Hvad skal du gøre, hvis din chef gør dig sur

1. Find ud af, hvorfor din chef irriterer dig

Det er meget nemt at sige: “Ger rasende, og det er det! Jeg kan bare ikke se ham!" Men at forstå årsagerne til udseendet af vrede og raseri er meget vanskeligere. Men hvis du forstår, hvorfor dit humør forringes, når du mødes med dine overordnede, vil det være lettere for dig at rette op på situationen.

Der er to typer årsager: objektiv, når chefen virkelig opfører sig frastødende, og subjektiv, når problemet ligger i dine vurderinger af hans handlinger.

Lederen skaber et ubehageligt miljø i virksomheden

Der er flere hovedkrav fra medarbejdere til ledelsen. Folk oplever utilfredshedhvis chefen:

• Opfører sig aggressivt, skriger, betragter hans mening som den eneste sande, tolererer ikke kritikere og indrømmer ikke fejl.
• Ikke kompetent nok, viser desorganisering, men søger at kontrollere hvert trin hos medarbejderne.
• Respekterer ikke andre menneskers grænser. Han kan tale om sine underordnedes personlige anliggender, komme med et tvivlsomt kompliment, lave en sårende vittighed.
  instagram viewer
• Lytter uopmærksomt til samtalepartnere.

I sådanne situationer vil selv den roligste medarbejder begynde at blive irriteret. Men det sker, at chefen gør dig rasende med bare sit udseende.

Chefen giver dig ubehagelige associationer

I dette tilfælde er det sværere at finde årsagerne til irritation. Måske kan du ikke lide chefens stemme. Eller også ligner han udadtil en evigt skandaløs nabo, som du har skændtes med i flere år.

Hvis du forstår, at årsagen til irritation kun er dine associationer, vil det være lettere for dig at kontrollere følelser.

Prøv at fokusere på aktuelle projekter og ikke tænke på lederens mangler. Måske vil du meget snart se, at uforklarlig irritation forsvinder.

Du har en anderledes tilgang til arbejdet

For eksempel mener chefen, at før du starter et projekt, skal du udarbejde en præcis plan med klare deadlines for at gennemføre hver etape. Han er overbevist om, at alle opgaver skal udføres i rækkefølge, og kræver det samme af medarbejderne.

Og du gør et meget bedre stykke arbejde, når der kun er generelle anvisninger, et slutmål og deadline. I processen påtager du dig flere opgaver på én gang, springer fra den ene ting til den anden, men når projektet skal afleveres, er du klar. Og chefen virker som en kedelig for dig.

Vis så, at du er en medarbejder, der ikke skal kontrolleres ved hvert trin. Når chefen er overbevist om, at hverken timingen eller kvaliteten vil lide, vil graden af ​​hans træthed straks falde.

2. Sæt klare grænser og stå ved dem

Hvis lederen opfører sig forkert og skaber konfliktsituationer, er det vigtigt at sætte grænser, som du ikke vil tillade at blive overtrådt. Vær direkte omkring dem og udsæt det ikke til senere – gør det før du eller din chef glemmer konflikten. Under samtalen skal du overholde følgende regler.

Prøv at besvare beskyldningerne, når du falder til ro

Hvis du begynder at protestere med det samme, kan du antænde konflikten i stedet for at slukke den. Så husk, at under påvirkning af vrede eller irritation glemmer vi ofte fakta og bliver personlige. Og som følge heraf kan konflikten blive til en træfning.

Men dette bringer dig ikke tættere på et resultat, der passer begge parter.

For eksempel råbte chefen i nærværelse af hele afdelingen af ​​dig, sagde, at du havde dårligt kompileret plan i en måned og tilføjede: "Pædagogen ville have gjort det bedre, men du er generelt ikke i stand til noget!" Fortæl ham, at du vil være klar til at diskutere situationen om en halv time, hvis han er fri. I løbet af denne tid vil du helt sikkert være i stand til at tage dig sammen, forberede dig til samtalen og som følge heraf ikke sige for meget.

