Som en ikke-kontroversielle folk håndtere konflikter

Du kan lide at være den person, der undgår konflikter på arbejdet? Hvor vigtigt er dit forhold til dine kolleger? Selv hvis du forsøger at undgå åben konfrontation, vil du stadig påvirker miljøet og klimaet i teamet på lige fod med de mere kampklar kolleger. Hvis du tror, ​​at, ikke rock båden, og uden at hæve kontroversielle spørgsmål, hjælpe med at arbejde, du tager fejl. Ethvert hold, især starte en start kræver konflikter og stridigheder. Sådanne kollisioner gør det muligt at forstå de vanskelige situationer, for at høre forskellige synspunkter og finde løsninger på problemer. I showdown, selvfølgelig, er der intet behageligt, men det er ikke underligt, de siger, at "i en tvist født sandhed." Hvis konflikten - ikke dine ting, vil vi hjælpe dig med at få ud af denne situation med værdighed.

Mange mennesker hader besværet med kolleger. De mener, at modstanden mod den generelle opfattelse kan støde nogen, og ødelægge arbejdsrelationer i teamet. De frygter, at deres idé kan nogen ikke kan lide det, og deres sted vil være nogen mindre konflikt.

Sidder stille og roligt på sidelinjen, er du naturligvis stadig den foretrukne af alle Tikhonov, der er enige med alt og ikke hindrer nogen til at leve. Men du gør det på bekostning af sin egen vækst, fordi din idé virkelig kunne hjælpe os, og lad det gå imod den generelle linje. Du gør dette på bekostning af at gøre en forkert beslutning, som kan være meget ubehagelig effekt på virksomheden, og du ved om det. Du behøver ikke medbringe noget godt for sig selv eller den virksomhed, du arbejder for. Gør kun prisen er høj for at være rart for alle?

Være rart ikke at tie og ikke gøre noget. Det kan være ikke-kontroversiel og på samme tid til at udtrykke deres meninger, diskutere vanskelige spørgsmål og hjælpe din virksomhed flytte fremad. Hemmeligheden ligger i, hvordan du anvender dit sind og under hvilke sauce.

For lidt ændre deres tankegang, ikke bare tænke på, hvor ofte du er enig i alt, men hvor ofte bringe til at arbejde øjeblikke noget af deres egne. Hvis kun være enig med alt, hvad du bare hånd til at gøre alt det nødvendige arbejde, men udviklingen har ikke modtaget nogen. Begynd at tilbyde deres ideer, så vil du blive hjernen, som ikke bare gør mekanisk arbejde, men også vokser og udvikler sig. Og for at forstå, hvordan at fremsætte deres synspunkter for at undgå en storm, skal du blot følge disse tips.

Brug "I" eller "A" i stedet for "NO"

Prøv at bruge mere "I" eller "A" i deres argument, fordi at du havde ret, ikke nødvendigvis, at nogen var forkert. Hvis du hører fra en kollega noget, hvad ikke er enige, beviser ikke, at ham, at han er et fjols, men blot udtrykke din mening som en modvægt. "Tror du, den aften i klubben - det er en god idé for firmafester, og jeg tror, ​​at sortie om karakteren af ​​hele afdelingen til at være mere nyttigt og interessant. Hvad mener du? "Ja, dine kolleger bliver nødt til at overveje, men du kan ikke slå en begrundet argument for at lave mad.

Tænk på de mulige situationer

Når du er uenig med den korrekturlæser, bør du ikke starte krig på ord. Bare spørg forestille sig en hypotetisk situation, hvor den valgte dit script eller din modstanders, og tænke sammen, hvad det vil udvikle sig. "Du siger, at vi er nødt til at give folk mulighed. Lad os nu forestille sig, hvordan resultatet vil se ud vores kampagne. " I sådanne øjeblikke off beskyttende reflekser og logik inkluderet. Ikke alle, selvfølgelig, men fornuftige mennesker præcist. Og hvad er resultatet? Du tilbød sin løsning på problemet og for at undgå en kamp.

Spørg om konsekvenserne

Lige åbne spørgsmål ville være yderst nyttigt, når vi diskuterer forretningsmæssige problemstillinger. Hvis du udarbejde en løsning, der vil ændre strategi for virksomheden, så spørg dine kolleger til at overveje, hvilken indvirkning denne ændring vil bringe. "Vores service er af interesse for offentligheden. Lad os oversætte det til et repræsentativt udsnit og vil trække penge med en skovl. " Spørg dine kolleger, hvad der vil være reaktion på deres handlinger. Jeg tror, ​​at svaret er indlysende: "Mange mennesker nægter at bruge vores tjeneste og gå til konkurrenterne. Har vi brug for det?". Så du kan vise, at det ikke er imod den generelle linje, men der er ulemper. Det vil sige, vil du udtrykke deres mening og ikke starte en langvarig konflikt.

Forstå årsagerne til

Mange konflikter opstår fra det faktum, at folk ser den samme situation på forskellige måder. Hvis du ikke er enig med den valgte vej for udvikling, i stedet for slagsmål og bande, du hellere prøve at forstå, hvad der ligger bag denne beslutning. Du har måske misforstået ideen ledelse. "Hvorfor har vi skære præmien? Leder overtaget vores penge. " På samme sag, investeret midlerne i en virksomhed. Og, mest sandsynligt, chefen satte sine penge mere end dig. Find ud af årsagen, vil du se hele situationen klart.

Spørg dig til hjælp

En anden taktik af "ikke-omstridte" konflikter - åbent udtrykker deres mangel på forståelse. Hvis nogen tilbyder noget utroligt, bare spørge: "Jeg forstår ikke lidt. Hvordan det passer ind i den ???". Hvis tanken om dine kolleger ikke er så gode, vil en simpel række spørgsmål med til at kontrollere det for styrke. Måske endda genoverveje sin pointe, han byttede plads. Stadig, som en mulighed, kan du prøve 5 hvorfor.

Konflikt - et sammenstød mellem forskellige synspunkter. Når denne kollision fører til aggression og eskalering, intet godt kommer ud af det. Hvis konflikten - ikke dine ting, så prøv en af ​​de ovennævnte taktik. Hvis tvisten - din vej, så er du, denne artikel er ikke nødvendig. Disse tips er velegnet til både arbejde og til hjemmebrug. Være logisk, fornuftig og konsekvent, så enhver tvist vil blive din.

Har du ofte blive parter i en konflikt?