Hvad du behøver at vide om din ideelle klient

Hvorfor man formår at komme igennem til kunden, og flertallet - nej? Den hemmelige ene: den første brønd undersøgte hans klient, og sidstnævnte besluttet, at de eller deres produkt er for godt til at fokusere på en person én, så vi besluttede at sælge alle på én gang.

Internt er det meget vanskeligt at stille ind på install "Find din ideelle kunde til at sælge effektiv "fordi den er i modstrid med den sædvanlige logik:" Hvis du ønsker at fange flere fisk, take-netværk mere. "

Men i nogle situationer, er den sædvanlige logik ikke arbejde: husk, for eksempel typisk vise biler fra udskridning - "hjul i retning af udskridning," og ikke omvendt, som det ser ud til os korrigere. Så på jagt efter kunder: du skal klart vide, hvem du sælger, snarere end at forsøge at nå alle.

Opskrift på markedsføring succes er enkel - kend din kunde, og start med at forberede sit portræt. I dette tilfælde er du nødt til at beskrive det på en dag, hvor offentliggørelse det lyder som tilbringer sin fritid, hans bekymringer og så videre. Men ofte er det udeladt en vigtig pointe klare til marketingfolk, men ikke for folk lige begyndt at gøre forretninger: hvorfor i virkeligheden har brug for sådanne detaljer?

Lad os forstå, at du behøver at vide om din kunde, og hvad der er alle.

Socio-demografiske profil

Køn, alder, indkomst, omfang, bopæl kunden vil bestemme placeringen af ​​dit produkt samt en betydelig indvirkning på din pristilbud. Hvis din klient tjener omkring 40 tusind om måneden, er det usandsynligt, at han vil nemt købe konsultation til 10 tusind per time.

interesser

Hvilke bøger og medier læse, i hvilken samfund er, hvor og med hvem til at tilbringe deres fritid, hvad er det hobby - alt dette vil bestemme hvor de skal lede efter din klient. Nemlig - kanalerne til at fremme dit produkt og eventuel partnerskab.

For eksempel er en virksomhed at reparere opdagede, at kunderne ofte lytte til radioen på vej til arbejde. På grundlag af disse data, har de lanceret en reklamekampagne i radioen, hvilket givet dem en masse ansøgninger og prisen er ganske billigt. Og det synes, godt, som lytter til radioen?

En typisk dag

Når tribunerne, hvilket gør om morgenen som får lov til at arbejde, hvor han tilbragte natten - dette vil bestemme din kommunikationsstrategi med kunden, når man skriver, hvad man skal skrive, i hvilke sociale netværk og på hvilket tidspunkt.

Den evige spørgsmål om, hvem begynder at rykke i de sociale netværk - når stedet for offentliggørelsen. Du vil ikke spørge ham, hvis du ved, hvornår din klient kommer ind i sociale netværk.

En af vores kunders forretning ved organisering af rum. Hun sender e-mails til sine abonnenter søndag formiddag, fordi ved præcis, hvad det er den tid, de kan lide at se mailen.

Problemer og frygt

Hvad går igennem, da han ønsker at se ind i øjnene på andre, som frygt (Afvisning, fordømmelse) - dette vil hjælpe dig med at oprette din unikke, såvel som at forstå, hvad indvendinger (der stammer fra køb) kan være på klienten. Så kan du fjerne dem på forhånd.

Mange iværksættere at starte virksomheder bekymre sig, at hældte penge på reklamer, der ikke bringer resultater. Med denne viden, kan et reklamebureau sige: "Med vores hjælp, vil hver rubel brugt bringe dig kunder" i stedet for "Vi er på markedet i 10 år og kender alle de reklamer teknologi."

Følelser og tale

Hvad glæder som at tale om det, favorit udråbstegn, ord, udtryk - alt dette vil definere din stil beskeder, format og indhold, samt den visuelle komponent, der er, reklame, dekoration og så indlæg på. Dette kan findes både i privat samtale, og ser din målgruppe i sociale netværk.

For eksempel har du udviklet et program for unge mødre til at hjælpe dem gevinst styrkeReboot. Og hvis dit budskab begynder med sætningen "Der er ingen strøm og ønsker at komme væk fra alle?", Det vil tiltrække meget mere opmærksomhed end "selv Hjælp til at slappe af ved hjælp af vores program."

---

Et udfordrende job? Må ikke argumentere. Men det vil kunne betale sig, fordi nu alle dine salgsfremmende budskaber, indlæg på sociale netværk, eller endda emballagen af ​​varer vil forårsage en reaktion, "Wow! Ja du læste mine tanker! Hvordan har du det? "I stedet for" Nå, tak for at skrive, men det er ikke noget nyt, jeg ikke genkende. "

Og vigtigst af alt, vil du aldrig finde dig selv spørger: "Hvor at finde kunder?". Du vil vide præcis, hvor de bor, og hvad de er interesseret i!