Vis, at du er klar til at tage imod kritik, hvis du tager fejl

Du kan starte samtalen sådan her: "Lad mig forklare, hvorfor jeg kom med disse beslutninger, og du fortæl mig, hvad du synes bør rettes."

For at forsvare din position med fornuft, start med den opgave, der stod foran dig. Fortæl os, hvilke problemer du tror kan komme i vejen for at løse det, og forklar, hvordan du foreslår at håndtere dem.

Scenariet for samtalen kan være anderledes, men prøv at bygge det efter princippet "arbejdsopgave - omstændigheder, der forhindrer dens løsning - forslag."

Måske har du virkelig lavet en fejl et eller andet sted eller ikke taget højde for detaljerne. Selv en erfaren medarbejder kan nogle gange overse beslutninger, som under andre omstændigheder ville virke indlysende for ham. Ja, chefen kan tage fejl. Derfor vil en rolig samtale baseret på fakta give begge mulighed for at forstå situationen.

Og hvis man straks begynder at komme med undskyldninger eller går i offensiven, bliver der ingen konstruktiv dialog.

Tilbyd en vej ud af konfliktsituationen, der passer begge

Igen kan alle begå fejl. Så hvis du tog fejl, så tag det roligt genkende og tænk over, hvordan du kan løse det. Måske dukker nogle muligheder op lige under en samtale med din chef – fortæl dem om dem.

Hvis du stadig er i en blindgyde, så tag en pause og lad mig vide, når du vender tilbage med forslag.

Så du vil vise dig selv som en professionel, der bevarer roen selv i uforudsete situationer. Det betyder, at han kan finde en vej ud. Ofte bliver sådanne mennesker værdsat mere end dem, der hidtil aldrig har begået en fejl.

Hvis chefen tager fejl, kan du også give din vision om, hvordan du bedst løser problemet. Måske vil han være dig taknemmelig for, at du ikke fokuserede på hans fejlberegning, men på arbejdsopgaver.

Husk, at chefen også har sine grænser.

Ja, måske var det dig, der havde ret, og chefen tog fejl. Men du skal ikke gentage til ham: "Du ser - hvad sagde jeg? Og du lyttede ikke! Det er altid sådan: råb først, og så tænker du!"

Enhver voksen person opfatter meget smertefuldt, når han er uforskammet peget på fejl. Men vi sætter alle pris på samtalepartneren, der opfører sig taktfuldt og omhyggeligt. Lad derfor lederen selv bestemme, hvor og hvorfor han tog fejl, og prøv kun at tale om arbejde.

Og en ting mere: ikke diskutere din konflikt med andre kollegaer og skælde ud på chefen, når han ikke er i nærheden. Du ville jo næppe kunne lide, hvordan han genfortæller din samtale til nogen og er indigneret over den måde, du opførte dig på.

Marker hvilke handlinger du anser for uacceptable

Konstruktive arbejdskontakter er kun mulige, hvis der er gensidig respekt for alle involverede. Derfor, hvis chefen råbte af dig, kan du sige: ”Jeg er ikke klar til at diskutere arbejdsemner med hævet stemme og foran hele afdelingen. Venligst, næste gang, hvis du har nogen klager mod mig, så udtryk dem privat. Jeg vil forsøge at besvare eventuelle spørgsmål."

Nogle gange er den blotte afgrænsning af en grænse nok til at sikre, at konflikten ikke opstår igen.

Dette vil ikke gøre dig og din chef til bedste venner, men det vil give dig mulighed for at opretholde et jævnt forhold. Hvis der igen opstår ubehagelige episoder, skal du overveje, om du er klar til at arbejde videre med denne chef.

