10 fakta om forretninger med Kina, som er nødvendig for at vide en iværksætter
Hans Arbejde / / December 26, 2019
George Sutyagin
til arbejdet med Kina specialist, administrerende direktør for tjeneste ChinaToday.
1. Analog af stort set alle produkter kan findes i Kina
Mest sandsynligt, vil du finde nøjagtig det samme, blot billigere. Det betyder ikke noget i Rusland oprindeligt købte produktet eller i et andet land - det er lavet i de fleste tilfælde, stadig i Kina.
For nylig vi vendte iværksætter. Mens ferie i Thailand, hun forsøgte at te menes at være lokal, og besluttede at organisere sin levering til Rusland. Han tog partiet på anklagebænken. Men når det varer razosholsya, besluttet at købe mere og vendte sig mod os - ikke at køre samme hver gang. Vi arbejder med Kina og tilbød at se det samme te med kinesiske leverandører. Og vi fandt det! Ja, selv til en lavere pris. Klienten har etableret en leverandør i Kina, og glad.
En anden forretningsmand producerer Lizunov for børn. I Rusland har man købt til dem krukker ønskede form til en pris på 12 rubler plus 2 rubler for dækning. I Kina fandt jeg tilbuddet fra 8,5 rubler, og spekulerede på, om bogen ikke er der alle ingredienserne til deres produkter. Og det er mere end to dusin navne.
Kina i dag kan kaldes verdens industriproduktion, hvor der findes varerne under enhver undersøgelse, smag og budget.
produktion iPhone og iPad Apple selskab også ordrer i Kina, at finde kunstnere, der opfylder sine standarder.
Guides i Stockholm direkte advare turister: T-shirts med symboler på svensk og andre produkter i souvenirbutikker i turistområdet er lavet i Kina. Lokalt producerede kun træskulptur håndlavede til en pris af 1000 dollars i tilsvarende beløb i lokal valuta.
Forestillingen om, at Kina - er levering af billige varer af tvivlsom kvalitet, forældet. kinesiske producenter klar til at give enhver kvalitet, kun begrænset af, hvor meget du og din klient er villig til at betale for det.
2. Hvis dit produkt kræver en certificering, skal det ske i Rusland
For salg af en række varer til Rusland kræve et certifikat. Russisk iværksættere ofte spørge sådanne certifikater fra den kinesiske leverandør og opgive købet, hvis det ikke giver dem. Eller er villige til at gøre det, men kun i elektronisk form.
Faktisk selv om leverandøren vil give et certifikat med alle nødvendige pakninger, i Rusland er det bare et stykke papir, der ikke har nogen retsvirkning. Og den kinesiske dokument er ikke påkrævet for certificering i Den Russiske Føderation.
Certificeringen af behovListen over produkter omfattet af obligatorisk certificeringFor eksempel, børns varer, kemiske produkter og nogle andre produkter kategorier.
Der er to muligheder for certificering:
- Hvid - bestilt test varerSom sendes til eksperterne. Med modtagelsen af den krævede dokument importeres store partier.
- Grey - Party leveres med det samme, at certificeringen udføres bagefter. Vi kan ikke sige, at det er ulovligt, og retten til en sådan tilgang er heller ikke kaldes.
Valget er kunden. De fleste vælger grå.
Mæglere er normalt ikke involveret i certificering selv, advokatfirmaer er specialiserede i disse tjenester. Nogle formidlere har sådanne partnere, og de anbefaler deres kunder.
3. AliExpress og selv Alibaba - er ikke den bedste løsning for indkøb
AliExpress - en detail ressource fokuserer også på udlændinge. Derfor er priserne blandt de højeste i den kinesiske del af internettet. Alibaba til lavere priser, men denne platform er også fokuseret på udlændinge. Fra sikre websteder, hvor processerne kører helt automatisk indløsning og betaling af varerne og pengene blokeret på grund af leverandørens indtil køberen bekræfter, at han har modtaget varen, og det ikke har fordringerMere rentabelt at købe dem, der er fokuseret på det kinesiske kunde.
Det er tilsvarende ressourcer:
- «1688"- en platform for kinesiske grossister. Hvis du har brug for mere end 10 eksemplarer af produktet, look til udbyderen her. I dette tilfælde kan sælgerne være begrænset af et minimum part: nogen har 10 enheder, mens en person og 1000.
- Taobao - detail ressource, ligesom på AliExpress, men for kineserne. En stor mulighed for køb af prøvelegemer som engros leverandører ofte tinker urentabel. Også velegnet i situationer, hvor du har brug for bare en lille smule: fem tørklæder, tre badetøj, 10 pakker af forskellige former for kosmetik og lignende. Hvis du er interesseret i mere fest, mere rentabelt at købe til "1688".
