5 fejl, der trækker din butik til bunden
Webtjenester / / December 24, 2019
I Rusland, den årlige detailomsætning på mere end 27 billioner rubler. Retail - traditionel forretning. Mange butiksejere ikke engang klar over, hvor moderne løsninger bidrage til at øge overskuddet, og derfor mister en masse fordele. Tænk over, hvad fejl hindrer din virksomhed vokse.
Du behøver ikke at bruge det nye udstyr
Det mest oplagte eksempel - den mobile terminal modtager et betalingskort. For et par år siden blev forbrugerne spurgt ved kassen, hvis du kan afbetale kortet. Og hvis dette ikke var muligt, at komme ud kontanter. Nu er spørgsmålet ikke spurgt, bare trukket kortet.
Mærkeligt nok, butikkerne arbejder kun i kontanter, stadig eksisterer. Normalt kortvarig. Først, de mister kunder med kort. For det andet, få et slag mod omdømme.
Det andet eksempel - det gamle udstyr, som du kan få en bøde. Ændringerne til den føderale lov "om anvendelsen af kasseapparater i gennemførelsen af beregningerne af kontanter og (eller) beregninger ved hjælp af betalingskort ", indtil 2018, næsten alle sælgere og individuelle iværksættere skal erhverve kasseapparater udstyr, som vil sende oplysningerne til skattemyndighederne gennem Internet.
I begge tilfælde besluttede al anskaffelse af nyt udstyr. For at købe en god box office med POS-systemet, skal du lægge ud en temmelig stor mængde. Men nu er der produkter, der tillader brugen af fiskale register bank terminal og endda balancen i kombination med en tablet eller bærbare computer. Denne cloud-baserede kontorer. Du får alle de funktioner, som en kompleks maskine, men for færre penge.
For at komme i gang med VirtualPos, behøver ikke nogen særlig viden. Sælger mærker og udskriver en kvittering, og programmet hjælper ham til at vælge det rigtige produkt, kigge efter analogier og tæller forandring.
Bonus ved arbejde med kassereren - mersalg. Når kassereren kommer ind i programmet et varemærke, beder systemet, der stadig tilbyde køberen.
Du behøver ikke bruge softwaren til at styre software butik
Det vigtige detailstyring og logistik. Du skal vide præcis, hvor meget du bruger på lageret indhold, hurtigt levere varerne i en butik, foretage løbende regnskab. Især nødvendig kontrolsystem, hvis du har alvorlige planer for udvikling. Forestil dig, at du har besluttet at åbne nogle flere butikker. Hvis du ikke har en enkelt database og management program, vil det enten nødt til at ansætte ekstra personale og at stille op med den konstante rod i de dokumenter og rapporter eller gennemføre dyre og komplekse system, at bruge en masse penge og tid. Ikke det faktum, at softwaren vil fungere korrekt.
Udbytte igen cloud-systemer.
VirtualPos ledende kontante transaktioner, styrer lageret, understøtter loyalitetsprogrammer og indsamler statistik.
Sådan fungerer det: Kasserer sælger merchandise og indtaster data om kunden programmet. På lager debiteres produktsalg data kommer i analytics. Oplysninger om kunden kommer ind i databasen og er nu tilgængelig på alle billetkontorer netværk. Systemet kender hvilke bestande bliver nu dig. Næste gang du køber, hvis kunden har en rabat, vil kasseapparatet program fortælle det til sælger.
På ethvert tidspunkt, kan du op til en krone til at sige, hvor mange penge er på hånden, og hvor mange varer på butikshylderne. I denne virtuelle lager er det praktisk at håndtere, fordi oplysningerne er tilgængelige for alle: og kasserere i detailforretninger, og administratorer, og besøgende online butiksfacader.
Du ønsker ikke at handel
Du ønsker ikke at, fordi du ikke ved, hvordan og hvad du solgte. Det vil sige, øjet finde ud hvad de skal købe i efteråret, og at - om sommeren, du helt sikkert kan. Sikkert du har nogle tabeller med produkter og priser i programmer som Excel eller endda bærbare computere. Men en alvorlig beregning par bærer. Tabeller er døde data. At analysere dem, du har brug for at bruge en masse tid og kræfter, der, som altid, er ikke nok.
