Alexander Konstantinov, OnDoc: «Antal rivearme, som jeg ankom til etableringen af virksomheden, er det vanskeligt at beregne"
Makradar Af Teknologi / / December 19, 2019
Situationen i den niche af personlig medicin minder midten af 90'erne i sidste århundrede - en enorm tomme felt starttider Runet. De, der kommer i dag på markedet (herunder telemedicin), vil i morgen tjene milliarder af dollars. "MakRadar" besluttede at finde ud af, hvordan tingene ser ud på en af pionererne i den niche af personlig medicin - virksomheden OnDoc, og talte med grundlæggeren af virksomheden - Alexander Konstantinov.
Jeg kiggede på din baggrund er. Jeg forstår, at du aldrig har haft at gøre med medicin. Hvordan opstod ideen til at skabe OnDoc?
Det var helt uventet. Jeg troede aldrig, at jeg ville blive engageret i projektet. Men begyndte at dukke forskellige situationer, herunder i medicin. Jeg er tabt hjælp, de gav mig læger, veninde kom ind i en vanskelig situation. Hun blev opereret på øjnene, den næste nat var der komplikationer og behov for akut reoperation. Men vi vidste ikke, hvad hun gjorde anæstesi ved den første operation, som ingen udsagn om hænderne ikke var. Og uden dette, var det umuligt at gøre en anden operation. Det er på grund af disse ting, og jeg begyndte at gøre OnDoc. Og et andet vigtigt punkt. Vi er ikke undervises i skolen, hvordan man tager sig af deres helbred. Jeg tror, det er forkert.
Personlig medicin - det er, når data ikke er gemt i et papir kort og på MacBook eller iPhone. Så det ser ud udefra. Og det, virkelig?
Jeg tror, at dette begreb er noget bredere, fordi vi ikke kun gemme data, men også automatisk analysere dem. Systemet giver vejledning, hvad skal jeg gøre for at holde sig sund. Jeg tror, det kan føjes til den enkelte arbejde med lægen i lang tid eller endda et helt liv. Og OnDoc samler information fra en lang række applikationer, for eksempel, eller en Cardio puls, og bruge det under et besøg hos lægen. I fremtiden planlægger vi at gøre den funktion at se de personlige data for patienten fra lægens kontor. Når alt dette er kombineret i én tjeneste - den er personlig medicin.
Hvilket sted i systemet af personlig medicin tager iPhone / iPad?
Dette er en vigtig del af den service, fordi omkring 80% af vores kunder bruger tjenesten fra mobile enheder. For det første kan medicinske oplysninger være nyttige i de mest uventede steder, og med en smartphone, de er altid ved hånden. For det andet, de måledata, for eksempel, pulsen er meget lettere at foretage et telefonopkald end andre steder. Også en lang række kunder, der modtager service fra en medicin meddelelse.
Fortæl os om en typisk klient OnDoc. Hvem er den mand eller kvinde, som hans eller hendes alder, hvilken slags uddannelse og så videre ...
Vi i de forskellige perioder af udviklingen i gruppen af brugere ændret. Vi har udført forskellige eksperimenter, søgte sin målgruppe. Vores service er nyt for det russiske marked, og vi er stadig i færd med at lære hvem vores målgruppe. På et tidspunkt havde vi 60-70% af mænd, der er aktivt bruger iPhone, iPad og andre mobile enheder. Så tog han til en bias mod kvinder og tallene har i dag stabiliseret. Omkring 55% af brugerne - han publikum, 45% - det kvindelige publikum. For Runet er den klassiske fordeling. Med hensyn til aldersgrupper, den vigtigste målgruppe i alderen 25 til 40 år. Omkring 10% af befolkningen i alderen 50-60 år. Og det er forbløffende for os. Nogen holder tryk overvågningsdata, nogen ser kolesteroltal og så videre. Og nogle gange disse mennesker er mere aktive end yngre brugere.
Og hvor mange OnDoc brugere?
Vi har omkring 60.000 medlemmer og er den eneste mobile applikation. Nu er vi vokser til 10.000 brugere om måneden. Antal brugere af sitet nogenlunde svarer til antallet af mobile applikationer brugere. Denne målgruppe er vanskeligt at adskille, fordi de skærer hinanden.
Og derved tjener du?
OnDoc gratis for brugerne. For klinikker er der et mindre gebyr, og vi kræver ikke gebyr for en given kunde eller synspunkter, så ring til klinikken. Og prisen for klinikker er virkelig meget overkommelige - fra 2500 rubler om måneden.
Faktisk giver du dem handicap?
Jeg vil ikke sige det. Vi sælger ikke vores kunders applikationer, en bestemt reklame eller andre oplysninger. Og det gør os anderledes end andre lignende ydelser. Vi hjælper hospitaler skabe høj kvalitet medicinsk service, en konkurrencemæssig fordel for sig selv.
Hvilke vanskeligheder har du konfronteret når du opretter OnDoc?
Den største udfordring - min personlige kompetencer. Før OnDoc har jeg ikke haft nogen lægelige ydelser eller generelt IT-projekter. Den mængde rake, som jeg fulgte med etableringen af virksomheden, er det svært at tælle. Alle andre spørgsmål var af privat karakter, i almindelig forretningspraksis.
Hvad synes du om telemedicin?
Måske en dag vi tænker over, hvordan man kan levere disse tjenester, men mener stadig, at det ikke er alt for interessant for vores publikum. Desuden er telemedicin endnu ikke reguleret af staten, og et besøg hos lægen er et must, før han vil rådgive dig. I OnDoc vi ikke stille diagnoser, vi kan ikke ordinere medicin.
Hvad er nogle nicher inden for digital sundhed, i tillæg til telemedicin?
Jeg kan se, at der ikke er optaget af en niche for fjerndiagnosticering.
I 2012 det boom af medicinsk nystartede virksomheder i USA. I 2015 har denne bølge nåede os. Hvad kan titte i Amerika inden for digital sundhed?
Her må vi huske på, at de har meget forskellige sundhedssystem er bygget, og der er andre krav til informationssystemer. Derfor har vi i udviklingen af OnDoc ingen steder set, og tog hensyn til behovene hos russiske kunder. Men, selvfølgelig, jeg følger tendenserne. USA er nu i rivende udvikling telemedicin. Allerede der er snesevis af tjenester, der giver dig mulighed for at chatte live med din læge. Også, nu kan jeg se tendensen til at skabe tjenester til diagnosticering. Deres essens er, at folk kommer til stedet og er ansvarlig for en meget lang række spørgsmål, som beder ham en virtuel assistent. Jeg kan ikke sige, om diagnosen er korrekt, men i det mindste det lettere for kunderne at forstå, hvilke læger, han har brug for, hvad der sker med ham.
I juli blev det rapporteret på investeringer i medicinske opstarter, der gjorde Yuri Milner og Roman Abramovich. For mig er dette et tegn på, at i 3-5 år, vil hver dollar investeret i digital sundhedspleje bringe mindst $ 10 profit. Hvad forventer du fra OnDoc?
Jeg tror, at nu er virkelig en genoplivning af mobil sundhedspleje i Rusland og i 3-5 år alt private klinikker vil blive overført til elektroniske patientjournaler og vil støtte forskellige medicinske tjenester. Selvfølgelig vil det være rentabelt, og i sidste ende øge kvaliteten af sundhedspleje i Rusland. For os er det vigtigste kriterium er ikke, hvor meget vi tjener, og hvordan vi kan påvirke kvaliteten af sundhedspleje.
Tak, og held og lykke i OnDoc udvikling.