Greg Seyttl: Hvis Apple ikke ændrer noget, hun var i vanskeligheder
Tips Makradar / / December 19, 2019
I de senere år er flere og flere stemmer hørt, at Apple er ikke det samme. "! Da Jobs ikke var ligesom dette", "Hvor er de nye revolutionerende produkter?!", "Hvornår vil TV fra Apple» - disse og andre skrig i stigende grad findes på netværket. Normalt i disse smukke lille gyldighed, snarere er det nøgne irrationel modvilje for virksomheden. Men der er en omvendt situation.
For eksempel Forbes.com klummeskribent Greg Seyttl skrev temmelig interessante ting. Det er ikke ligesom den tidligere præcis, hvad det er rationelt og rationel, velbegrundet kritik af selskabet. Denne artikel er absolut værd at læse Apple ledere - og selvfølgelig dig, vores kære læsere. Vi tilbyder dig en oversættelse af materialet og straks advaret - kritik kupertinovtsy vil være mange. Vi går?
skuffende placering
I det forløbne år, blev Apple konfronteret med den største kritik i sin tale i løbet af de seneste 10 år. Desuden er der i mange tilfælde denne kritik var berettiget og retfærdig.
Deres mobile styresystem er blevet afløst af lederskab i Google Android Marked. Kraftigt reduceret tempoet i innovation, der annonceringer af nye produkter flyttet til 2. halvår. Selskabets aktier er faldet i pris med 40%. Enig, ikke de bedste resultater?
Apple mistede initiativet
Den vigtigste opgave for enhver virksomhed - det er fremtiden, og det er her Apples, synes at være at tabe kampen. I min iPhone bliver flere applikationer fra Google: for eksempel, kort, og browseren. Jeg bruger udviklinger af Mountain View og Cupertino er ikke.
Der er tegn på, at Google fortsat vil holde sig til deres linje, og meget mere. På de ikke kun udgivet en stemmesøgning til Chrome i denne uge, men sagde, at sådan en person vil være i Chrome til iPad og iPhone som Siri udskiftning.
Hvad kan man sige - hele højteknologiske komsammen i fuld test Google Glass briller. En ikke-Apple-produkter.
Og det er ikke kun på Google. Samsung nylig udgivet en ny ny smartphone Samsug Galaxy S4 og mange mener, at han er bedre end iPhone 5, Microsoft indført konsollen Xbox One, som kan blive et hjem underholdning center (gør Apple TV ikke selv foregive at være den rolle). Som du kan se, er Apple konkurrenter opfører nu meget mere aktiv, og deres chancer for succes i fremtiden, med nye kategorier, synes at foretrække produkter.
Så det er ikke overraskende, at mange mennesker begyndte at undre - og hvorvidt Apple er i stand til stadig overraske os?
Hvorfor er Apple stadig en succes
Jeg stadig købe Apple-produkter på grund af sin økosystem. Lad mig forklare det med et eksempel en sag, der er sket for mig i sidste uge.
Jeg hjalp min mor til at oprette Wi-Fi-netværk i hendes hjem og løb ind i nogle problemer. Efter at have besøgt Apple Store 45 minutters telefonsamtale med Apple teknisk support, blev problemet løst. Det var lidt lang, men ikke kritisk.
Og jeg indså, at blive involveret i Apple-økosystem, der er mange uløselige problemer løst. Hvis du har en MacBook derhjemme, iPhone, iPad og AirPort, det betydeligt indsnævrer antallet af mulige problemer. Fordi alle Apple-produkter er designet til at arbejde sammen i en enkelt kæde, det samme netværk. Og det viser sig, at have en harmonisk økosystem af produkter, der er meget lettere at løse ethvert problem.
Ud over økosystemet, Apple har en stor tjeneste. Hver gang jeg går til Apple Store, finder jeg venligt personale, der er villige til at hjælpe mig. De vil aldrig gøre mig utilpas på grund af det faktum, at jeg indlæst dem med deres problem. Ansatte opmærksomme på min hver anmodning. Det er tydeligt, at de virkelig tror på Apple og dets produkter. Ellers ville der være tjenesten ikke var så god kvalitet.
Sidste gang jeg havde et problem, den fyr fra Apples tekniske support handlet tålmodigt og taktfuldt - Jeg har ikke hørt engang en antydning af spænding i stemmen, og det hjalp mig at bevare roen, men det er meget vigtigt, når du står med noget ubehagelig situation, såsom brud på udstyr eller noget lignende.
En proklamation til Kog
Mr. Cook, hvis du læser denne artikel, og derefter overveje det et åbent brev og kommentarer til alt hvad der sker med din virksomhed i de seneste år. Jeg beder dig, ikke skuffe mig og millioner af kunder dette efterår. Jeg behøver ikke en revolution på hver dit arrangement. Du behøver ikke at skabe de bedste produkter i sin klasse. Sørg blot for at mine ting arbejdede, og jeg vil forblive tro mod din virksomhed og dine produkter.
I iOS 6, har du fjernet Google Maps og erstattet dem med en ringere produkt. Senere Google Maps dukkede op i App Store, men jeg kan ikke ændre standardprogrammet at åbne kort links. Tillad mig at bruge Chrome som din standardbrowser, så jeg kan åbne links i det, at jeg sender mine venner. Hvis jeg køber Xbox One, skal du sørge for, at dine produkter arbejde med denne enhed.
Men selv hvis du gør alt dette, din aktivitet er ikke begrænset til området. Jeg vil have min smartphone til at interagere mere med cloud-tjenester. Lad disse tjenester kender mig, mine venner og kære, og hjælp mig navigere i verden.
Og gør mig en tjeneste til os selv - investere flere penge i den næste generation af teknologi. Jeg kan ikke se dig i tide, når bolden bliver regeret af en kvalitativt anderledes niveau af teknologi. Hvis du anser dig selv for at være en virksomhed, der skaber og udvikler sin integrerede økosystem, du bare nødt til at se ind i fremtiden.
Du kan starte i tæt indgreb kunstig intelligens (i denne forstand, køb Nuance har været et godt træk). Udvikle og andre nye teknologier. Du har råd til det. Har du fremragende ledelse, penge nok i regnskabet, et fremragende produkt linie. Du har stadig en stor virksomhed, selv efter de frygtelige år efter død Steve Jobs.
Jeg er parat til at tro dig. Bare giv mig en grund.
resultere
Selvfølgelig artiklen Greg var en masse følelser - men dem var følelser bruger af Apple-produkter, ikke bare en tilfældig observatør. Meget af det han skrev Seyttl virkelig sandt, som du tror?
Hvad tror du virkelig æble selskab tingene bliver værre? Apple er nødvendigt at gøre for at rette op på situationen? hvilke produkter og nyskabelser, du forventer af hende? Lad dine svar i kommentarerne.