Hvordan vi snyder supermarkeder 10 tricks, der er værd at vide

Denne artikel kan ikke kun læse, men også lytte. Hvis du foretrækker - tænde en podcast.

1. appetit opvågnen

Senses - Dette er den mest aktive allierede marketingfolk. Hvor mange gange fortalte verden: "Du skal ikke gå til butikkerne sultne!", Fordi jo mere du ønsker at spise, jo mere unødvendig købt. Men selv hvis du ikke er sulten, i supermarkeder på lager en række forskellige måder at vække din appetit.

For eksempel har han bevist, at han duften af ​​fersk bagning: Det lokker kunden til at bruge flere penge. Gode ​​gerninger korrekt eksponeret belysning: produkter på display kigge efter en ferie lys, saftig og spændende.

Men en af ​​de mest effektive måder at fremkalde savlen og samtidig ønske om at hurtigt købe noget at tygge - gratis vinsmagning prøver. For det første, de lugter, og vinke du ønsker at købe dem. For det andet blev behandlet til gratis, du begynder at føle sig forpligtet til at takke butikken. Må ikke blive fanget dig denne pølse smagning, ville du ikke engang huske hende. Og nu har du det i kurven. Og, selvfølgelig, i skak.

2. hypnose musik

Vi hørte i supermarkedet munter musik - drej opmærksom på det maksimale. Melodier køre i et hurtigt tempo, hvor det er vigtigt at øge antallet af salg. undersøgelseBrug baggrundsmusik til at påvirke adfærd Supermarked ShoppereBrugt af American Marketing Association, viser energiske musik udløser en købere i spontane indkøb.

Ubevidst tilpasse sig drayvovy tempo, vi tilføjer til indkøbskurv dyrere produkter, og selv i større mængder.

På den anden side, langsom musik - det er også et trick. Butikker specielt udvalgt præparater med en rytme, der er meget langsommere end den gennemsnitlige hjertefrekvens. Det får folk til at drysse længere på hylden, bruge mere tid på trading floor og som et resultat, at købe mere. Desuden er en stigning på næsten 30% - så især, siger den amerikanske Marketing Konsulent og forfatter bøger "Fjernelse af hjernen! Som marketingfolk manipulere vores sind og gøre os købe, hvad de vil, "Martin Lindstrøm.

For at beskytte sig mod denne form for musik indflydelser, gå gennem butikkerne i hovedtelefonerne.

3. farver

Mennesker "trukket" i butikkerne, vægge og indgangen der udefra er malet i varme farver: rød, orange, gul. Men situationen ændrer sig i farver: kølige farver i interiøret - blå og grøn - tvinger kunderne til at bruge mere. CNN, citerer en undersøgelseHvordan farver påvirker dit forbrug, Udgivet i magasinet Business Review, sagde: i butikkerne er indrettet i blå og grøn nuancer, kunder forlader den 15% flere penge end dem, hvis vægge og hylder malet i varme farve.

4. Rabat kort og loyalitetsprogrammer

Tror du, at rabatkort er designet til din opsparing? Ganske vist er det delvist sandt. Men ikke alle. Store sparer på indehavere af kundekort er meget mere af en række forskellige årsager.

Rabatkort slips dig til et bestemt supermarked

At vælge mellem de to absolut identiske butikker, du sandsynligvis vil gå til den, hvor du har et loyalitetsprogram.

Kort øje med dig

Det vil sige, butikken giver oplysninger om dine indkøbsvaner. Kød hvad prisklasse du foretrækker? Hvor ofte du køber mad til hunde? Ligesom chokolade eller sige, mejeri desserter?

Takket være kortet supermarked ved alt om dit forbrug og få mulighed for at påvirke dem.

Hvis du nogensinde har modtaget individuelle tilbud som "Køb chokolade til 300 rubler og få 15% rabat", du ved hvad jeg mener. Selvfølgelig forslaget synes at være gavnligt. Men det er fordelagtigt først af alle butikker, der afvikles dig til at købe flere volumen slik end du vant til.

Kort provokerer dig til at tilbringe mere

Mange supermarkeder optjener point for hver dollar brugt på deres netværk rubel. Senere disse punkter kan konverteres til penge, betalende akkumuleret ved kassen. Fordele? På den ene side, ja. På den anden - du ikke mærke til, hvor butikken gør du tilbringer mere at vinde mere skattede afgifter.

5. Varer agn

"Køb 10 stykker for kun 100 rubler!" - god gammeldags markedsføring trick. Mange af hakke på sådan et forslag, i sidste ende at købe flere produkter, end de har brug for.

