Fem slags brugere og indkøbere

Du opretter et nyt produkt? Tror du nogen vil være interesseret i dit websted eller projekt? Lad mig minde dig om de fem typer af brugere og tale om, hvorfor du skal fokusere på en af ​​dem.

© foto

En gammel anekdote siger, at alle mennesker er opdelt i to kategorier: dem, der deler folk i to kategorier, og på alle de andre. Dette er delvist sandt - med henblik på korrekt placere dit produkt eller din tjeneste på nettet, er du nødt til at forstå, hvad der er de vigtigste former for brugerne.

Der er fem:

innovatorer

Innovators er aktivt jagter alle de nyheder, købe nye gadgets ( "det er tid til at opdatere den gamle"), der er registreret på alle mulige tjenester. Disse mennesker har en passion for alt nyt, som regel de har penge og ønsker at købe dit produkt. Problemet er, at de aldrig vil blive dine trofaste tilhængere. Og innovatører minoritet.

tidlige tilhængere

Tidlige tilhængere - en rolig og lidt mere fornuftig udgave af innovatører. De er også den første til at stå op for hvad der er nyt, men de er ikke interesseret i innovation som sådan, men deres faktiske evner og funktioner. Alle ved, at det første kamera til at købe dyre professionelle fotokorespondenty stejle, nogle gange overbetale for deres to gange - de skal bare virkelig vigtige nye funktioner i disse kameraer.

tidlig flertal

Dette er en af ​​de største brugergrupper. De mener den nye tjeneste og ny teknologi, varierer imidlertid ved at læse anmeldelser og de første brugere og innovatører. Tidligere er de fleste kommer til at betale og få betalt, det er bare en lille smule mere ventetid (hvem ved hvad).

sent flertal

Senere flertallet - det er mainstream. De køber færdiglavet, veletableret på markedet for produkter og teknologier. For dem, de vigtige begreber såsom "besked", "bestseller" eller "trendy", de er gennemført i sætningen "den største i XXX service ...". Senere, de fleste af dårligt bevandret i teknologi, det er simpelthen ikke interesseret i dem. Dette er den største gruppe af brugere.

bagud

Tilbagestående brugere køber teknologi, bogstaveligt talt uden selv at vide det eksisterer. Deres valg er bestemt af en masse forskellige faktorer, der kan reduceres med en znamental "ulykke".

De nærmere af disse brugergrupper er, at du er nødt til at fokusere på en af ​​dem - de er så forskellige interesser og behov. Som de siger, bedre at få en større andel af en mindre kage, end et lille stykke af den store.

I øvrigt, i BigIdeas regelmæssigt er der andre interessante stillinger på business psykologi. Kom nu!