26 Tænker fejl, fordi vi ikke forstår noget

Hvorfor skal vi vide om kognitive forvrængninger

Fejl skal rettes. Og for at gøre dette, de har brug for at finde. Kognitive forvrængninger smart skjult som normale tankeprocesser - ingen i hovedet ikke kommer, dette ræsonnement, at noget gik galt.

Mange kognitive bias. I "Wikipedia" er en 175 måder at selvbedrag - en kæmpe figur. Nogle er noget lignende, en vis overlapning. Lær og konstant ved alt er umuligt, men fra tid til anden er nyttigt at få vist listen over fejl, find din favorit og slippe af med dem.

Hvorfor hjernen elsker at være forkert

Hver forvrængning af en eller anden grund har brug for. De var i færd med at udvikle hjernen til at hjælpe en person at tilpasse sig verden, får vi ikke skøre, for at spare energi og tid.

Buster Benson (Buster Benson), coach og blogger, tilbragte en måned for at undersøge og sortere dem, og har gjort tabellen, rengøres doubler, grupperet de store fejltagelser. Han fik 20 af prøven scenarier, hvor hjernen arbejder.

Disse scripts løser fire hovedproblemer:

1. Hvordan til at håndtere information overload.
2. Hvad gør man, når man ikke forstår noget.
3. Hvordan til at handle hurtigt.
4. Hvor vigtigt at huske ikke at gemme unødvendige.

I dag vil vi se på kognitive forvrængninger, der løser det første problem.

Det første problem i hjernen: For meget information

Hver dag, hjernen fordøjer en masse data, startende med hvordan solen skinner klart, og de sidste tanker der kravler ind i dit hoved før de går i seng. For ikke at drukne i informationer, vi nødt til at vælge, hvad de skal tænke og hvad man skal ignorere. Hjernen bruger flere tricks for at trække sig ud vigtige oplysninger.

Vi bemærker de oplysninger, som allerede kender

Gentagelse er med til at huske - det virker ofte, selv om vi ikke lærer oplysningerne på formålet. Brain bekvemt bort fra, at han allerede kender. Denne funktion understøtter flere forvridninger.

tilgængelighed heuristisk. Vi er på eventuelle nye oplysninger stikning etiketter, baseret på erindringer og associationer, der opstår i hukommelsen selv. Dette er logikken: Hvis der er noget du kan huske, så det er vigtigt. Nå, eller i hvert fald vigtigere end det faktum, at det er svært at huske. Hvad sker i selve hukommelsen? Det faktum, at du er hooked. Hvad er der sket med dig eller med pårørende. Hvad kan du se, røre, lugte. Generelt er den magre personlig erfaring. Det er det, vi bruger til at forstå alle de nye oplysninger.

For eksempel den velkendte specialist gik til hovedstaden og godt bosatte sig der. Og det lader til, at alle beboerne i hovedstaden besat af en stejl position og få en enorm løn.

Error basis procentdel. Vi ignorerer statistik, men være opmærksom på de særlige tilfælde, og drage konklusioner baseret på ufuldstændige data. For eksempel, efter influenza skud du har en kold, så vil det blive betragtet som skadelige. Ifølge statistikker, vaccination redder millioner af liv, men du er ligeglad: kognitive forvrængninger er ligeglad sandheden.

fokus afvigelse. Vi bemærker, at det, vi tror. Vi er opmærksomme på, hvad der betyder noget, og hvis der er noget, vi ikke er interesserede, kan vi ikke se. Hvem tænker meget om tøj og interesseret i brands, vil flytningen bemærke en ny taske fra en kollega, vil være opmærksom på tøj af andre. Hvem kan ikke fejre helligdage, de glemmer at lykønske venner og familie - det er bare ikke en del af den række af hans interesser.

Illusionen af ​​hastighed. Vi begynder at se ting, der studerer og er interesseret i os for nylig. For eksempel, du læste en artikel om en sund livsstil og besluttede at gå i for sport, tage BZHU. Og pludselig viste det sig, at der i hvert hjørne er der et fitnesscenter eller sport ernæring butik. Tidligere de ikke var der? De var, men du ikke er opmærksomme på butikker og fitnesscentre.

Effekten af ​​den imaginære sandhed. Tendensen til at tro, oplysninger, der gentages mange gange. Det er velkendt: hvis hundrede gange for at fortælle den person, at han er et svin, på 101:e gang han hryuknet.

Imaginary sandhed aktivt brugt til propaganda, det er så praktisk at få folk til at tro på noget, at gentage det mange gange.

