Hvordan man genkender den uformelle leder og til at kommunikere med ham: hovedet tips

Du er en succesfuld manager og en kompetent leder, dit team arbejder som en enhed, en for alle og alle for én. Er du sikker? Eller måske er der et hold ikke for dig, men for dem, der er i psykologien kaldes uformelle leder?

Mere Roosevelt sagde, "Lederen af ​​kundeemner til sig selv, og boss drev." Prøv at finde ud af, om dette er tilfældet, og for at forstå, hvad der er den uformelle leder (LL), som det er at finde ud af, hvad der er de uformelle ledere og hvordan man samarbejder med dem.

Der er tilfælde, hvor uformelle ledelse skaber endeløse skænderier, konflikter og kollektiv bundt ind stridende parter. Tovtrækning mellem leder og den uformelle leder kan alvorligt påvirke produktiviteten og psykologiske klima i teamet.

Hvem er den uformelle leder

For ikke at synke ned i de komplicerede psykologiske termer, forklare simpelthen. Chief udnævnt til en ledende stilling. Uformel leder kan være både en junior specialist og mellemleder.

Det vigtigste her er ikke stillingen, og et sæt af personlige kvaliteter, erfaring og troværdighed.

Førende spillere er i alle aktivitetsområder. Efter alt, hvert hold - er en mini-samfund. Et samfund har brug for nogen til at gå. Og den myndighed på den person i denne situation mere end autoritet kontoret. Hver vejleder er vigtigt at kende og forstå, hvordan man samarbejder og sameksistere med alle NL.

For at starte, afgøre, hvem det er.

Hvordan til at beregne den uformelle leder

Den mest nøjagtige måde at bestemme NL - sociometric test. Husk, disse blev udført af psykologer i skolerne? Hvis muligheden for at invitere en specialist, og for at teste ikke, analysere dit eget:

• med hvem kommunikere oftere på ikke-arbejdsgrupper personalespørgsmål
• en til at søge professionel rådgivning;
• der gav udtryk for klager i den kollektive;
• der bringer nye forslag og ideer.

Sikkert, når de foretager planer, diskutere nyskabelser nogen fra underordnede udtrykte den generelle opfattelse, de oftest stillede spørgsmål eller handlet anstifter tvist. Kig nøje på denne mand og hans måde af adfærd med kolleger.

Der er to stilarter: konstruktive og destruktive. I det første tilfælde udtalelsen leder genererer ideer, organiserer workflow og motiverer kolleger, i den anden - gør uorden og skaber en konflikt.

Med vigtigt at etablere en konstruktiv partnerskab, fordi dens aktivitet er gavnlig, da afdelingen og virksomheden. Med destruktiv sværere, men dens energi kan styres. De vigtigste ting - at anerkende de sande lederskab motiver: ønsket om magt, ønske om selvrealisering. Når du forstår, hvad der motiverer, at medarbejderen vil vide, hvad de skal gøre.

6 typer af uformelle ledere

En kompetent leder ved, hvordan de skal håndtere underordnede, og at opbygge et tillidsforhold med forskellige opinionsdannere. Nedenstående beskrivelse vil hjælpe dig til at identificere NL, og forstå, hvordan de skal handle.

1. innovator

Følelsesmæssig og kreativ. Hans ideer er originale. Denne neformal stand til at give et boost af energi til holdet og flytte de stereotype tilgange til innovation. Hvis han ikke finde støtte eller konfronteret med kritik - hurtigt sænker sine hænder, som enhver kreativ person.

Hvordan man bruger det

• Rådfør dig med ham, når virksomheden har brug for et pust af frisk luft. Holdet er klar til at gå til innovatorer og at legemliggøre deres ideer til virkelighed. Måske for sådanne innovationer vil være en anden runde af succes.
• Denne type får tilfredsstillelse fra at finde og implementere nye. Hver brainstorming på dit hold skal afholdes med deltagelse og under vejledning af den bedste innovator.
• Følelsesudbrud i opførslen af ​​denne mand vil hjælpe eksponere problemerne i teamet. Brug denne signal i tide til at løse de problemer og neutralisere vrede blandt underordnede.

