Personlig erfaring: hvordan vi kom ind på det amerikanske marked, og hvilke vanskeligheder vi stod overfor
Hans Arbejde / / January 07, 2021
Dmitry Vasiliev
Medstifter og udviklingsdirektør for det industrielle designstudie "Karfidov Lab».
Der er meget at overveje, inden du vælger et kontor
Når du vælger en placering til et hovedkontor, er det vigtigt at overveje flere faktorer: størrelsen af skattefradrag den stat, hvor du vil drive din virksomhed, forretningsforbindelserne for virksomhedens grundlæggere og tilgængeligheden af eksterne kapital.
Statlige skattefradrag
Valget af placering skal foretages på baggrund af markedsanalyse, hvis virksomheden er fokuseret på kunder på et bestemt sted. Du skal også overveje den regionale skattesats. Skatter skal betales til staten og det føderale center. Den føderale skattesats er den samme overalt og for alle virksomheder - 21%. Og regionale skatter varierer i størrelse afhængigt af stat, distrikt eller by. Derfor åbner mange iværksættere en forretning i de stater, hvor satsen er den mest rentable. For eksempel er den højeste i Iowa (12%), Pennsylvania (9,99%) og Minnesota (9,8%). Den laveste er i North Carolina (3%), North Dakota (4,3%) og Colorado (4,63%). Skatteprocenten afhænger også af virksomhedstypen.
Grundlæggeres forretningsforbindelser
At have forbindelser i en bestemt region er det, der hjælper din virksomhed med at udvikle sig hurtigere og dynamisk. Da vi f.eks. Valgte et sted til hovedkvarteret, blev vores opmærksomhed rettet mod New England (Boston og det omkringliggende område). For det første har jeg stadig kontakter med MIT-professorer og studerende siden mine studier. For det andet er denne region et af de teknologiske centre med en høj koncentration af udviklere af medicinsk udstyr, og vi planlagde også at arbejde i dette område.
Ekstern kapital tilgængelighed
Det siges ofte, at investorer vil se opstarten ved siden af dem inden for en times kørsel. Man skal således ikke stole på, at alle operationer kan udføres fra Delaware, men investor vil sidde i Silicon Valley. Dette scenario er meget usandsynligt.
Tidlig personlig tilstedeværelse er påkrævet
Dette er især vigtigt for forretningsstiftere og de medarbejdere, der er velbevandrede i forretningsprocesser i virksomheden. At have en personlig tilstedeværelse på målmarkedet hjælper med hurtigt at forstå, hvilke regler og love der bruges af virksomheder i et andet land.
For eksempel lykkedes det os at registrere en juridisk enhed eksternt, men vi kunne ikke åbne en bankkonto uden besøg på kontoret. Ingen af de ti banker, der lovede at gøre dette eksternt, endte med at være ude af stand til at levere os en sådan service.
Forretningsprocesser, der fungerer godt i Rusland, fungerer muligvis ikke i et andet land (målretning, produktpositionering under hensyntagen til lokale specifikationer). Grundlæggerne har brug for at teste deres hypoteser personligt: ingen lokal medarbejder vil være i stand til at genskabe forretningsprocessen autonomt, han bliver alligevel nødt til at blive undervist i dette. Det er næsten umuligt at gøre dette eksternt fra Rusland, også på grund af forskellen i tidszoner.
En tankevækkende plan er vigtig
Inden du åbner en virksomhed i USA, som i ethvert andet land, skal du først undersøge de eksisterende former for forretning og beslutte den bedst egnede. Vurder dine chancer på markedet, lav forretningsplan og først derefter ramte vejen.
Men da vi tænkte på strategien for at komme ind på det amerikanske marked, besluttede vi på et tidspunkt, at vi i stedet for lang planlægning bare kunne gå og løse mange problemer på stedet.
Vi underskrev en aftale med en accelerator, som hjælper russiske virksomheder med at begynde at operere på det amerikanske marked og komme i vejen. Som et resultat viste det sig, at ikke alle potentielle kunder var klar til at justere og afsætte tid til møder med os. Det var slet ikke muligt at løse nogle problemer - for eksempel hurtigt at finde en salgsspecialist. Der var også problemer med overkommelige boliger i starten. Møderne faldt fra hinanden, dagene gik, og pengene blev spildt.
Medarbejderne i acceleratoren, som vi oprindeligt blev enige om at arbejde tæt på stedet i en måned, begyndte til sidst at insistere på, at det er nødvendigt at blive i De Forenede Stater i mindst seks måneder. I en måned skete der intet, som et resultat var udstødningen nul. Generelt "forventning mod virkelighed", som i den berømte meme.