Virkningen af ​​fortrolighed med emnet. vi vælge den, der er allerede er fortrolige eller hørt om flere objekter. Og jo bedre vi kender noget, jo mere vi kan lide det. I denne forvridning af reklame værker: vi har hørt om vaskepulver, kommer vi til butikken og købte det bare fordi det ser bedre, på grund af ham, vi selv kender noget. Og igen og igen købe pulver, uden at forsøge andet: hvad, i virkeligheden, vi bruger det i lang tid. Denne forvrængning sparer fra udslæt handlinger, men husk, at det bedste - det godes fjende.

kontekst effekt. Miljø påvirker opfattelsen af ​​stimuli. Selv mentale evner afhænger af miljøet, er det lettere at læse og huske teksten i et lyst rum og i stilhed, og ikke i et indelukket metro. Denne effekt er også brugt i markedsføringen. Hvis du kommer til butikken og vælge de varer i en behagelig atmosfære, accepterer du en højere pris. En af mine venner solgte lejligheden, og før ankomsten af ​​kunder til at bage boller med kanel og vanilje. Lejligheden udfylde en behagelig aroma og varme. Som et resultat, boliger var i stand til at sælge en og en halv gange dyrere end markedsprisen, og det er kun takket være de boller.

Uden at glemme kontekst. Hjernen ikke ved, hvordan at søge efter oplysninger ved nøgleord. Nogle gange er du nødt til at huske noget vigtigt, men det er umuligt. Foreningen kræves for at få den ønskede information fra hukommelsen. For eksempel vidste eksamen ikke forekomme til definitionen, men raslen af ​​sider med notebook papir eller lugt, der minder om, hvordan du skrev det abstrakte, som undervises af de vilkår - og det er her, den beslutsomhed.

Stimulus, der hjælper dig med at huske alle tjene forskellige stimuli - fra lyde og lugte til dit humør.

Empati hul. Vi undervurderer virkningen af ​​eksterne faktorer på adfærd. Selv sådan verdslige som sult og tørst. Fed de sultne ikke forstår - bogstaveligt. Når du vil have nogen til at råbe, måske skulle du have en snack eller tage en lur, ikke at bande. Derfor behøver vi ikke forstå andre menneskers handlinger. Vi kender ikke tilstanden af ​​den person, der har begået dem.

Udeladelse bias. Farlig handlinger vi fordømmer. Og ikke mindre skadelige udeladelser - nej. "Men jeg har ikke gjort noget!" - hvad er manden skylden? Så når du har brug for at handle, vi stå og gøre noget. Det er mere sikkert.

Vi bemærker kun usædvanlige ting

Lunefuld, sjov, lyse, catapulting oplysninger mere synlig end den kedelige og rutine. Brain overdriver betydningen af ​​alle forbløffende og passerer alle de sædvanlige.

isolering virkning. Fritstående og usædvanlige objekter huskes bedre end lignende. Det er ligesom en figur i en række breve, en joke i en kedelig forelæsning, mærket emballage på hylden med de samme varer. Og hvis den lyse emballage, fremhæve minimalistisk. Dette omfatter effekten af ​​prioritet billede: billeder huskes bedre end tekst. Og billedet er i teksten - i endnu højere grad.

korrelere selv effekten. Jo stærkere de nye oplysninger til at kontakte os, jo lettere er det at huske det. hvis bøger ligner vores heltHans eventyr forblive længe i hukommelsen.

Effekt engagement. Vi mener, at sagen eller ting, som vi har skabt er vigtigere end de ting, som andre har skabt. Dette er vores barn bedre end nogen anden i verden, vores projekt er den mest nyttige, mest af alt, er vores afdeling arbejder til gavn for virksomheden.

Tendens til negativitet. Vi overvurderer værdien af ​​de negative ting. Derfor er det populære kriminelle krøniker, så trækker se et talkshow, hvor personerne er alle meget dårlige. Og en lille ulempe er i stand til at slette en masse positive træk. Det er den samme skår i glæden, som ødelægger alt og alting. Igennem vidunderlig mand piller næse, og tror vi, at dette er den målestok for at vurdere værd endnu sit job.

Vi bemærker kun ændrer

Vi evaluerer ting og begivenheder, som ikke ved, hvad de er, men på grund af, hvad der skete med dem. Hvis der var noget godt, mener vi alle de positive begivenhed, og omvendt. Og når vi sammenligner de to ting, der ikke ser på deres essens, og deres forskelligheder. Kompliceret? Kig på eksemplet.

anker effekt. Den forvridning i evalueringen af ​​numeriske værdier. Hvis vi indfører objektet og angive antallet ved siden af ​​det, så vil vi træffe en beslutning baseret på dette nummer. For eksempel: en velgørende fond sender breve til at donere penge, ethvert beløb, ingen nedre grænse. Men i et brev skrev fond "Giv mindst 100 rubler," og en anden: "Mindst 200 rubler." En person, der har modtaget et brev, til at betale mere.

