Hvad gør man hvis man snydt i butikken eller på markedet
Liv / / December 19, 2019
Sådan snyde kunderne i butikkerne
Netværket af hyper- og supermarkeder konflikter ofte opstår, når:
- Kasserer fordoble eller tredoble overskrift. Dette sker normalt på de billige varer: du tager en pakke, og checken blev opført tre.
- Kassereren har ikke overgive Doda. Pludselig hype zapamyatuet køber, som et lovforslag vedtaget. Dette sker ofte, når ryggen er ved at løbe ud dreje eller et barn beder om at købe tyggegummi på outputtet.
- Prisen på checken svarer ikke til den pris på produktet. Typisk "formåede ikke at opveje de prisskilte."
Dette skyldes de to første episoder er typisk trivielt uopmærksomhed. Action-stemmetællere sælgere reguleretEksempler på regler for detailhandlere.: Udstansede produkter, kaldet købesummen ( "Med dig 415 rubler 70 kopek"), tog pengene, og køberen er annonceret ( "Dine 500 rubler"), og gav den annoncerede ændring, der er udstedt en check ( "din indbetaling - 84 rubler 30 kopek. Tak for dit køb! ").
Men kassearbejde er ikke robotter. For en ændring, de tjener hundredvis af forskellige mennesker og nogle gange bare træt.
Men prisen uoverensstemmelse - nogle gange bevidst trick butik, der giver sine sælgere til at installere "stansning kun på en computer."
Artikel 494 i den civile retsplejelovDen prisseddel på et produkt - det er et offentligt tilbud.
Du er forpligtet til at sælge et produkt til en bestemt pris på det. Du behøver ikke at betaler for meget for den træghed, supermarked arbejdstager, der ikke har tid til forandring prisskilte. Sælgeren skalArtikel 10 i lov om forbrugerbeskyttelse. rettidig give forbrugeren nødvendig og en troværdig information om de varer, der muliggør deres korrekte valg.
Hvad gør
Hvis du ikke har forladt kasseapparatet område:
- Tjek din kvittering omhyggeligt genberegne alt.
- Inviter administrator eller leder.
- Spørg kassereren til at stoppe arbejdet. Dette kan gøres når som helst, ikke bare i slutningen af et skift eller før lukning. I dette tilfælde, har du ret til at være til stede under genberegning af kontanter.
Konflikten ikke er opbrugt? Lav en post i bogen af klager. Angiv dato og tidspunktet for hændelsen, navnet på den bankcheck nummer, produktnavn, essensen af hændelsen. Tag et billede af det, og den prisseddel af de omtvistede varer.
Disse dokumenter skal derefter indsendes sammen med klagen i en territoriale myndighed Rospotrebnadzor. Artikel 14.7 i koden for snyd forbrugerne om administrative overtrædelser straffes med en bøde i mængden af 3 000 til 5 000 rubler for enkeltpersoner og fra 20 000 til 50 000 rubler for juridiske enheder.
Hvor svindel blev opdaget i hjemmet, gå tilbage til butikken med en check og gøre det samme procedure. Kun stedet for at stoppe den kontante er bedre at bede om at gennemgå optagelsen med overvågningskameraer.
Hvordan til at snyde kunder på markeder
Marked handlende - virtuoser obvese og computing det. I det første tilfælde, generelt følgende "tricks" anvendes:
- Ujævn overflade. En simpel stykke pap under foden øger fejl på balancen til fordel for sælgeren.
- Feykovye vægte. Tidligere mekaniske vægte savede dem, og nu til elektronisk vedlægge. Derfor forsøger at fjerne skællene væk fra øjnene af købere eller gøre varerne.
- skotsk whisky eller tråd. Fastgjort til skålen, og svippe benene under disken forøger vægten af varerne.
Til beregning af fordelen ved det faktum, at mange købere dårligt foldes og formere sig i sindet. Dette fungerer fint, når købe flere elementer.
Sælgere opsummere køb på lommeregneren, men hvert element er krediteret med et par rubler: «For tomater 50 rubler for agurker - 61, for peber - 42. Som et resultat, 163, men for god ordens skyld, lad os 160". Berettiget "rabat", hvis beregningen af sælgeren lille fib. Det er usandsynligt, at nogen ville få telefonen og begynder at tælle.
Hvad gør
- Find checkvejere og finde ud af, hvordan du snydt.
- Der henvises til forvaltning af markedet, og sammen med hendes repræsentant, gå tilbage til sælgeren.
- Forklar din påstand. Hvis sælgeren nægter kit eller regnskab er, at udføre kontrol- og tilpasset.
- Spørg om penge tilbage eller et element til rapporten. I 99% af tilfældene vil sælgeren forsøge at fredeligt løse konflikten. Hvis ikke, med støtte af vidner (de kan findes blandt de andre købere) og opkald Rospotrebnadzor.
se også
- Hvordan vi snyder supermarkeder 10 tricks, der er værd at vide →
- 7 lifehack er ikke at bukke under for markedsføring kneb →
- Hvordan at snyde på AliExpress, og hvad man skal gøre →