Microsoft har bekræftet en fejl, som skyldes, at Office-applikationer ikke åbner
Miscellanea / / June 29, 2023
Microsoft anerkendt problemer med at starte Outlook og andre Office-programmer. Fejlen opstår for Windows 10- og 11-brugere.
Tidligere begyndte brugere at klage over, at efter installation af June Patch Tuesday-opdateringen, var de ikke længere i stand til at åbne mange grundlæggende programmer på deres computer.
Som det viste sig, påvirkede fejlen kun dem, der stadig bruger Office-pakken med 32 opladninger, installeret på 64-bit versioner af Windows 10 og 11 (klientversioner 22H2 og 21H2 og Windows Server 2022). Derudover opstår problemet på systemer med tidligere versioner af Trellix Endpoint Security.
Virksomheden rådede brugerne til at opdatere Trellix Endpoint Security Agent til version 35.31.25 eller nyere for at løse problemet.
Selvom Microsoft kun har nævnt Trellix Endpoint Security Agent, kan andre antivirusprogrammer forårsage det samme problem. I andre tilfælde anbefales det at kontakte supporttjenesten for det program, du bruger.
Læs også🧐
- Microsoft har fuldstændig redesignet Teams – det er hurtigere, billigere og nemmere
- Microsoft lancerer nyt overkommeligt Microsoft 365 Basic-abonnement