Du skal have hele budgettet på én gang
Uden gratis 15-20 millioner rubler, hvilket vil være nok til et års kontorarbejde med et minimum antal ansatte, behøver du ikke engang at forsøge at organisere noget på det amerikanske marked.
Den gennemsnitlige løn for en sælger i et snævert segment af markedet i USA kan være 80-100 tusind dollars om året. Kontorer koster også en masse penge, selv arbejdspladser er dyre. Vi fandt en passende mulighed for $ 800 om måneden og en lejlighed til $ 1.500 om måneden. Og så er der omkostningerne ved transport, mad. Under hensyntagen til markedsføringsomkostninger vil det samlede beløb for året være 210-280 tusind dollars, det vil sige kun 15-20 millioner rubler. Ud over faste omkostninger er der også en lanceringsomkostning helt i starten, vi estimerede det til 13 tusind dollars.
Vi havde et budget til et stykke tid, og i fremtiden planlagde vi at opretholde et kontor og medarbejdere takket være driftsindtægterne. Men i løbet af få måneder har den økonomiske situation i virksomheden ændret sig: fortsætter, lagre blev hurtigt brugt.
Derfor er det meget vigtigt, når du planlægger et budget, ikke at glemme alt om markedsføring, at flytte rundt i landet (for at deltage i specialiserede begivenheder), PR, leje, lønninger, betaling for grundlæggende udstyr og forsyninger, gæstfrihed og betaling for tjenester advokater.
Advokater er nødvendige fra starten
Virksomhedsret i USA er ret kompliceret, så du skal straks overveje at kontakte en specialist, der kan rekrutteres på timebasis for at løse specifikke problemer.
Advokater opkræver ganske store beløb ($ 100-500 i timen). Normalt består betaling af et forskud og den resterende del af det udførte arbejde.
Du kan arbejde sammen med advokater eksternt, i vores tilfælde fungerede det godt. Vi hyrede en specialist på det tidspunkt, hvor vi udviklede virksomhedens charter og politik til håndtering af fortrolige data. De planlagde også at involvere ham på det tidspunkt, hvor han ansøgte om arbejdsvisum.
Det er vigtigt at ansætte en lokal sælger
Det handler om forskellen i mentalitet. Det er de lokale, der skal være involveret i at sælge produktet eller tjenesten til lokale virksomheder. Det er lettere for dem at finde et fælles sprog med kunderne, tage højde for salgsspecifikationerne, vælge den rigtige taktik og bare lave salgstempler. Der vil være mere tillid til den lokale medarbejder, så chancerne for at lukke aftalen øges betydeligt.
Du skal kun stole på dig selv
Som allerede nævnt forsøgte vi at arbejde med forretningsacceleratorer, men vi var overbeviste om en ting: vores arbejde er for os ingen vil gøre det, og det er bedre at stole på hjælp udefra (selvom du betaler for det penge).
Mest sandsynligt bliver du nødt til at bruge meget tid og kræfter på at promovere virksomheden selv. Og her kan vigtigheden af kompetent udvælgelse af medarbejdere ikke overvurderes. For eksempel er ejerskab meget vigtigt engelsk sprog, selvom du udfylder en ledig stilling til det russiske kontor (for eksempel i softwareudviklingsafdelingen). Vær sikker på, dette vil helt sikkert være nyttigt. Vi havde et tilfælde, hvor et hold, der ikke var klar til at kommunikere flydende på engelsk, negerede alle bestræbelser på at få en ordre fra en klient i Singapore. Projektet blev annulleret efter et par måneder netop på grund af kommunikationsvanskelighederne.
Produktet skal lokaliseres til det lokale marked
Produktudvikling skal tage højde for regionens detaljer. Ikke alle mener, at et produkt til det amerikanske marked skal have en engelsksproget menu, 110 V strøm, ISO-dokumentation og overholde det amerikanske målesystem. Certificering, for eksempel af FDA, kan ikke overses.
Glem ikke den russiske diaspora
Der er et ret stort russisk samfund i New York, San Francisco, Boston, hvor der er mange succesrige iværksættere og investorer.
Der er relevante Facebook-grupper (for eksempel "Russere i Chicago" eller "Vores i USA"), du kan også bruge LinkedIn og få nyttige kontakter gennem venner. Vi modtog netop vores første ordre i USA gennem expats.
Et sidste bonustip: det giver mening at begynde at arbejde med de russiske datterselskaber fra store amerikanske virksomheder. For eksempel, udfør projekter eller organiser salg af produkter til lokale kontorer hos General Electric, Google osv. Når du har vist dig selv på denne måde, vil det være meget lettere at rejse til USA med en nyttig baggrund.
Læs også🧐
- 10 tip til dem, der ønsker at forlade selskabet og starte deres egen virksomhed
- Hvem er forretningsengle, og er det værd at lede efter dem
- Sådan overføres offlineforretning til online