Denne forvrængning bruges i reklamer og i butikkerne, når det punkt rabat på merchandise.

kontrastvirkning. Du er nødt til at sammenligne. Og denne sammenligning afhænger af vores vurdering af begivenhederne. For eksempel, en person er glad for, at han har købt en ting i butikken, men ikke længere nyde efter erfarer, at i en nærliggende butik, det samme er to gange billigere.

Framing. Vi reagerer på begivenheden, afhængigt af hvordan det er beskrevet, og er i stand til at ændre holdning til situationen. Et klassisk eksempel er glasset halvt fyldt eller et glas halvt tomt. Muligt efter at have tabt penge til at sige: "Vi har tabt halvdelen af ​​kapital", og kan være: "det lykkedes os at holde halvdelen af ​​de penge." I det første tilfælde mistede vi den anden sejr, selv om én hændelse.

Konservatisme. Når vi får de nye data, som strider mod den fremherskende opfattelse af verden, vi behandler dem meget langsomt. Og alligevel langsomt ændre deres synspunkter. Oplysninger, der ikke griber ind i de gamle overbevisninger, lærer vi hurtigere. En alt sammen på grund af dovenskab: Meget lettere at overse de data end at genopbygge deres synspunkter.

pengeillusion. Vi anslår mængden af ​​penge til pari. Million - en masse. Selv hvis man ser, er det ikke for meget, især hvis det er en million til en svag valuta. Vi anslår nummeret, ikke den reelle værdi af penge. Deres reelle værdi består af, hvor mange produkter, du kan købe for dette beløb.

Forudindtaget vurdering af forskellene. Når vi betragter tingene hver for sig, kan vi se, forskellene mellem dem er mindre end i forhold til samme tidspunkt. Nogle gange er det umuligt at skelne mellem tvillingerne, men når de er der, vil de ikke blandes. Eller nogle gange middag synes ikke så fed. Tænk, der er bare pasta fra hård hvede og chop. Men sammenligne denne parabol med salat og kyllingebryst - straks se forskellen.

Vi elsker deres tro

Vi elsker tip, der tyder på de beslutninger, der allerede er truffet. Vi spytte på detaljerne, som strider mod vores tro.

Bekræftelse bias og selektiv perception. Vi søger efter oplysninger, der bekræfter viden og position. Dette er grunden til de evige konflikter og uforsonlig had. Antag at en person har besluttet, at alle dets problemer at bebrejde en sammensværgelse. Han finder beviser for, at alt er lige så. Eventuelle argumenter modstandere vendt det døve øre eller sige, at modstanderne er de vigtigste sammensvorne.

Den forvrængning i opfattelsen af ​​valg. Først, vi gør udvalgOg så retfærdiggøre det. Først, købe en ting, og derefter komme med, hvorfor vi har brug for det.

Jo værre det valg, jo mere fantasi udspiller sig i jagten på de grunde, der berettiger vores handlinger.

Struds effekt. Og dette er grunden til, at vi ikke lægger mærke til de negative oplysninger, der taler om vores valg. Som barn: Jeg kan bare ikke se dig, så vil du ikke se mig, gemte jeg.

observatør forventede effekt. Vores forventninger forme vores adfærd. Hvis vi mener, at regelmæssig jogging kan hjælpe med at tabe sig, er vi oftere end hvis du ikke tror på succes. I den modsatte retning det virker også, hvis vi ikke forventer at kunne gøre arbejdet, så gør vi det på en måde.

Vi bemærker af andres fejltagelser

Men din ønsker ikke at indrømme det. Så før du tror, ​​at du er omgivet af idioter, kig på dig selv. Måske har du gået glip af nogle forvrængning?

Blinde vinkel. Vi kan ikke se de kognitive forvrængninger i deres egen tænkning. I mellemtiden er de snigende, og de er svære at finde.

Naive realisme og naiv kynisme. Hvem vi overveje en normal person, en benchmark, som til at vurdere alt og alle? Selvfølgelig, selv. Og dem, der er uenige med os, er ikke rigtigt.

Hvad skal jeg gøre med denne information

Læs og genlæste. Opført her, er kun de fejl, der hindrer modtager oplysningerne, og de kan inddeles i fire grupper:

1. Vi kan ikke lide de nye oplysninger.
2. Vi er opmærksomme kun til det usædvanlige, men tænker ikke rutinen.
3. Vi kan ikke objektivt sammenligne objekter.
4. Vi kan ikke mærke deres fejltagelser.

Af falske oplysninger kan ikke drage de rigtige konklusioner, uanset hvor hårdt du prøver. Derfor er disse kognitive forvrængninger er så farlige, at vi er ved at opbygge et billede af den verden, der ikke kan arbejde.

Hvis næste gang du tager en beslutning, vil du huske et par forvridninger og være i stand til at løse dem, du træffe det rigtige valg. Og vi vil have mere forvrængning der er i verden.