- Tmall - detail platform produkter i premium-segmentet. Optimal til indkøb til personlige behov eller meget små partier af eksklusive kvalitetsprodukter til de mest krævende kunder. Af fordelene kan identificeres gratis levering i Kina og gennemprøvede leverandører, som eliminerer svindel.
Forretningsmand bestilt Tmall på forsendelsen, men leverandøren ikke var i tilstedeværelsen af det nødvendige beløb. Og "1688" tilsvarende produkter blev fundet, med mindre. Siden da iværksætteren og købes på "1688". Kostprisen for de varer, det faldt, og sælger til samme pris som før.
Hvis du arbejder med en premium-segmentet, på Tmall kan du se, om der var noget nyt på din profil. Udbredelsen af forslagene er der mindre end på andre sites. Også på Tmall kan købe kuponer eller små partier, som ikke virker grossister. I andre tilfælde, at det produkt, du har valgt på Tmall, bedre kigge efter og købe til "1688".
4. Hvis du kommer til Kina, kan du finde en bedre aftale end online sites
Kinesiske leverandører handler ikke kun på internettet. Offline markeder, hvor det giver mening at kigge efter dem, arrangeret især i byerne Guangzhou og Yiwu. Marked "Futen" Yiwu er den største i verden og er en "by i byen" med solide rækker af butikker.
En personlig besøg på markedet - det er en mulighed for at finde et produkt billigere end selv "1688". Selvom nogle gange omvendt - på internettet er der forslag til en lavere pris. Skal sammenlignes i hvert enkelt tilfælde.
For at komme til Kina er også for at finde et produkt, der ikke er repræsenteret i RuslandOg tage med sig en niche i deres egen region eller endda landet. Eller at teste forretningsidéer.
Producenter af produkter på markedet er normalt koncentreret i nærheden af den samme by. Derfor kan vi ikke bare se på varerne, men også til at besøge fabrikken, hvis produkter er interesseret. Personlig kontakt med ejeren - er en mulighed for at nå til enighed om levering under de bedste betingelser end standard.
At besøge markeder og fabrikker er bedre at finde en guide, der er velbevandret i området (på den samme "Futene" uden at træne det er nemt at fare vild), og ideelt set - og ejer kinesisk. Engelsk på sådanne markeder, og om at målrette lokale købere online sites - dårlig assistent. Med den russiske situationen endnu værre. Maskinoversættelse, for eksempel ved «Google Translator" er ikke altid hjælpe.
5. Hvis emnet er noget, du er ikke tilfredse, før at give det op, er det nødvendigt at tale med leverandøren
Fortilfælde, hvor leverandøren på kundens anmodning gør justeringer for, forekommer regelmæssigt. Her er nogle eksempler.
en kunde er ikke overbevist om, at indskriften på emballagen af legetøj og vejledningen finder du i kinesisk. Efter anmodning fra kunden leverandøren har leveret disse produkter til den engelske.
Køberen var klar til at tage parti tøj, men uden striber med de tegn, som var på prøver. Efter forhandlinger leverandøren leveret varen i den anmodede formular. En anden virksomhed på anmodning af den part lægge produkter uden logo producenten.
Ejeren af en lille butik i Kina besluttede at bestille paraplyer med sit firmalogo til sælge under eget mærke i Rusland. På prøven var jeg klar til at tage 100 stykker, men jeg var bange for, at på grund af logo print i høj grad øge omkostningerne. Leverandør lavet et modforslag: hvis ordren vil stige til 150 kopier, udskrives et logo gratis. På det besluttede vi at gøre.
Leverandører i Kina er villige til at gå for at møde kunden. Men på én betingelse: hvis de skønner profitabel forretning for sig selv.
Og hvis du ønsker at få eksklusive produkt til dine behov, i Kina kan du finde en producent, der vil acceptere at producere det. Vi har for nylig lanceret i Kina produktionen af geler, neglelak under hans mærke. Efter en pilottest, har vi formuleret anmodninger, der skal forbedres, og sendes til leverandøren. Rygsækken, der også producerer under eget mærke i Kina, er vi ikke tilfredse med resultaterne. Leverandør noget problem erstatte den mere pålidelig.
6. Varer mulige bedst at tjekke lager i Kina
Fælles tilfælde: modtaget varerne, men inde i pakken er ikke hvad bestilt. Eller ikke helt. Dette er ikke nødvendigvis på grund af ondsindede hensigter. Mere almindelige årsag - rod i forretningsprocesser fra leverandøren eller banale uopmærksomhed. Vi kan ikke sige, at alle kinesere er fuldstændig uopmærksom til kundernes behov fra Rusland, men der er en hel del.
En af vores kunder har besluttet at købe til køkkenet forundersøgelsen. Krav var ren hvid, og leverandøren har sendt cremen møbler og spekulerede på, hvad er så utilfreds kunde. For at overbevise ham om, at varerne skal udskiftes, det var muligt, men med besvær. Da uoverensstemmelsen afslørede mere i Kina, hente Leverandør forkert variant og få den ene, der var brug for var ikke for meget besvær.
