Sådan tiltrække et vilkårligt antal klienter i enhver virksomhed - et interview med en ekspert i leadgenerering Rustam Nazipova
Hans Arbejde / / December 26, 2019
Vores samtalepartner - Nazipov Rustam, en forretningsmand, en ekspert i Internet markedsføring, grundlæggeren af "Academy of leadgenerering." Også forlangte højttaleren, forfatter til en lærebog om leadgenerering.
Rustam Nazipov
Lanceret mange succesfulde projekter: fra kommerciel til sociale. En praktiserende læge, der er velbevandret i både online og offline forretning. En af hans mest berømte projekter - "Akademiet for leadgenerering," omfattende fremme læring på nettet.
20. og 21. juni, 2015 «Academy of leadgenerering"Organiser en større konference, hvor de vil møde fagfolk inden for marketing, reklame og SMM, -«LidFest 2015». Vi talte med Rustam om udviklingen i internet markedsføring og den rolle, leadgenerering markedsføring.
- Rustam, leadgenerering i Rusland retning viste sig ikke så længe siden, men hurtigt blev populær. Hvorfor?
- Det er simpelt nok. Forestil, for eksempel den gennemsnitlige ejer af et stort byggefirma. Han er siden 1990'erne bygge huse og sælge lejligheder. For ham, internettet - noget abstrakt og uforståeligt. Men som en intelligent mand, indser han, at internettet - er ikke bare underholdning, det er en alvorlig kilde til genopfyldning af kundegrundlaget.
Hvad han indså, at det tager en normal forretningsmand? Sandt nok, på udkig efter en person, der vil gøre ham til en hjemmeside, så leje en specialist i kontekstuel annoncering, separat specialist i SEO, SMM, og så videre. Alt dette i lang tid, og hvis du ikke forstår om internettet, og dyrere.
Når du bruger leadgenerering rastkrutke alt er meget enklere: ejeren af virksomheden er lead manager, koordinere det, for eksempel med lederen af salgsafdelingen, og han fortsætter med at gøre det, hvad der er stærk - bygge huse. Ingen grund til at dykke ned i reklamekampagner, mekanik skabe hjemmesider og mere - sparer tid og andre ressourcer. Så hvad leadgenerering er populært, fordi det er effektivt.
Mine ord bekræftes af denne graf. Denne forespørgsel statistik for ordet "leadgenerering" siden maj 2013. Det kan ses, hvor meget den øgede interesse i emnet i to år.
Et andet forhold, taler om populariteten af kampagnen lidami - vores bog "Lead generation. Kunder sker ikke meget». Det udsolgt i et par dage og blev en bestseller.
I erhvervslivet, når de finder ud af om denne markedsføring værktøj, er der ingen tvivl, om at bruge leadgenerering. Spørgsmålet er, hvor man kan få en god lead-manager.
- Det er et relevant spørgsmål, fordi leadgenerering vinder momentum, og der er et stort antal virksomheder, der lover bjerge af guld, bogstaveligt talt. Hvordan til at identificere virkelig effektive forslag til virksomheder med små budgetter?
- Kort sagt, hvordan man skelner virksomheden, virkelig levere Salgsemner, fra svindlere. :) Vi kalder svindlere, der tager pengene og ikke opfylder sine forpligtelser. Desværre, der er mange, fordi endnu en gang, at sælge en tjeneste leadgenerering let. Vi tillader ikke deres kandidater til at arbejde for pengene, indtil de passerer certificering.
Skelne ekspert fra svindleren kan være mindst to måder.
Den første - at se, hvor mange ordrer.
ved leadgenerering specialist - en person, der kan bringe et vilkårligt antal klienter i enhver virksomhed.
Tror du, han kan sidde uden et job? Aldrig! Han havde brug for alle! En god lead-manager for alle i to til tre måneder, mens kunderne er villige til at vente, indtil det bliver gratis. Derfor, hvis en person tvangsmæssigt tilbyder sine tjenester, bare insisterer på underskrivelsen af kontrakten, er det sandsynligt, at han ikke havde nogen ordrer, og det er en anledning til at reflektere over sin kompetence.
Den anden måde - at stille et direkte spørgsmål, hvor meget vil det koste, og hvor meget bly kontakter potentielle kunder vil være i en måned. Hvis du bliver kaldt de nøjagtige tal ( "En bly vil koste 1500 rubler om måneden vil resultere i 100 af leads"), derefter foran dig en skurk.
Online markedsføring - dynamisk udvikling sfære. Lida omkostninger kan variere.
Før lead manager begyndte at arbejde i en bestemt niche, der er, indtil testfasen, selv kaldte den omtrentlige pris af Lida umuligt. I professionelle proces ser således ud: den aftale med kunden, testet og derefter kaldte de vejledende tal.
- Og dog, hvor du kan få en specialist? Hvor og hvordan man forbereder føringen ledere?
- Specialister underskud. En af grundene er, at nogle steder bliver undervist grundigt. Nogen lærer kontekst, nogle - arbejde med sociale programmer. Men det eneste sted, hvor de laver mad integrerede eksperter - er "Academy leadgenerering."
Vores uddannelsesprogram, har et certifikat for kvalitet ISO 9001 og godkendt af Undervisningsministeriet i Rusland, består af fem områder:
- Søg kunderne - lære at tilbyde deres tjenester, så efter et stykke tid kunderne selv efter du kørte.
