3 vigtigste regler af shopping i online-butikker
Købe / / December 19, 2019
Regel 1. kun PayPal
Alle køb skal du foretage kun en PayPal. desværre, AliExpress denne funktion er nu tilgængelig - skal bruge deres egen betalingssystem, AliPay. Hvorfor? Indsamlingen af betalingssystemer giver en dobbelt garanti sikkerheden af dine penge.
På nogle platforme er mulig tilbagebetaling kun i de interne tegnebøger eller som punkter, der kan bruges i stedet for penge. Således Points kan bruges kun på at købe til fuld pris, og næsten alle de produkter i de kinesiske online-butikker sælges til slutkunden med en rabat på 30-50 procent. Således når du betaler point, der er opnået ved at returnere den tidligere køb, vil produktet være halvt eller endda to gange prisen. Men når du køber via PayPal hver sælger vil være forpligtet til at returnere pengene i tegnebogen PayPal.
Desuden PayPal størst timing til åbning af forhandling - 180 dage - og der er to adskilte kategorier:
- "Tvist" - til at løse problemer på niveau med "sælger -. Køber"
- "Krav" - at henvise til de tekniske ressourcer support.
Som en generel regel, ansatte i oversættelse tilbage til køberen alle midler, herunder forsendelsesomkostninger, under nogen problematiske situationer, der er sket gennem skyld sælger, hvis sælger sig selv til en passende erstatning ikke er enige mislykkedes.
Der er et andet punkt: de fleste af betalingssystemer, i henhold til de juridiske dokumenter er kun ansvarlig for det faktum, at overførslen af midler fra kontoen til kontoen. Kun PayPal og AliPay i deres aftaler med brugeren opererer udtrykket "køb". Derfor når de fuldt ud at beskytte brugeren mod at købe lav kvalitet eller ikke den tilsvarende beskrivelse af produktet (herunder hvis der var en ændring af egenskaber ved varen på hans side allerede efter køb).
Regel 2. Kun gode sælgere
købe fra en sælger med en lav rating i 70% af tilfældene, fører til negative konsekvenser. Besparelser i dette tilfælde er ubetydelig. Derfor køber et bestemt produkt på AliExpress, se på sælgers anmeldelser side. Glem ikke, at de kun positive anmeldelser simpelthen kan skrues. Så skal kigge efter anmeldelser på sælgeren eller virksomhedens tredjeparts ressourcer. Det er sandsynligt, at på trods af den høje placering, vil alt være meget dårlig.
Mange meget gode sælgere sælge den samme lave kvalitet sending. Efter på specialiserede fora, de naturligvis optaget på den sorte liste, det kan være let nok til at kontrollere.
Og lidt afklaring: et enkelt produkt fra sælgeren kan være dårlig, og den anden - meget god. Det kan også kontrolleres i den applikationsspecifikke ønskeliste.
Regel 3. Kun den korrekte modtagelse af pakker
Få din ordre - en af de mest komplekse og vigtige processer. Hvis pakken er blevet stjålet på vej eller i kassen viste sig at være en forkert vare (eller vægt-mursten), kræver dokumentation for, at substitution ikke udføres af køberen. Derfor skal vi handle på den rigtige algoritme:
- Processen med at opnå ekstrakt og sende dens indhold skal fjernes på kameraet. I videoen, bør der tildeles medarbejderen post varsel, pakning parcel inspektion (søg efter skader, manipulation), åbner pakken, kontrollere indholdet for skader indvendigt i pakningen, og selve produktet.
- Log på meddelelsen kan og bør kun efter fremkomsten af pakken inspektion. Sende har ikke manipulation? Så næsten alt andet skal du ikke.
- Hvis ydersiden (post) emballagen er beskadiget, er det nødvendigt at åbne pakken. Hvis alt inde i den rækkefølge og pakkens indhold ikke er beskadiget, kan du roligt hente og tegn. Ellers skal du skrive et brev direkte i mailen. Ved underskrivelse af meddelelsen om COD bør være fraværende.
- Hvis alt er godt på ydersiden, men inde - grød, denne vin sælger. Det er nødvendigt at åbne debatten. På posthuset ikke kan ompakke dit køb, så du bør kræve tilbagebetaling fra sælger.
- Hvis alt er godt, må du ikke slette videoen en måned og et halvt eller to. Prøv at tilbringe en hel stresstest udstyr og alle nødvendige kontroller på ægtheden og derefter sætte et flueben på COD. Hvis nogen uoverensstemmelse skal åbne debat.