Dette problem vokser ud af modvilje mod at bruge nye metoder til ledelse og regnskab, som vi allerede har sagt ovenfor. Selvfølgelig planen salget mere praktisk, når du har visuelle statistikker og analyser, som du ved, Hvilke produkter er mest populære, hvilken dag i ugen stærkere tilstrømning af købere, offentlige salgssteder end besøgende.
Endnu engang kommer vi op mod behovet for at bruge butikken management system, hvor alle data om faktiske salg vil blive forelagt automatisk.
VirtualPos - sky system. Salg information lagret på serveren og tilgængelige online overalt i verden.
Brug analytics til nemt planlægge VirtualPos ordrer til leverandørerne, hvilket reducerer den periode omsætning af varer. Dette produkt er ikke på lager og omsætning stiger.
Tjenesten indsamler data fra alle kontanter i dine butikker, behandler dem, og opsummerer resultaterne. Kort og bedømmelser vis:
- hvilke produkter sælger bedre end andre;
- hvad timer og dage øger antallet af salg;
- en af køberne - en fast kunde.
Du behøver ikke bruge loyalitetsprogrammer
Loyalitet systemer tager fart, fordi de gavner både købere og sælgere. Forretningsservice interagerer med faste kunder, og køberen får et interessant tilbud. Selv i slutningen loyalitetsprogram øger størrelsen af den gennemsnitlige check, afviser det i den fase af implementeringen. Og alle, fordi det er normalt implementeret i lang tid og er dyrt. Ønsker en kundebase, software, plastikkort.
Hvis du har en sky management system, er de ekstra omkostninger for tilrettelæggelsen af loyalitetsprogrammer ikke påkrævet. I VirtualPos anføres salget af disse varer på køberen i systemet ved kassen. De bliver automatisk krediteret kundegrundlag og er tilgængelige på alle billetkontorer netværk. Marketer analyserer oplysninger om hver kunde køber, arrangerer nye aktier og gøre personlig tilbud.
Men selv om spørgsmålet om plastickort behøver ikke at bruge penge for programmet. Brug i stedet et stykke plastik mobile app "Koo! Mobil privilegier». Om hvordan det gøres, og hvilke fordele giver købere og sælgere, har vi skrev.
Du er ikke på udkig efter nye salgskanaler
For nylig vinderne var virksomheder med flere salgskanaler. For eksempel, en online butik og detailkæde, svagt bundet til hinanden: de havde forskellige pakhuse, særskilt regnskab, dens referencepunkter tjenester. Dette kaldes Multi-Channel: i virkeligheden, du har flere forretningsområder, selvom ens. Nu, for at kunne konkurrere, det er ikke nok. Vind dem, der skiftede til omnikanalnost.
Omnikanalnost - dette format for interaktion, hvor kunden kan vælge, hvor og hvordan det er bekvemt at købe. For eksempel er han på udkig efter en bestemt vare ved at gennemse din online shop vindue, ser han, i hvilken butik sælger højre og går til indkøb, til personligt kontrollere, om et fund vil passe ham. Eller omvendt: køberen har tiltrukket noget i butikken, men han besluttede at udskyde købet, og gøre dit hjem, med fokus på data fra internettet.
VirtualPos Det gør to ting på én gang:
- Det åbner op for nye salgskanaler. Systemet vil skabe en virtuel butik, integrerer det med "Yandex. Marked", vil gøre det muligt for køberen at bruge den mobile applikation butikken.
- Det giver omnikanalnost. Du har en database, en forvaltning center, så alle kanaler er kombineret til en kraftfuld forretning.
Styresystemet virkelig åbner op for nye muligheder og hjælper at gøre, især når det indsamlede flest effektive handelsfremmende instrumenter.
VirtualPos byder på en masse:
- Enkel og billig kontanter program.
- Praktisk system for regnskab af varerne.
- Et stort antal marketing værktøjer.
- Automatiserede Analytics.
- Nye salgskanaler.
Takster på samme tid lave. Den grundlæggende pakke (kontant program og product management) vil koste 500 rubler om måneden. Hvis du ikke er sikker på, at du vil være nok, så prøv den gratis version VirtualPos. Inden for to uger, kan du udforske de fordele, der gør systemet helt gratis. Og efter at have testet kapaciteter til at beslutte, hvilken takst, du behøver.