Hvordan man lærer at identificere kilden til alle problemer, og hvorfor det er vigtigt at kunne alle
Miscellanea / / August 01, 2021
Tre trin til at hjælpe dig med at finde enkle og logiske løsninger.
Michael Cooper
Business coach, specialist i udviklingsstrategier for store virksomheder og startups, grundlægger af Innovators + Influencers bureau.
Albert Einstein sagde engang: "Hvis jeg fik en time til at redde planeten, ville jeg bruge 59 minutter på at identificere det virkelige problem og et minut på at løse det."
I Telegram -kanalen “Livshacker»Kun den bedste skrivning om teknologi, relationer, sport, biograf og mere. Tilmeld dig!
I vores Pinterest kun de bedste tekster om parforhold, sport, biograf, sundhed og meget mere. Tilmeld dig!
Det lyder lidt ekstremt, men det understreger vigtigheden af præcist at identificere problemer. Og antyder et mærkeligt faktum: det er nok til tydeligt at angive, hvad der præcist er generer dig og hvad du præcist vil opnå - og allerede i dette kan du finde en løsning. Desuden vil det højst sandsynligt være indlysende, ligetil og spare en masse tid, penge og andre ressourcer.
Der er et enkelt spørgsmål, som jeg som coach stiller mine klienter, når de kommer til mig med vanskeligheder i erhvervslivet: "Hvilket problem løser vi?" Og jeg ved, at jeg alene har en stærk indflydelse på deres forretning.
Desværre viser min erfaring, at meget få ledere har evnen til at identificere problemer. Selvom det ikke er svært og kun kræver lidt tålmodighed, gentagelse og omhyggelig undersøgelse af problemet. Det er faktisk elementært kritisk tænkning.
I ethvert emne kan du identificere den centrale kompleksitet, der forhindrer dig og din virksomhed i at leve og udvikle sig på bare tre på hinanden følgende trin. Jeg kalder dem problemdetekteringsfilteret.
1. Vurder den nuværende situation kritisk
Tag et kig på omstændighederne som udefra. Beskriv nu situationen så fuldstændigt som muligt med ord. Hvad tror du er problemet? Hvordan og hvad påvirker det? Hvilke følelser vækker det hos alle interesserede parter? Hvad sker der, når du løser dette problem? Hvad sker der, hvis du nægter at løse det?
Jo mere fuldstændigt, kritisk og upartisk du analyserer den situation, du befinder dig i, jo bedre.
2. Formuler problemet klart, som du ser det
Når du har studeret og forstået situationen klart, skal du skitsere en grov erklæring om hovedproblemet. For at gøre dette skal du tage et par ark papir og skrive hver enkelt: “Problemet, vi prøver løse: _».
Udfyld det første ark med en beskrivelse af dit problem. Prøv i det følgende at omformulere problemet til den korteste og mest forståelige form.
3. Spørg dig selv: "Hvorfor opstod dette problem?"
Hvis svaret skal beskrive en anden hindring, tillykke: du er flyttet til et dybere, mere reelt analyseniveau. Så, når du befinder dig på et nyt tidspunkt, skal du spørge dig selv igen: "Hvorfor opstod dette problem?"
Gentag dette flere gange, indtil du støder på den faktor, der er kilden til alle de vanskeligheder, du allerede har identificeret. Eller indtil du finder ud af, at manglende håndtering af et centralt problem har uventede konsekvenser.
På et tidspunkt udviklede det japanske firma Toyota "Five Tallet 5 blev valgt empirisk. Japanerne mener, at fem iterationer er nok til at identificere de fleste teknologiske problemer. Hvorfor til procesforbedringsprogrammet. Faktisk er det ikke nødvendigt at gentage spørgsmålet "Hvorfor?" glat Fem gange. Nogle gange er en nok. I andre tilfælde vil det f.eks. Tage 17 iterationer.
Spørg dig selv: "Hvorfor opstod dette problem?" - så mange gange som nødvendigt, indtil du når til den faktor, der er den reelle årsag til dine vanskeligheder.
Her er et enkelt eksempel på, hvordan det fungerer.
Problem: motoren starter ikke.
Spørgsmål og svar hjælper dig med at finde en løsning:
- Hvorfor er der et problem? Fordi batteriet er dødt.
- Hvorfor opstod dette problem? Fordi generatoren ikke virker, og batteriet ikke genoplades under kørsel.
- Hvorfor opstod dette problem? Der er noget galt med generatorremmen.
- Hvorfor opstod dette problem? Generatorbæltet har allerede tilbagelagt mange tusinde kilometer, men det er aldrig blevet ændret.
- Hvorfor opstod dette problem? Fordi før alt var fint med bæltet, men nu dets ressource er brugt op, skal det udskiftes.
Konklusion: nøgleproblemet er slid på generatorremmen.
En oplagt og enkel løsning: udskift det gamle bælte med et nyt.
Disse trin hjælper dig med at finde ud af vigtige snublesten i dit job eller forretning. Og afgør, om du ikke spilder energi på at løse ikke-væsentlige spørgsmål i stedet for det vigtigste. Forresten, når du beregner dette mest grundlæggende problem, skal du ikke glemme at spørge dig selv (eller de mennesker, hvis mening er autoritativ for dig), om den løsning, du har fundet, er indlysende og enkel. Og en ting mere: er det overhovedet værd at løse det opdagede problem? Ofte er svaret nej.
Læs også🧐
- Hvordan en sans for humor hjælper dig med at løse problemer
- Hvordan problemer kan hjælpe dig med at blive klogere
- Beslutningsplads: Du finder hurtigt ud af, hvordan du gør det rigtige.
Forskere taler om snesevis af COVID-19 symptomer, der kan vedvare i mere end 6 måneder
Forskere har navngivet de karakteristiske symptomer på delta -stammen af coronavirus. De adskiller sig fra den sædvanlige COVID-19
Det autoritative videnskabelige tidsskrift Nature skrev om sikkerheden og effektiviteten af "Sputnik V"