En anden iværksætter fra Kina bærer badetøj. Dette produkt er fint, og det er altid en masse: den forvirring af farver og størrelser er uundgåelige. Men da alt er nøje kontrolleret i lageret i Kina, alle spørgsmålene om mangel og ægteskab løst leverandør på plads. Han hurtigt erstatter det element, som skrues op, og først derefter sendt til modtageren af varerne.
En anden fast kunde bærer radio i Rusland, chips og andre komponenter. Sælge sådanne varer i Rusland kan være en stor margen. Men for at opdage fejl i ordreplukning udbyder, skal du omhyggeligt inspicere hver enhed af varenumre. Dette arbejde udføres i et pakhus i Kina oversættere.
Når fejlene opdages med et komplet sæt af varer, der allerede i Rusland, for at gøre dem noget, der er normalt umuligt. Og hvis vi kan blive enige om at sende de manglende brikker, den er lang og kostbar. Hvis vi identificere problemer i Kina, er de tvister fjernes hurtigere og nemmere.
7. Leverandør glade for at give ikke kun selve produktet, men også dens foto og video
Hvis du har brug produktbilleder eller videoer, der viser produktet i arbejdet, så sig det direkte til leverandøren eller mellemmand gennem hvem gør købet.
Forretningsmanden besluttet at åbne en ny virksomhed - online butik børnetøj fra Kina. Kiggede tilbud, beordrede kuponer interessante varer. Når modtaget, kiggede og følte, jeg bestilte engros alle så meget. Det er tid til at køre stedet. Hans problem, vil det tage billeder - og klart angive de tilsvarende parametre for kvalitet, størrelse, opløsning. Fotografer spurgte en masse penge. Efter at lære om kundens problem, spurgte vi sælgeren at se, om et sådant foto med ham. Han har givet dem gratis. Disse billeder klient og designet hjemmeside, en fotograf Redningsvæsen.
En anden kunde ønskede at købe en virksomhed maskine. Jeg fandt egnede til beskrivelsen af en option, men var ikke helt sikker på, om det foreslås, at han har brug for. En korrespondance leverandør gået i stå. Ikke længere forstod tilsyneladende, hvad der blev ønsket af ham. Her kunde og turde ikke gøre og betale for ordren - pludselig ikke købe, og det viser sig allerede i Rusland. Bryde dødvandet hjulpet anmode udbyderen til at fjerne maskinen i videoen arbejde. Ser videoen, at kunden var overbevist om: det er hvad han ledte efter.
8. Nogle leverandører bliver bedt om at overføre betalingen til kortet eller e-wallet, uden om webstedet
Dette er ikke altid et tegn på af svig, Selv om det også sker. Online snydere mangler i Kina, herunder i beskyttede områder. Og hvis i de russiske ejere af online butikker bliver bedt om at overføre betalingen direkte til kortet, for at undgå den provision betaling aggregator og skatter, i Kina er det irrelevant.
Skat broderparten af iværksættere, der arbejder på Taobao og "1688", tilgængelig og så. Dette er resultatet af politikker kinesiske regering til at støtte små virksomheder og e-handel, som de ære og ros. En beskyttet online platform tager ikke en provision for hver transaktion. De tjener et månedligt gebyr eller yderligere tjenester, såsom reklame i stedet.
Normalt kinesiske partnere bliver bedt om at betale direkte af andre grunde:
- Bekymret for, at der ikke holder sig inden for den periode, hvor lover at producere de produkter, og derefter kunde vil anmode de penge tilbage.
- Beskyttet mod utilstrækkelig kunde, hvis produktet skaber en masse klager over udseende og kvalitet - der er kategorier, hvor sådanne konflikter er uundgåelige.
- De ønsker ikke at fryse penge på kontoen på det tidspunkt, mens fremstille produkter, og der vil nå kunden. Efter alt, hvis du betaler via webstedet er blokeret på grund af den leverandør for en periode på varens fremstilling plus 7-10 dage for levering, og dets bekræftelse af kunden. En udbyder behov for arbejdskapital.
Om der skal acceptere at betale direkte - det er op til kunden. Ikke det faktum, at leverandøren er forpligtet til at snyde, men efter overførsel af penge er fortsat at bygge udelukkende på hans integritet. Ja, og en refusion for enhver tvist er bestemt ikke lykkes. Næsten altid er der en anden mulighed - at købe en anden udbyder for beskyttede kredsløb.
9. Husk Levering
Normalt når køber på stedet fokuseret på kinesiske varer først skal leveres til lageret i Kina. Og så - i Rusland. På et lager bringe varerne, er det ønskeligt at bestemme allerede ved valget af leverandør. Og det skal tage hensyn til levering kanal.
