Hvor og hvordan man leder efter en idé til at skabe en succesfuld virksomhed

Jeg tog beslutningen om at starte min egen virksomhed meget spontant. På det tidspunkt havde jeg allerede haft en stilling i et stort teleselskab i næsten elleve år: Jeg var direktør for arbejdet med nøglekunder i B2B-sektoren og fik gode penge. Dette firma rejste mig, det var mit alma mater, men på et tidspunkt følte jeg, at hvis jeg ville implementere mine egne ideer, var jeg nødt til at forlade virksomheden.

Engang ringede en gammel kending til mig. På det tidspunkt boede han i Tyumen, hvor han hjalp sin far med ledelsen af ​​en stor konfekturefabrik, og nogle gange besøgte han Moskva på forretningsrejse. Generelt ringede han til mig og tilbød at åbne en forretning med ham - en skrædderbutik til individuel skræddersy af jakkesæt! På det tidspunkt forstod jeg ikke noget i jakkesæt, men jeg vejede alt og gik næsten med det samme med.

Min fordel var, at jeg allerede havde et væld af erfaring med at arbejde med erhvervskunder. Min partner vidste, at jeg havde en bestemt vision, og derfor inviterede han mig til at samarbejde.

Selvom jeg aldrig havde været involveret i at skræddersy jakkesæt før, kunne jeg godt lide denne idé - ikke kun som en lovende forretningsmulighed, men også som et område så langt som muligt fra telecom. Jeg så dette som en vej ud af min komfortzone og en chance for at realisere mine personlige ambitioner. Efter elleve år i telekommunikation, var dette præcis den omvæltning, jeg havde brug for!

Jeg arbejdede for et smykkefirma i tre år og udviklede en andens netbutik, før jeg indså, at jeg ville åbne noget af mit eget. Jeg kunne godt lide smykker - jeg elsker at møde håndværkere, lede efter originale smykker, grave i antikviteter. Jeg besluttede at åbne min egen online smykkebutik.

På det tidspunkt var jeg allerede en ret stor specialist i min forretning – jeg vidste, hvordan man opretter netbutikker fra bunden, udvikler, promoverer, men jeg havde ingen ledelseserfaring, og jeg havde heller ikke mange penge. Så jeg fandt yderligere to partnerinvestorer, som hjalp mig med at forstå forretningssiden af ​​virksomheden. En af dem er min bror, den anden er min kollega fra et tidligere job. Sammen åbnede vi vores netbutik!

Jeg dimitterede fra Moscow Institute of International Business Turo og arbejdede derefter i flere år som leder af et bryggerimaltfirma. Det skete sådan, at to af mine bedste venner var i restaurationsbranchen, så da jeg endelig blev træt af råvarerne til brygger, fandt jeg nemt et projekt i restaurationssektoren: en af ​​mine venner tilbød mig at købe en urentabel cafe af ham og etablere mig der bestille! Det lød meget hensynsløst, og jeg gik med til at prøve det.

Da jeg flyttede til Moskva, var jeg i flere år i et forhold med en succesfuld iværksætter, som var klar til fuldt ud at forsørge mig. Han tog mig til dyre restauranter, købte smykker, tog mig til hvile. Men jeg har altid haft personlige ambitioner, og jeg fortsatte med at arbejde som oversætter i et lille bureau – ikke for pengenes skyld, men for selvrealiseringens skyld. Engang kunne jeg på grund af en hastedeadline ikke flyve på ferie med min kæreste.

Han var ked af det – generelt syntes han altid, at mit arbejde var en form for dumhed. Nå, en måned senere viste det sig, at i stedet for mig fløj en anden kvinde til havet... som jeg er vant til, vil du ikke engang have penge nok til benzin!" Åh, din idiot, ja, jeg har nok, tænkte jeg, og derefter gav jeg mig selv mit ord: aldrig mere afhængig økonomisk af nogen mand! Jeg besluttede, at jeg ville starte min egen virksomhed, og begyndte at tænke på hvilken. Jeg forstod, at det ville blive svært, men jeg var klar til det.

Da jeg gik gennem forskellige hobbyer i min hukommelse, huskede jeg, at jeg som barn altid kunne lide at deltage i skoleforestillinger og ferier: dekorere klasseværelset, opfinde sketcher, uddele roller i forestillinger. Så jeg kom på ideen om mit eget eventbureau!

Jeg var altid meget omgængelig, vidste, hvordan man bygger forbindelser med mennesker, plus jeg blev tiltrukket af designet af sådan et arbejde - der er ingen rutine, hver gang der er noget nyt. Som et resultat åbnede vi et bureau sammen med en ven, der allerede havde erfaring med denne form for arbejde!

Da vi besluttede at åbne et atelier, indså jeg straks, at jeg ville skabe et mere demokratisk herremærke end dem, jeg havde set på markedet. Privat skrædderarbejde er en elite, dyr, men normalt ret upersonlig service. Jeg ønskede, at vores atelier skulle være mere som en herreklub, hvor folk ikke kun kommer for forretninger, men også for atmosfæren!

Jeg formulerede følgende regel for mig selv: kommunikation med klienten er altid på lige fod, medarbejderen er lige så værdifuld som klienten. Der skal etableres en virkelig tillidsfuld kontakt mellem dem, hvilket betyder, at det er vigtigt at finde en individuel tilgang til hver enkelt. Klienten fra gaden har ikke altid ret, men vores klient vil altid have ret!

Siden barndommen har jeg drømt om at blive arkæolog. Hver sommer tog jeg på arkæologiske ekspeditioner, og i skoletiden tilbragte jeg alle weekender på museer og biblioteker! Men i ellevte klasse kom en ny fysiklærer til vores skole, og... generelt besluttede jeg at melde mig ind på en ingeniør.

Min kærlighed til alle mulige oldsager er imidlertid ikke gået forbi, da tanken faldt mig ind egen smykker online butik, besluttede jeg, at det ville specialisere sig i etniske symbolik!

Jeg indså, at jeg ikke var interesseret i bare at sælge stemplede nipsgenstande fra Kina til folk. Jeg er interesseret i at lede efter noget usædvanligt, niche. Jeg ville bringe noget smukt og originalt til en verden, hvor alt er bygget efter de samme mønstre. Måske er der ikke mange, der interesserer sig for etniske motiver, men efter landets standard har jeg et ret stort publikum!

Jeg ønskede ikke kun at skabe en virksomhed, men et økosystem, hvor kunderne ville være behagelige og behagelige at være. Denne filosofi dannede grundlaget for vores tilgang. Mange gange syede jeg skræddersyede jakkesæt til mig selv, mens jeg arbejdede i telekommunikation, og jeg vidste, at sådan et atelier, som vi havde tænkt os, ikke eksisterede endnu.

Men selvfølgelig for at glæde ikke kun dig selv, men også dine potentielle kunder, før du åbner firma spurgte jeg i detaljer alle mine bekendte og tidligere kollegaer, hvor de syr deres jakkesæt og hvorfor!

Ud over eventbureauet havde jeg en anden idé: en vintage tøjbutik. Jeg nåede at rejse ret meget og elskede at lede efter alle mulige sjældne ting, tøj, smykker på rejser.

Ikke desto mindre opgav jeg denne idé: det er meget svært at skalere en sådan virksomhed. Der er selvfølgelig succesfulde eksempler - Vintage Voyage og Humana butikskæden. Men jeg forstod, at det ville tage for meget tid og kræfter at bygge sådan en virksomhed: vintage er trods alt en stykke historie.