Jeg kan ikke vokse salget. Hvad skal man gøre?
Hans Arbejde / / December 26, 2019
Jeg kan ikke vokse salget. Hvad skal man gøre?
Sådan søge efter kunder med big data-teknologi, selvom du har en lille virksomhed - vi fortælle udviklerne af service "MTS Marketing"Self-fremme af varer og tjenesteydelser.
Hvordan optjener jeg kundegrundlag?
Arbejde med potentielt interesseret publikum, da lejlighedsvise købere blive permanent.
Antag, at du har åbnet en butik i indkøbscentret. Bare uddele foldere til forbipasserende på gaden alle ineffektive - blandt dem vil være dem, der er i området ved en tilfældighed. De vil gå til dig for en gratis cookie kupon, men vil ikke gå til en espresso hver dag.
For at komme til din målgruppe, du har brug for at målrette annoncer til folk, der er ofte tæt på dit salgssted. For eksempel kører SMS-sender geografisk målrettede - beliggende i samme område. Til reklame var endnu mere observation, indtaste filtre til alder og erhverv. For eksempel er de mest hyppige besøgende til kaffebarer - kontoransatte og studerende.
Mine varer vidste er dårlig på markedet, den bedste måde at motivere kunderne?
Vent motivere. Sørg først for, at folk ved, hvorfor du har brug for dit produkt. Det ser ud til, at et godt produkt vil sprede sig selv, men det er ikke. Købere kan ikke være opmærksomme på, hvorfor de skal bruge det. Og der er ingen grund - ingen køb.
Først skal vi til at tale om produktet og er interesseret i, og derefter opfordre til at købe. Det er bedre at gøre dette gennem en række forskellige kanaler. I produktionsåret verden, dette kaldes "omnikanalnost" - en kombination af forskellige former for reklame og hjemmesider.
Fortæl eksempel.
Lad os sige, du producerer økologisk kosmetik.
- Første kanal - et banner i de sociale netværk. Sæt en farverig banner med din bestseller og sæt den til de viser piger, der er interesseret i spørgsmål om sund livsstil og skønhed.
- Den anden kanal - email-nyhedsbrev. Et par dage senere i et brev for at fortælle posthuset hvorfor kunderne har brug for dit produkt nøjagtigt. De er allerede bekendt med dit brand - nu mere informere om fordelene og forklare hvilke problemer vil løse dit produkt. Lad det vil ikke bare annonce kopi, og brugbart indhold. For eksempel, give råd om, hvordan man lever et mere miljøvenligt, og i en af dem, fortæl os om din læbestift, som ikke er testet på dyr. Glem ikke den gyldne regel for marketing, "sagde - show": tilføje lyse billeder.
- Den tredje kanal - SMS-afsendelse. Når en kunde har en interesse i brand, så send en kort besked og rummeligt med interessante tilbud, som gælder indtil en bestemt dato.
Og hvad hvis jeg har en online butik?
Mind dig selv om de kunder, der allerede har besøgt hjemmesiden, og indsamle ny gennem målretning.
Tal om opdateringer og forfremmelser til dem, der allerede gør du køber. Indsend faste kunder personlig tilbud med din favorit merchandise, distribuere salgsfremmende koder til sociale netværk gennem fans af dit brand.
Hvis du sælger produkter over hele landet, binding til geolocation at søge efter ikke vil være påkrævet nye kunder. Begræns dit publikum efter alder, køn, interesser. I reklamer, så prøv at undgå stereotyper, ikke alle piger gå til gymnastik for at tabe sig, og ikke alle mænd elsker øl og fodbold.
Købere fordi irriterende hype, er det ikke?
Hvis en markedsføringskampagne er indstillet korrekt - nej. Tværtimod, at vælger de præcise målretning kun dem, der er mest tilbøjelige være interesseret i dit produkt. Antag at sende forslag sendes brændende ture til rejsende og bannere med rabatter på billetter til svømmehallen viste sportsfans.
Det vigtigste er ikke at gøre en adresseliste for ofte og vælge det nøjagtige tidspunkt for at sende - når kunden er klar til at købe, og mangler kun lidt momentum.
For eksempel, på en meddelelse fra cafeen kommer til medarbejder i nabolandet Businesscenter i morgen, når han går på arbejde og drømmer om aromatiseret cappuccino. Og for eksempel information om rabatter for dæk, der sendes til bilister i foråret og efteråret, når den tid kommer til at skifte dæk.
Ikke gider folk i de tidlige morgentimer eller om natten.
Skal jeg nødt til at tage samtykke fra kunderne til nyhedsbrevet?
Hvis du sender reklame for sin egen base - ja. Kunder, der forlader du en kontakt e-mail eller et telefonnummer skal acceptere at modtage beskeder fra dig. Desuden bør de have mulighed for til enhver tid at afmelde din adresseliste.
Prøv tjeneste "MTS Marketer"