Hvordan man er en god lytter og opbygger relationer med andre

Hvorfor er det vigtigt at være en god lytter?

God kommunikation er nøglen til succes, når det kommer til relationer til andre, og evnen til at lytte bygger et stærkt fundament for tillid. Når du bruger den rigtige form for at lytte til omstændighederne, lader du kolleger, venner og familiemedlemmer vide, at de bliver bemærket og værdsat.

Derudover giver udvikling af en god lytters færdigheder dig mulighed for at absorbere ny information hurtigere og føle dig tryg ved at udtrykke empati. Samtidig skal du for hver livssituation vælge din egen type lytning. Der er seks i alt.

Hvilke typer lytning er der

1. Kritisk

Denne type lytning indebærer, at du analyserer den information, du modtager, og danner din egen mening baseret på den. Det vil være nyttigt ved et foredrag, under en workshop og i enhver anden situation, når du skal forstå strømmen af ​​fakta og meninger og formulere dit synspunkt.

Kritisk lytning hjælper ikke kun i arbejde eller studier, men også i hverdagen. For eksempel når de aktivt forsøger at overbevise dig om noget, eller de vil sælge dig noget. Ved at forbinde denne type kan du ignorere informationsstøj, læse mellem linjerne og danne din egen mening om alt, hvad du hører.

For at forbedre dine kritiske lyttefærdigheder, lær at skelne mellem fakta og mening, genkend partiskhed med andres ord og tænk ud af boksen. Stol oftere på logik, sund fornuft og årsags- og virkningsforhold, og skriv også ned, hvad du hører. Dette vil hjælpe dig med at analysere information omhyggeligt og tænke rationelt.

2. Passiv

Det er evnen til lydløst og opmærksomt at lytte samtalepartnergiver ham mulighed for at tale frit og uden at reagere på hans ord.

Denne type lytning er velegnet til situationer, hvor den anden person skal løse et personligt problem eller bare tale. I dette tilfælde fokuserer du fuldstændig på det, du hører, og kasserer dine egne overbevisninger, tanker og reaktioner.

Passiv lytning er vigtig for at opbygge stærke relationer til venner, partnere og familiemedlemmer. Det giver dine kære mulighed for at føle, at de bliver hørt og forstået.

Denne type lytning ligner støttende lytning, hvor man bruger opløftende linjer i en samtale, der hjælper den anden person med at åbne sig endnu mere. Samtidig er det vigtigt ikke at trække tæppet over sig, men kun lejlighedsvis indsætte sine fem øre.

3. empatisk

Ligesom passiv lytning styrker empatisk lytning forbindelser med andre og får dem til at føle, at de bliver hørt. Forskellen er, at du i denne form for lytning stiller spørgsmål, der giver dig mulighed for at føle med samtalepartneren og forstå, hvad han vil have ud af samtalen.

For at blive en følsom lytter skal du opgive fordomme og fokusere al din udelte opmærksomhed på den anden person og hans ord. En anden vigtig detalje er at lære at føle sig godt tilpas med stilhed og skabe en støttende atmosfære.

I den forbindelse skal du være åben over for alternative meninger og fakta og forsøge at forstå andres følelser og personlige erfaringer. Det vil sige, at selvom du ikke er enig i, hvad din samtalepartner siger, går du til samtalen med et åbent sind og accepterer stadig hans følelser og synspunkt. Dette kan reducere antallet af misforståelser betydeligt i fremtiden.

4. Oplysende

Under denne type lytning fokuserer du på at forstå og huske ukendte informationer, såsom på din første dag på et nyt job.

Informationslytning giver dig mulighed for at assimilere viden, sortere den, fremhæve det vigtige og kassere det unødvendige og gøre det til et rigtigt katalog i dit hoved. Denne færdighed vil være nyttig, når du lære, lytte til populærvidenskabelige podcasts og bøger, deltage i konferencer eller tage praktikophold.

For at udvikle informativ lytning skal du holde fokus, tage noter og stille opfølgende spørgsmål for at hjælpe dig med at absorbere information bedre.

5. Aktiv

Dette er måske en af ​​de mest almindelige former for lytning. Når du bruger det, viser du samtalepartneren, at du er fuldt ud involveret i samtalen. Denne type hviler på lytterens udelte opmærksomhed og hans bevidste indsats for at høre og forstå taleren, samt at bevare den modtagne information.

At udvikle aktiv lytning er ret simpelt. Brug kropssprog, såsom at læne dig lidt frem, for at lade den anden person vide, at du er interesseret i samtalen. Afbryd ikke, hold fokus hele tiden, og stil relevante spørgsmål, der bygger på emnet.

Aktiv lytning er vigtig på alle områder af livet. Men mest af alt er det velegnet til problemløsning og konfliktforebyggelse, samt til at udvikle kommunikationsevner.

6. reflekterende

Denne type ligner empatisk og bruges, ligesom aktiv, ofte til at komme ud af kontroversielle situationer. Essensen af ​​reflekterende lytning er at gentage, hvad den anden person siger. Denne teknik gør det muligt for samtalepartneren at føle, at han virkelig bliver hørt.

For eksempel hvis du bemærker, at det brygger konflikt, kan du give slip på aggression og bruge reflekterende lytning til at reducere spændinger. Meget ofte bliver konflikter til en konkurrence om retten til at udtrykke deres mening eller overbevise andre deltagere. Reflekterende lytning giver alle mulighed for at falde til ro og etablere en dialog.

Når du gør det, bør du jævnligt holde pause og tjekke, om du forstår rigtigt, hvad din modstander siger. Han vil føle sig tryg, fordi han ikke længere skal kæmpe for at få sit synspunkt hørt. Dette vil hjælpe med at etablere rapport.

Selvfølgelig kan reflekterende lytning være vanskelig, især hvis du er en lynhurtig person. På den anden side gør kommunikation meget lettere at opgive ideen om at "vinde" et argument og flytte din opmærksomhed til den anden persons synspunkt. Måske vil dette hjælpe dig med at acceptere hans ideer, eller han vil selv forstå, at hans argumenter er forkerte.

Hvis du ikke er den bedste lytter af natur, eller har en tendens til at tale mere end andre mennesker, så stil flere spørgsmål, kig ind sjældnere og prøv at dykke ned i, hvad du får at vide. Dette vil hjælpe med at opbygge relationer og tilskynde andre til at lytte lige så omhyggeligt til dig, når det er din tur til at tale.