Der er også mere subtile manipulationer. Butikken byder på et populært produkt til en rigtig god pris. For eksempel i en sæson grill kød eller en stor stak af bleer kendte mærke. Denne agn.

Profitable varer aggressivt markedsført til at tvinge køberne til at se på et bestemt supermarked. Men hvis vi gik til butikken gulvet for kød eller bleer, hvorfor så ikke købe noget andet? Her på disse relaterede køb shoppe og tjene penge.

Fordelen, som han taber på maddingen, afbetale dem ekstra penge, som køberne forlod supermarkedet.

6. Relaterede produkter

Du går til butikken for en pakke kiks til dine foretrukne barn. En side om side på samme hylde børnene finde chokolade og zefirki. "Åh, et tema!" - og tror du smide alle tre produkter i kurven. Da en sådan bearbejdning kombination.

Nogle combo kombinationer er indlysende, såsom shampoo og balsam. Nogle - mere subtile, såsom engangs plast plader og papirservietter smukke. Det ser ud som bleer besluttede vi at købe deres egen. Faktisk har din angiveligt spontane køb blevet forudsagt på forhånd.

Hvis hånden rækker ud efter det produkt, du har for et øjeblik siden stadig ikke har planer om at købe, bare spørge dig selv: "Er det jeg virkelig ønsker?"

Leinbach Reilly, forfatter og medstifter af Retail 101 amerikanske konference for uafhængige detailhandlere

7. Den emballage, i hvilken produkterne er fordærvelige

Frisk brød sælges ofte i en papirspose. Smukke? Fact. Men det er ikke praktisk: Brødet i denne pakke hurtigt tørre op, og du er nødt til at gå til butikken igen. Også dette er et af de marketing gimmicks. Derfor, efter vender tilbage fra supermarkedet, så prøv at ompakke købet, så de holder friskheden så længe som muligt.

8. Produkter med merværdi

Supermarkeder lege med priserne stiger i øjenhøjde af disse produkter, som er særligt ønsker at sælge, og slippe næsten i gulvhøjde ugunstig for butikken billige varer. Udbredt effekt af "magisk ni", når et produkt med en pris på 199 rubler synes kunderne bedre købe end produktet til 200 rubler.

Gode ​​odds produkter, forklarer til kunderne, hvorfor de skal tage. For eksempel kan produktet være mærket med ikonet "dyrkes i vores område, og derfor vil bringe overskud til vores landmænd." Undersøgelser viserSalget af Local Foods når $ 12 milliarderAf lignende varer købere er villige til at betale op til 25% mere.

En anden mulighed - produkter med opskrifter, der kan fremstilles ud fra dem. De synes at være købere mere praktisk, og derfor deres niveau af salg over.

9. Genanvendelig mærkevarer ekosumki

Genanvendelige miljøvenlige poser i stedet for pakker - en genial markedsføring trick! For det første er de mærkevarer: detailkæder er placeret på dem, deres logoer, vender kunderne til en omvandrende reklame. For det andet gør de kunder gennemsyret tillid i supermarkedet: "Nå, er det nødvendigt, at han bekymrer sig om miljøet!" Og for det tredje, de øger mængden af ​​gennemsnittet check.

Harvard Business School offentliggjort en undersøgelseBYOB: Hvordan at bringe din egen Shopping Bags fører til at behandle dig selv, og MiljøBevise, at køberne er mærkevarer ekosumkami tilbringe mere. Gennemsyret af bekymring for naturen, de først give fortrinsret til dyrere naturlige og økologiske produkter, og derefter, ved kassen, strømpe usunde fødevarer - som en belønning for sin egen dyd.

10. Står på box office

Ved kassen placere office marketingfolk dyre og ikke altid nødvendigt små ting: chokolade, gelé slik i lyse emballage, is, vådservietter, desinficerende hånd geler, kondomer og så videre. Beregningen er lavet af det faktum, at du er træt af beslutningsprocessen på trading floor ved kassen slappe af og købe dig (eller ikke mindre træt end dig, baby) award. Og det virker.

Små ting på stativerne ved kassen bånd kan beregne kundepleje butik: som du kan, og du glemmer, at du har brug for vådservietter, og her - her er de! Men hvis du gik tilbage til butikken gulvet, ville du have fundet en lignende knalde til en pris af en og en halv gange lavere. Ubehageligt at vende tilbage, så du køber varer til oppustede priser, endnu en gang at blive leverandør af "Golden Fleece" for butikker.