Apple vil ikke reparere mistede eller stjålne iPhones

Autoriserede Apple-butikker og autoriserede serviceudbydere vil nu tjekke iPhone for tab eller tyveri, før den yder service. Dette rapporteres i en intern hvidbog for medarbejdere i Apple-tjenester, som modtaget journalister fra MacRumors.

Hvis MobileGenius eller GSX angiver, at enheden er i Lost Mode, når de indtaster serienummeret, vil medarbejderne blive bedt om at nægte reparation. Dette forhindrer reparationer af enheder, der ikke har Find min iPhone aktiveret, men som er blevet markeret som savnet eller stjålet af politiet eller Apple Support.

Faktisk supplerer dette den eksisterende regel, som servicecentermedarbejdere kan fjerne fra enheden aktiveringslås, kun hvis brugeren fremlægger bevis for lovligt ejerskab - for eksempel en kvittering eller en boks, hvis IMEI matcher gadgetten.