5 gode måder at tømme dit sociale mediebudget på
At Blive Rig / / January 06, 2021
Sergey Kokarev
Handelshøjskolelektor D'SKUL, direktør for strategi og partner for det digitale bureau April, der promoverer og støtter brands i sociale netværk.
1. Få så mange tilhængere som muligt
Det ser ud til, at jo flere abonnenter du har, jo flere mennesker ser dine indlæg i feedet. Men det er ikke sådan. UndersøgelseDIGITAL 2020: GLOBAL DIGITAL OVERSIGT Den globale digitale oversigt bekræfter, at når antallet af abonnenter vokser, falder organisk rækkevidde - antallet af mennesker, der har set et indlæg - betydeligt. Dette er især udtalt for brandsider.
For eksempel tegner det sig for Facebook for ca. 10% af de samlede tilhængere for hvert posteret indlæg. På Instagram er dette omkring 20-40%.
Du kan ikke kontrollere denne faktor: det sociale netværk, der følger sine egne algoritmer, bestemmer, hvem og hvilket indhold der skal vises. Derfor er investering i tilhængere en ret risikabel historie. Den person, du har betalt for, kan når som helst stoppe med at se dine indlæg.
En anden grund til, at investering i tilhængere ikke er den mest bæredygtige investering i 2020, er organisk churn. Ofte er de forbundet med det faktum, at virksomheden oprindeligt tiltrækker ikke helt målgruppen.
Som et eksempel kan man nævne gaver, der er meget populære i nyere tid.
Giveaways er samlinger i sociale netværk, hvor brugeren skal udføre flere handlinger (en af dem abonnerer på bestemte konti). Og oprindeligt øger de virkelig antallet af abonnenter. Men så fører de til en gigantisk udstrømning.
Af alle dem, der kom til abonnenter, forbliver oftest kun dem, der efter konkurrencen glemte at afmelde varemærkesiden. OG indhold desværre er de ikke interesserede. Desuden afslutter mange abonnementet, så snart de ser, at virksomheden er involveret i sådanne drengestreger. Som følge heraf retfærdiggør dine omkostninger sig ikke, og dette bekræfter endnu en gang, at abonnenter ikke er den vigtigste udgiftspost.
Plus at investere i abonnenter lønner sig ikke sammenlignet med annoncer, der er rettet mod at engagere publikum og øge rækkevidden.
For eksempel for at tiltrække 1.000 abonnenter til en mærkeside skal du bruge 20-30 tusind rubler.
For de samme penge kan du få enorm rækkevidde og organisk vækst fra virkelig interesserede mennesker på andre måder. For eksempel opretter Facebook et individualiseret publikum af mennesker på annoncekontoen til dette.
Hvad rent faktisk: brandbevidsthed og hvor mange målgrupper der reagerer på dine indlæg er vigtige. KPI'er (indikatorer for succes) skal bygges på baggrund af brandets "sundhed" - det vil sige antallet af mennesker, der vælger dig og køber dit produkt eller din tjeneste. Og det samlede antal abonnenter betyder ikke noget endnu.
2. Bliv hekt på performance marketing
Performance marketing er reklame med det formål at tiltrække applikationer. For eksempel indsamling af telefonnumre og adresser E-mail - når de afgiver en ordre, indtaster kunderne disse oplysninger i specielle felter. I fremtiden indsamles alle disse data i en fælles database og bruges i følgende reklamekampagner.
Den samme type reklame kan tilskrives opslagstavler og fora. Denne tilgang stimulerer effektivt salg, øger rækkevidden og giver dig mulighed for konstant at holde fingeren på pulsen og fleksibelt styre virksomhedens handlinger.
Så hvad er problemet? Faktisk har sådanne annoncer normalt ingen effekt i at øge brandbevidstheden, og så snart du slukker for dem, holder du op med at modtage applikationer. Så du er nødt til at forbinde det igen.
Som et resultat bliver du afhængig af performance marketing, og dit brand holder op med at udvikle sig.
Hvad rent faktisk: bedre at investere i brand awareness. Når det kommer til sociale medier, skal du køre annoncer, videoannoncer eller endda tiltrække abonnenter (men kun dem af høj kvalitet!).
3. Hold dig til standarder
Der er meget forskningYouTube er den nye søgning - Annoncører skal være opmærksomme ”Hvorfor husker publikum annoncer på Youtube? " På trods af navnet gælder resultaterne dog også for andre sociale medieplatforme, da alle vellykkede platforme bruger omtrent de samme annonceformater.
Denne undersøgelse analyserede, hvordan folk reagerer på annoncer, og fandt ud af, at almindelige reklamer, der kører på tv i 15 eller 30 sekunder, er minimale. Det er bedst, når reklame er en slags fortælling - en historie fortalt i flere dele. For eksempel i denne video af Mail.ru følger en historie fra en anden, der løber i slutningen.
Hvad rent faktisk: eksperiment. Du kan "ekko" historien - et klip af højdepunkterne i din salgsfremmende video - eller oprette en hel miniserie med et sæt, konflikt og opløsning. Eller kom med noget andet. Og alt dette vil være bedre end det samme standard-tv 15 sekunder, som ikke fungerer på sociale netværk.
4. Målret rækkevidde
Ofte promoverer store internationale virksomheder stillinger (for eksempel i "I kontakt med») Med gigantisk dækning og frekvens. Men ud af hele det enorme publikumspublikum er meget få mennesker virkelig interesserede i denne information. Dette sker normalt, fordi annoncører bruger reklamer fra andre medier.
Det kan være materiale fra trykte annoncer, hvor det er ret effektivt, men det vil ikke give nogen resultater på sociale medier.
Her er et eksempel på statistikker for et indlæg som dette med enorm rækkevidde, men meget lave engagementer:
Hvad rent faktisk: Vær altid opmærksom på engagement og hvordan du får det. 100 tusind indtryk af en publikation betyder ikke, at 100 tusind mennesker virkelig har været opmærksomme på reklamen ved at rulle gennem feedet. Men 10.000 kommentarer vil gøre det klart, at brugerne interagerer med publikationen.
5. Ignorer samfundsværktøjer
Dette er vores alvorlige plage SMM. Virksomheder bruger mange penge på indhold, men glemmer at investere i brugerfeedback. Her skal du starte fra enkel til kompleks:
- lære at besvare spørgsmål
- Sy opfordringer til diskussion i indlæg;
- behandle det negative;
- lav enkle konkurrencer relateret til dit brand.
Derefter kan du engagere dit publikum til at oprette indhold. Hvis du engagerer brugere, kan du efterfølgende modtage indhold fra dem. Derefter fungerer dine sociale netværk med fuld kapacitet, og hver rubel, der investeres i forfremmelse, vil betale sig.
Tjekliste til promovering af brand i sociale netværk
- Fokuser på et passende KPI-system - brandbevidsthed eller salg.
- Brug ikke bare performance marketing.
- Opret reklamer baseret på egenskaberne på det sted, hvor du planlægger at placere dem.
- Arbejd med samfundet.
Alt dette er garanteret at hjælpe dig med at udvikle dit brand og spare dig for unødvendige udgifter på sociale medier.
Læs også🧐
- Hvad er TikTok og hvorfor alle er vanvittige over det
- Hvad skal jeg gøre for iværksættere, der ikke har tid til markedsføring
- Hvorfor historiefortælling er den bedste form for markedsføring