- Strategiudvikling - et afgørende øjeblik, en vigtig og vanskelig proces, der afgør succes for kunden. Før snoet forretning, er du nødt til at udarbejde en plan.
- Web-udvikling, eller rettere deres struktur. Lær at lave hjemmesider med høj konvertering og hvordan man arbejder med freelancere.
- Arbejde med reklame - kontekstuelle, sociale, banner, teaser.
- Web Analytics - professionel skal forstå, hvad der sker, og hvordan det kan påvirkes.
En sådan tilgang til en otte-ugers træning gav os mulighed for at blive den største center i Europa: Vi har mere end 30.000 studerende og omkring otte hundrede kandidater. Nu er der den 12. coaching strøm.
Vi ønsker at gøre for leadgenerering specialister var så meget som muligt, så ikke kun "kuom frames", men også holde en temakonference.
- Hvilke spørgsmål vil blive drøftet på det "LidFeste" i år? Arrangementet vil være nyttigt for branchefolk?
Lead generation - Det er fedt. Vi ønsker alle at vide om det.
Vi ønsker arbejdsgiverne til at vide, at lidami kan involvere et vilkårligt antal klienter i enhver virksomhed. Vi ønsker at lære dem ikke at dræne reklame budgetter er spildt. Ønsker eksperterne i internet markedsføring lidami vi lært at bruge og presse maksimal effektivitet ud af alle marketing værktøjer. Faktisk er dette dagsordenen "LidFesta-2015."
Derfor er konferencen er fokuseret:
- iværksættere, der forstår, at for at opbygge en forretning uden internettet i dag er næsten umuligt. De lærer det grundlæggende i internet markedsføring, og vil være i stand til at overvåge de entreprenører, der er i tankstationen, ak, en tendens til at oppuste overslaget hvis kunden ikke forstår noget i denne sag;
- promotion specialister, der ønsker at tjene en anstændig lidah.
forestillinger tema blev valgt på en sådan måde, at både nybegyndere og proffer både var lige så interessant.
- Apropos taler. Du åbner rapporten begivenhed "5 fatale fejl i online markedsføring." Som en spoiler fortælle os om i det mindste en af dem.
- Den største fejl, der ofte gør store forretningsmænd, går nogenlunde sådan her: "Mine klienter ikke sidde på internettet."
Sandheden er, at enhver virksomhed kan få kunder fra internettet.
Der er ingen gode eller dårlige trafik kilder - der er den manglende evne til at bruge dem.
Via internettet, kan du nå enhver målgruppen - kan tiltrække kunder i enhver virksomhed. Det eneste spørgsmål er, om den er klar til virksomheden selv, og hvad der vil være den model for forfremmelse.
En anden almindelig fejl - koncentrere sig om trafikken. I et forsøg på at få flere og flere besøgende du, når du er udhvilet op i loftet. Og jo tættere denne bar, jo sværere og dyrere processen med at opbygge et publikum. Mit råd - fokus på stedet konvertering.
Stigning konverteringsfrekvens er to til tre gange meget nemmere end at øge trafikken til to eller tre gange, men effekten er den samme - to til tre gange flere købere.
- Hvilke andre talere taler på konferencen?
- Vi har inviteret ledere i deres områder, repræsentanter for virksomheder, der er blevet synonym med deres nicher: Mail.ru, Frii, CallBackHunter, JivoSite, LPGenerator og så videre.
Fra Mail.ru vil udføre Sergei Kohichko fra CallBackHunter - Ruslan Tutanashvili fra JivoSite - Timur Valishev. Fyrene er alle meget interessant, de har noget at fortælle dig.
- Del - er én ting. Men vil nogen reelle sager?
Selvfølgelig.
Konference opgave - at bringe flest mulige fordele for deltagerne.
Brug uden reelle tilfælde umuligt. Derfor, selvfølgelig, vil vores højttalere dele deres erfaringer og deltagerne vil være i stand til at stille spørgsmål.
- Hvorfor kalder du denne begivenhed den største i Rusland?
- Vi har al mulig ret til at være! :) Det faktum, at vi har gjort alt for at alle involverede i konferencen. Højttalere skal udføre i Moskva, men ikke alle har mulighed for at komme til hovedstaden og lytte til dem. For at løse dette problem, vi organiserer professionel online oversættelse: alle Arrangementet vil blive filmet med tre kameraer og udsendes i HD-format med god lyd.
- Hvilken slags bonusser vil være blandt dem, der fandt den ulejlighed at komme og til "LidFest" personligt?
- For det første vil de være i stand til at stille spørgsmål til talerne og at blive fotograferet sammen med dem. Funny, men efter "LidFesta 2014" vi gennemførte meningsmålinger, og mange bemærkede, at gerne have lejlighed sfotkatsya med respektable mennesker. :)
For det andet, og efter min mening, er den vigtigste bonus - kom i person vil være i stand til at kaste sig ud i atmosfæren af mødet. Mellem forestillinger vil være kaffepauser, og det er en glimrende mulighed for at mødes med højttalerne og andre deltagere.
Lignende arrangementer - et netværk og effektiv erhvervskommunikation.
Jeg tror min erfaring, de mest interessante ting, der sker bag kulisserne. Jeg lader altid med sådanne begivenheder med gode bekendte og endda basting projekter.
- Rustam, tak for interviewet! Vi håber at kunne Festival.
- Jeg er sikker på det! :) Vi ses på "LidFest 2015»!