3. Prøv at få en dialog

Forestil dig, at du er på forhandlinger og du har en svær modstander foran dig. Din opgave er ikke at knække ham og tvinge ham til at acceptere alle dine betingelser, men at finde et kompromis, der passer til begge sider. Prøv at behandle situationen som en træning, der vil hjælpe dig med at forbedre dine forhandlingsevner – de vil alligevel være nyttige.

Brug aktive lytteteknikker

Lav en kort konklusion ud fra hans ord og tjek, om du har forstået ham rigtigt. For eksempel: ”Så du mener, at vores kriterier for at evaluere ydeevnen for fjernarbejdere ikke længere bør bruges, fordi de er for vage. Jeg skal begynde at teste nye lige nu og rapportere resultaterne i slutningen af ​​måneden, har jeg ret?"

Det er meget enkelt teknik, men det hjælper med at undgå situationer, hvor lederen havde én ting i tankerne, og medarbejderen hørte en anden. Og der vil være mindre grund til irritation på begge sider.

Det kan være værd at skrive konklusionerne ned og få bekræftet deres rigtighed fra chefen. Og hvis han på et tidspunkt beslutter sig for at opgive sine ord, så kan du vise ham dine noter. Denne mulighed er især velegnet til fjern medarbejdere. Gem din korrespondance i messengeren og optag alle arbejdsopgaver og opgaver der.

Prøv at sætte dig selv i en leders sted

Du ser kun din del af opgaven. Chefen lægger ikke mærke til små detaljer, der er meget vigtige for dig, men har det store overblik i tankerne. Dine evalueringskriterier vil naturligvis være anderledes.

Prøv at forestille dig, hvordan du ville opføre dig i hans sted. Du kan opleve, at chefen simpelthen er uvidende om omstændigheder, der bliver til alvorlige problemer for dig.

Vi begår jo alle ofte den samme fejl: Vi tror, ​​at al den information, vi kender, også er indlysende for andre. Og vi bliver meget overraskede, da vi finder ud af, at det ikke er tilfældet.

I sådanne tilfælde er det værd at fortælle chefen om detaljerne, der hjælper ham med at forstå problemet. Måske kommer han med en løsning, som du ikke ville have tænkt på.

Spørg hvis du ikke forstår noget

Nogle fagfolk er bange for, at deres chef vil betragte dem som inkompetente, hvis de stiller spørgsmål. Det er forkert.

Ja, det er nemmere at arbejde med dem, der forstår perfekt. Men en passende chef ved: sådanne medarbejdere findes kun i fantasy romanerog ikke i det virkelige liv. Ingen kan læse andres tanker. Lederen er mere tilbøjelig til at klage til dig, når du foregiver, at du forstår alt, men dine handlinger vil vise, at det ikke er tilfældet.

Der er et udtryk: "Det eneste dumme spørgsmål er det, du ikke stillede." Spørg - det er nyttigt ikke kun for dig, men for hele teamet. Korrekt formulerede og rettidigt stillede spørgsmål vil hjælpe med at se svaghederne i projektet og ikke begå mulige fejl.

4. Beslut dig for, om du vil fortsætte med at arbejde, hvis dialogen mislykkes

Nogle gange er der ingen kontakt. Chefen gør dig stadig rasende, og du ønsker ikke længere at søge gensidig forståelse: du har ingen styrke, tålmodighed og lyst til at forhandle. Så er det tilbage at beslutte, om du skal fortsætte med at arbejde i denne virksomhed, eller om det er bedre at forlade.

Du kan have vigtige grunde til at blive: høj løn og fremragende social støtte, vidunderligt team og interessante projekter. Vurder, om disse fordele er værd at udholde med daglig irritation.

Hvis ja, så accepter det faktum, at chefen ikke vil ændre sig, og prøv at kommunikere mindre med ham. Hvis ikke, så start Søg nyt job. Og husk, at den nuværende virksomhed ikke er den eneste værdige arbejdsgiver. Måske er det på tide, at du starter en ny fase i din karriere.