2. koordinator

Forretning og organiseret. Klar til at planlægge dit arbejde og klart koordineret proces. Han har argumenteret alle svarene, så holdet, han nyder stor anseelse. Og nogle er endda bange for tør koordinator natur.

Hvordan man bruger det

• Se alle virksomhedsledere organisere arbejdet - han vil være glad for at bære det.
• Lav et omdrejningspunkt i hans højre hånd. Du er velkommen til at placere en del af deres lovbestemte forpligtigelser på denne type. Legalisere hans effektforøgelse og make-partner.
• Brug den myndighed i en koordinator til at gøre et par punkter i øjnene af medarbejderne og for sig selv. Det kan være din stemme eller prædikant upopulære beslutninger.

3. grå eminence

Han bor i skyggen af ​​chefen. Men på samme tid, han kender alt: der brænde frister, der for nylig skændtes med sin mand (eller kone), og der er på udkig efter et nyt job. Men disse oplysninger ikke indsamles af kardinal for sladder i rygerummet.

Hvordan man bruger det

• Lær nyttige oplysninger at være opmærksom på de interne processer i teamet.
• Vær forsigtig: grå kardinaler påvirker beslutningsprocessen meget overlegen. Derfor analyseres selv kompetent rådgivning.
• Respekter magt mægler og lad ham føle det. Så vil han ikke spille mod dig.
• Kardinal aldrig vil tage ansvar for dine beslutninger. Selv om det er berørt.

4. revolutionerende

Rebel og kicker. Hvem er ansvarlig for utilfredshed stemning i teamet. Han kan ikke lide det. Revolutionære udtrykker hvad der er galt, men foreslår ikke, hvordan man kan ordne det. Denne type kan forårsage konflikter og dannelse af de stridende parter.

Hvordan man bruger det

• Foreslå revolutionerende løse problemet, og ikke bare at ryste luften. Mest sandsynligt, vil det sætte det i stå. Og de medarbejdere, der følger ham, vil forstå, at NL er stærk kun i ord.
• Peg voldelig revolutionær energi til sociale aktiviteter.
• Oplad yderligere design eller flytte til en anden afdeling, hvor kontakter med kolleger minimal.
• Hvis disse trin ikke hjælper, og konflikter fortsætter, én vej ud - at indføre bøder eller afvise oprør.

5. humorist

Om en sådan tale "sjælen i virksomheden." Holdet går efter ham, fordi han er charmerende og ikke kede sig med det. Under vejledning af let og afslappet personale er klar til at opfylde selv de monotont arbejde.

Hvordan man bruger det

• Samarbejde på lige fod. Efter alt, i øjnene af underordnede hans egen.
• Kør gennem nogle vanskelige opgaver jovial, tildele den til en projektleder.
• Definer dette NL primært til arbejde med begyndere. Så processen med tilpasning vil ske hurtigere.
• Veselchak skabe en behagelig atmosfære i afdelingen. Pålagt ham at komme med fælles fritid for kolleger. Begivenheder uden for kontoret - hans stærke side.

6. krise manager

Denne situationsbestemt leder. Han kan ikke udtrykke sig i deres daglige arbejde, men i tilfælde af force majeure, til hurtigt at navigere og træffe beslutninger.

Hvordan man bruger det

• Giv til at udtrykke sig i stressede situationer. Sig mig lige: "Nu er du ansvarlig!"
• Ifølge resultaterne Account Manager job krise og takker for de resterende medlemmer af holdet.
• Promotion - en vigtig faktor for NL. Men ros er nødvendig, når man virkelig har noget.

Som konklusion

Samarbejd med den uformelle leder og forsøge at gøre det til en allieret. Må ikke være bange for at besøge NL. Analysere hans personlighed, kompetence, autoritet og afgøre, hvilke kvaliteter der mangler dig.

Måske Theodore Roosevelt rettigheder og din vigtigste opgave som chefen - at styre? Brug kolleger lederskab til gavn for erhvervslivet. Og så succes vil være lige rundt om hjørnet!