Deres er flere: gennem Manchuriet Heihe, Kasakhstan, Kirgisistan, hav og luft. Vi anvender to: gennem Manchuriet og gennem Kasakhstan.
Gennem Kasakhstan til at levere rentable last af høj densitet, gennem Manchuriet - lille (som ikke vejer meget, men har en stor mængde). For eksempel, at tæpper eller måtter billigere køre gennem Manchuriet, maskiner eller lejer - gennem Kasakhstan.
Jo tættere sælger til lageret, jo hurtigere og billigere skibsfarten ved Kina. Derfor bedre at tage tæpper fra leverandører tættere til Manchuriet. En maskine - tæt på byen Yiwu og Guangzhou, hvoraf mere rentabelt at levere varen gennem Kasakhstan.
Hvis produkterne i den rækkefølge er forskellige i egenskaber, der påvirker prisen, nogle gange mere rentabelt at bryde op sådan en byrde for et par punkter. I et tilfælde forretningsmand købe magnetisk sand til børn. Da dette er en high-density belastning, rette det viste sig at være billigere end adskilt fra andre poster i den rækkefølge, som var mindre end tætheden. Og var situationen, da det viste rentabelt at opdele pakken i syv forsendelser. I andre tilfælde er det dog kom ud billigere at vente på den næste batch af varer af samme kunde, og straks sende det hele sammen, massevis, frem for individuelt.
Men for at forstå, hvordan profitabel det er nødvendigt at kende alle de egenskaber ved varerne. Dette er muligt, når det kommer til hele lageret. Og normalt forretningsmænd købte forskellige varer fra forskellige leverandører.
10. Vi kan ikke glemme tidsforskellen
Den simple kendsgerning, at huske på, ikke alle. Simply Siberian og indbyggerne i Fjernøsten, hvor tidsforskellen med Kina er mindre end Moskva. Kina er i samme tidszone som Irkutsk. Men i de centrale russiske iværksættere ofte ikke tager højde for, at, når i Moskva eller St. Petersborg 10:00 i Beijing er allerede 15.00. Hvis du sender en meddelelse til leverandøren ved afslutningen af arbejdstiden Moskva tid, vil han svare, i bedste fald, i morgen på det kinesiske tidspunkt, hvor vi sover.
Den kinesiske naturligvis hårde arbejdstagere. Men selv de kan ikke svare på potentielle kunder døgnet rundt.
Derfor - de uundgåelige forsinkelser i kommunikation, som ofte fører til langvarige koordinering af positioner i den rækkefølge. Især hvis de er mange og ikke alle lykkes med det samme nå til enighed.
Points at huske
- Hvis du har fundet denne fremragende produkt værd at tjekke ud, hvad enten i Kina den samme, blot billigere.
- Hvis produktet kræver certificering, ikke gider med de kinesiske instrumenter. Alle de samme, du har brug for en russisk, og dette problem kan løses.
- Bedste Buys er normalt ressource-orienterede kinesiske købere, "1688" til grossister og Taobao til detail og små engros. På AliExpress og Alibaba er normalt dyrere, fordi de er rettet mod udlændinge. Produkter af premium-segmentet for sig selv og meget små partier til salg kan tage Tmall.
- Lavere priser end online sites kan findes på markederne i Kina, såsom "Futene" i Yiwu. Selvom det ikke altid er tilfældet. Besøg markeder værd at holde øje med de varer, som endnu ikke er i Rusland, og personligt møde med producenterne.
- Hvis varen ikke er opfyldt i nogle parametre, drøfte dette med leverandøren. Mest sandsynligt, vil spillet gøre det for dig efter dine ønsker.
- Hvis det er muligt, kontrollere varen i et lager i Kina før overskriften til Rusland. På pladsen lettere at løse det mellemliggende leverandør alle spørgsmål. Når varerne er allerede i Rusland, gør det umuligt eller meget vanskeligt.
- Hvis du har brug for et foto eller video Spørg leverandøren. Sandsynligvis har han sådan materiale eller han er villig til at gøre dem for dig.
- Betaling for varerne direkte, og ikke gennem webstedet, du risikerer at løbe ind i ren og skær svindel, og vil ikke være i stand til at returnere pengene i tvisten.
- Når du vælger en udbyder, overveje, hvor langt det er fra lageret, som vil levere din ordre. Og også - hvordan bekvemt placeret for den valgte lager levering af gods i Rusland.
- Tidsforskellen mellem Kina og Moskva - plus 5 timer. Når kommunikationen er nødvendigt at foretage en ændring af leverandører til det.
se også🧐
- Hvordan til at åbne en forretning franchisen og ikke gå amok: en omfattende guide
- 8 historier at inspirere dig til bedrifter af erhvervslivet
- For køb af varer fra udlandet, kan du ende i fængsel