mindre formalisme
Den fortsætter tendensen til at forenkle tale for al korrespondance. Det er blevet tydeligt, at de uhyrlige strukturer ikke lette forståelsen. I denne forenkling betyder ikke nedbrydning. Tværtimod: hvis teksten til at smide ud den bureaukratiske momentum, som ikke bærer nogen betydning, vil det være bedre.
Olga Koptseva
PR-specialist i Motive agentur & produktion.
Formalisme bremset år etikette for fem år siden, ikke længere. "Hej, kan jeg præsentere dig for min portefølje. I kan kontaktes mig tilfælde af interesse... "blev ændret til" Hej! Jeg er Max, det er min portefølje. Se, hvis du er interesseret i. - mine kontakter her "
Style "skrive, som de siger, kun lidt mere dyrkes" og "tale som en ven, men hvis du kan høre min mor ' øjeblikkeligt lånt mærkerne for som kommunikationen i sociale netværk - en af de vigtigste succes målinger markedsføring. Virksomheden hurtigt indført denne form for kommunikation i alle kanaler med digital tilstedeværelse, komme tættere på kunder og klienter.
Corporate korrespondance er også blevet mere forenklet. Når den nuværende "Kære Ivan" ændret til "Ivan Petrovich, en god dag," og "Tak for den hurtige levering af oplysninger" - til "Tak for indsendelse af oplysningerne så hurtigt."
Og hvis du observere ændringer i den sproglige kultur engelsktalende brugere, kan det antages, at de standarder business korrespondance i fremtiden finde en balance mellem de tørre formalisme lange præludier og uformel gade stil.
Mere pleje om samtalepartner
I kommunikation er der altid nogle mål. Og den nemmeste måde at få den ønskede menneske - at tænke lidt mere om hans komfort.
Fjodor Vasilyev
Leder af "Effektiv tværkulturel kommunikation" og "Service" Business-Speech selskaber.
Etikette skrevet i klassisk forstand tager en bagsædet. I dag, den, der skriver og den, der læser det brev, havde ikke tilstrækkelig tid til vestsya i teksten. Derfor bliver det vigtigt at udvælgelsen af betydninger i korrespondancen.
For erhvervslivet i den nærmeste fremtid vil være den vigtigste nøgle regel bekymrer sig om læseren. Det omfatter den obligatoriske læsning af brevet til dornen. Det er nødvendigt at kontrollere, om alle sanser vil blive forstået korrekt, er det sande prioriteringer, alt er let at læse. Og først efter, at det vil være muligt at sende et brev.
mindre aggression
Vi stemmer ikke blot om arbejdsvilkår lejligheder. På grund budbringere chats modtog sit andet liv, mange er aktivt kommunikere på sociale netværk. På trods af at alle mennesker er også klar til voldsomt forsvare deres synspunkter, fælles kultur rejser udsagn.
Alexey Filippov
CEO for GPC Pharmaceuticals, blogger.
I de seneste år, netværkskommunikation kvalitativt ændret. Mindre og mindre muligt at opfylde citater af "padonkaffskogo" eller "Albany yezyga" mindre negativ og aggression i kommentarerne. Jeg forklarer det med det faktum, at repræsentanter for de generationer, finder hårde 90'erne, modne, bliver klar over og blødere. En ung web-brugere - Mennesker, hvis barndom blev tilbragt i ganske støttende og behagelig atmosfære, og de er ikke tilbøjelige til at bringe i online kommunikation elementer af aggression.
Desuden er det netværkskommunikation i stigende grad knyttet til erhvervslivet og erhvervskommunikation, er det nok også har en gavnlig effekt, samt det faktum, at anonymitet på nettet - konceptet er meget flygtig. Derfor er folk forsøger at tilpasse deres udsagn på internettet som og adfærd i det virkelige liv. Jeg håber, at disse tendenser vil fortsætte, og efter et par år, vil historier om trolling og Heitinga netværke legender.
Olga Koptseva
Tendensen at menneskeliggøre samfund vil fortsætte. Men aggression - vores naturlige reaktion på en stimulus - er usandsynligt, at blive jævnet med jorden af dem, for hvem Lookism - onde, men en ny oprigtighed - den rigtige holdning til verden.
Også vigtigt er tidspunktet for sammenhold, når samlet, kan folk opleve kraften af ord. En af casestudier om dette emne - business Golunova. På internettet, succes opererer balancer: dem, for hvem kynisme og arrogance - en model for adfærd og form for beskyttelse, der er altid nogen, der kommer til at ramme en stærkt argument og et venligt ord.
Mere levende kommunikation
På det tidspunkt, hvor e-mail var et gennembrud i forhold til eksisterende metoder til kommunikation. Nu deler selv disse breve lange og ubehagelige og den kanal svinder ind i baggrunden.
Nikolai Sitnikov
Direktør for Group of Companies udvikling "RAMAKS" produkter.
E-mail vil ikke længere være et kommunikationsmiddel. Det vil være relevant kun i visse tilfælde: i nogle faser af salgsprocessen i samarbejde med offentlige myndigheder, corporate korrespondance.
I andre områder af kommunikation vil komme til udvekslingenSom i samtale, og som sådan vil forblive. De mange forskellige kommunikationskanaler på samme tid også vil være: nogen er mere bekvemt at skrive, nogen at tale med nogen udveksling tale- eller videobeskeder, efterlader dig selv tid til bedre artikulere deres tænkte.
Samtidig vil jeg bemærke, at bådene, efter min mening, er ikke blevet fuldgyldige deltagere i kommunikation og til sidst dannet i salgskanalen og service.
Og hvad du ser korrespondancen efter 5 år, du har? Del i kommentarerne.
se også🤭☝😀
- 15 fantastiske ting, der har lært at gøre det neurale netværk
- 13 ting i erhvervslivet korrespondance, der bare Enrage
- 10 globale udfordringer, som i dag løses Teknologi
- 14 af reglerne for kommunikation i messenger
- 6 projekter Elon Musk, der har bragt fremtiden