Hvordan kreativitet kan hjælpe med at vokse din virksomhed

Hvorfor er kreativitet vigtig i erhvervslivet?

1. Nye ideer driver innovation

Selvom din virksomhed tilbyder et populært produkt, kan den ikke blot kopiere, hvad succesrige konkurrenter gør. For eksempel vil kopiering af marketingkampagner få kunderne til at forvirre brands. Og for at varer kan købes hos dig, er det vigtigt at skille sig ud fra andres baggrund. For eksempel at lave lysende reklamer, forbedre servicen eller introducere moderne teknologier. Sådanne innovationer er umulige uden friske ideer.

Også kreative virksomheder. overtal konkurrenter ikke kun i innovation, men også i økonomisk henseende. Kreativitet hjælper dem med at tiltrække kunder og øge omsætningen.

2. Kreative virksomheder har lettere ved at tilpasse sig vanskeligheder

I begyndelsen af ​​pandemien stod mange virksomheder over for vanskeligheder. For at overleve måtte virksomheder lede efter nye måder at interagere med kunder på, ændre forsyningskæder, tilbyde atypiske produkter. For eksempel, fra 2019 til 2021, det globale e-handelsmarked

stegetDetailsalg af e-handel på verdensplan fra 2014 til 2025 / Statista i et kvarter. Darkstores begyndte at udvikle sig - butikker-varehuse, der leverer ordrer til dit hjem. Servicesektoren er flyttet online - i dag kan du studere, dyrke sport og endda konsultere en læge på internettet. Virksomheder, der ikke er klar til at lede efter nye ideer og være fleksible, risikerer simpelthen at miste kunder. Når alt kommer til alt, tilbyder deres konkurrenter allerede interessante tjenester.

3. Medarbejderne bliver ikke trætte af rutinen

Hos mennesker fra fødslen lagt nedNysgerrighedens psykologi og neurovidenskab / National Library of Medicine nysgerrighed og tørst efter nyheder. Hvis en person udfører rutineopgaver hele tiden, vil et sådant arbejde let kede ham. Nogle gange kan man selvfølgelig ikke undvære standardprocedurer – for eksempel skal årsrapporten under alle omstændigheder udarbejdes. Men rutine kan ikke opretholdes på bekostning af vækst og udvikling. Hvis en medarbejder foreslår at forbedre processer, skal du ikke lægge det til side, at "det er ikke sådan, virksomheden gør det." Støt hans initiativ: når en person får en vis handlefrihed, han arbejderAutonomi øger produktiviteten: Et eksperiment, der måler neurofysiologi / grænser mere produktive.

4. Et kreativt sind hjælper dig med at træffe beslutninger

Når en virksomhed har været på markedet i længere tid, fristes det til at gentage de samme handlinger. Men tilgange, der virkede for 10 år siden, kan slå fejl i dag. For eksempel er reklamer på tv og på sociale netværk meget anderledes - du kan ikke bare optage en video og forvente, at der ikke vil være nogen ende på kunderne.

Kreative ledere er mindre forudindtaget. De leder ikke kun efter information, der bekræfter deres overbevisning (for eksempel, at reklamer på tv er den bedste mulighed), men også efter beviser på, at de tager fejl. Dette hjælper med at se på situationen fra forskellige vinkler og handle i overensstemmelse med konklusionerne.

Hvordan man udvikler kreativitet i en virksomhed

1. Fremme medarbejderinitiativ

Arranger brainstormsessioner, hvor medarbejderne vil udtrykke deres ideer. Denne metode er god at bruge, når der er opstået et problem, som ikke indebærer en entydig løsning. For eksempel planlægger du et redesign af hjemmesiden og vil gerne spørge dine medarbejdere, hvilke nyttige funktioner du skal tilføje. Under brainstorming er alle ideer velkomne - også skøre. De kan ikke kritiseres: Når folk ikke er bange for misbilligelse, er de mere villige til at sige fra.

Det er vigtigt ikke kun at indsamle de ideer, som medarbejderne giver udtryk for, men også at implementere de bedste af dem. Forfattere kan opmuntres med en bonus eller en gave fra virksomheden for at inspirere andre medarbejdere til at dele deres tanker.

2. Prøv at forstå dine forbrugere

Nogle gange kan kunderne foreslå en idé til et produkt, som vil blive virksomhedens kendetegn i fremtiden. For eksempel Grace Kelly inspireretSara G. forden. House of Gucci: En sensationel historie om mord, galskab, glamour og grådighed Gucci til at skabe det berømte blomstertørklæde. En dag fandt prinsessen af ​​Monaco simpelthen ikke sådan noget i mærkets butik, og virksomheden udviklede et blomsterprint.

Det er naturligvis ikke nødvendigt at opfylde enhver kundes ønsker. Men det er værd at se på tendenserne. Kreative virksomheder udvej ikke kun til standardundersøgelser og fokusgrupper. For eksempel bruger de etnografisk forskning - de bruger meget tid sammen med kunder og observerer, hvordan de bruger produktet i et velkendt miljø. Lad os sige, at et legetøjsfirma ser på en gruppe børn på en legeplads for at forstå deres vaner og præferencer.

Analyse af kundeadfærd hjælper med at lede efter nye ideer. Tilslut webanalyseværktøjer, og kontroller, hvilke knapper der klikkes på af besøgende på webstedet, og hvilke sider de bruger mere tid på. Kundeoplysninger hjælper med at forbedre produktet, tilbyde nye tjenester og køre unikke marketingkampagner.

3. Vær ikke bange for at tage risici

LinkedIns medstifter Reed Hoffman mener, at hvis en startup ikke skammer sig over den første version af produktet, så lancerede den for sent. Denne idé kan tilpasses til traditionel forretning. Hvis en virksomhed undgår risici med alle midler, kan den forblive langt bagud i forhold til sine konkurrenter. Når alt kommer til alt, vil de træffe beslutninger om nye produkter og tjenester, ikke dig. Nogle risici kan ikke rigtig betale sig. Men fiasko vil lære dig at tænke strategisk. Du kan analysere de opnåede erfaringer og træffe en beslutning i fremtiden, som vil føre virksomheden til succes.

4. Stop ikke der

Selvom du i dag ikke kender slutningen af ​​kunder, betyder det ikke, at det altid vil være tilfældet. Undersøg, hvordan forbrugerne reagerer på dit produkt, og implementer ændringer. Selv store virksomheder skal prøve noget nyt. For eksempel blev Coca-Cola ikke altid solgt i de berømte formede flasker. Drik først gik udHistorien om Coca-Cola Contour Bottle / The Coca-Cola Company i en beholder, der lignede flasker til farmaceutiske lægemidler. Og nogle virksomheder måtte ændre ikke kun designet, men selve produktet. Lad os sige Netflix startede som en diskudlejningstjeneste.