Med lanceringen af ​​iPhone 6 Tim Cook skal vide, hvordan at berolige Apple hadere

Atten måneder, i hvilket tidsrum Tim Cook allerede har tjent som administrerende direktør for Apple, har stået for det er meget vanskeligt. Siden død Steve Jobs, er mange journalister og bloggere griber efter nogen undskyldning for at tale om den forestående ende Apple. Tag historien om faldet af selskabets aktier - er langt ude forbindelse mellem rænkespil spekulanter og "uduelige" arbejde på Kog fortsat den mest jern argumentet yablonenavistnikov. Selv på trods af, at selskabets økonomiske resultater ikke indikerer noget problem for Apple. Tim Cook synes at have endnu ikke fundet ud af en måde at stoppe strømmen af ​​falske oplysninger om virksomheden betroet ham.

Negativ presseomtale forfølge Apple gennem hele sin historie. I midten af ​​90'erne, da selskabet gik gennem de vanskelige tider, journalister kappedes skrev om den forestående konkurs af "Yabloko" - selvom de vidste, at selskabet har været bemærkelsesværdige kontante reserver. Og skrev om, hvordan Microsoft «gemt» Apple kontanter infusion - selvom de vidste, at dette var mere en lille investering PR trick, at Apple har givet en service til sin konkurrent, på det tidspunkt kæmpede for sit liv i retten mod ministeriet Retfærdighed. Hvad enten af ​​hensyn til at løfte fremmøde af deres websteder, eller at rode med virksomhedens omdømme - en flok tech journalister Apple i årevis belejrede hans skrifter, ved at fodre hinanden infopovody at offentliggøre en ny negativ misinformation.

Men Steve Jobs var en måde at stoppe dette flow, nogle gange bare at kalde en pressekonference at repræsentere udviklingen på et senere projekt, uanset om han er klar eller allerede nej. Når sangen "Apples dømt" bragt, fordi det forekom efter zhurnalyug, forsinkelser i frigivelsen af ​​iMac G4 (dem "lyser Jobs"), Steve gav en præsentation grænseflade stadig ufærdige Mac OS X. Endnu engang sat han hadere, da han annoncerede, der fjerner fra titlen, ordet "midlertidig". Formelt set er det ikke betød noget, men det var et kort, som han havde gemt i ærmet, indtil det øjeblik, hvor det blev nødvendigt at aflede opmærksomheden fra en frisk bunke fabrikerede materialer. iPhone 6 er allerede spøgelsesagtige truende i horisonten, og Tim Cook er nær, når han vil have demonstrere deres metoder til håndtering af den forbandelse, hvis indflydelse på den offentlige mening er farligt undervurderes.

Husk hype om "antennageyt" i iPhone 4, når journalister tændte internets flok af dramaer om den udbredte fiasko kommunikation, hvis iPhone til at tage i den venstre hånd og tillægger hendes venstre end smartphone? Jobs ikke har udøvet en diskussion med scribblers, og i stedet kaldes en pressekonference og lovede alle ejere af "fours" Freestuff kofanger, der eliminerer aldrig bekræftet senere konstruktiv mangel. Scribblers tilbage med posen, efter at have tabt som en grund til at fortsætte med at skrive om den fiktive "antennageyte", og om den første rapport om fordelingen af ​​gratis kofanger.

Næste var en meget vellykket iPhone 5, som brød salgsrekorder og købte op, så rask, at en Samsung Galaxy tegnede sig for næsten to iPhone. Men dem, der ikke ser på kendsgerningerne, læse fabler antiyablochnyh trolde i pressen, alle ser anderledes: de malet et billede, hvor iPhone 5 var den fejlslagne produkter at være nytteløst "map" porten, kræver køb af en valgfri adapter, kun for at blive opkræve; overfyldte og færdigvarer lager, hvilket er grunden til Apple reduceres kraftigt ordrer. Faktisk Apple maps omtrent lige så nøjagtige som Google Maps, de erstattet (godt, med visse forbehold, selvfølgelig, med store forbehold - ca.. trans.). Lightning kabel følger med enheden, og iPhone - den bedst sælgende smartphone i historien. Men på trods af alt dette, kunne Tim Cook ikke finde ud af at afsløre alle de løgne spredt af medierne om virksomheden. Og da jeg snart vil være iPhone 6, hvis noget skulle komme op med en effektiv meget hurtigt.

Cooks første fejl var ondt af de "Maps", et produkt, at alt var okay. Alt, hvad han gjorde, blev fodret antiyablochnym journalister stadig et stykke kød til at tygge, de fortsatte deres arbejde. I skarp kontrast til det faktum, at Jobs gjorde med kofangere. De har aldrig undskyldt for fejlen - han gjorde det, at disse telefonnumre historier er kommet til intet. Baseret på Apples historie, kan man antage, at iPhone 6 vil være fuld af nye funktioner og forbedringer. Baseret på historien om dem, der tjener virksomheden om artiklerne, vil de fortsætte med at ligge og opfinde historier, at alle de positive funktioner i enheden ikke vil arbejde. Tim Cook ved, hvad det vil være. Sidste år lod han en løgn at plette omdømme et fremragende produkt. Jobs viste også, at han vidste, pressen spillet og ved, hvordan man vende dem til deres fordel. Nu er vi nødt til at lære af historien og være fuldt forberedt.

(via)