Hvordan man opbygger en succesrig forretning med en partner og undgår konflikter
Miscellanea / / July 06, 2023
Hvis folk mister kontakten, er selve virksomhedens eksistens truet.
Hvorfor der kan opstå konflikter mellem partnere
Konfliktsituationer er uundgåelige ledsagere af partnervirksomhed. Årsagerne til deres forekomst kan være forskellige - vi lister de mest almindelige muligheder.
Uklar rollefordeling
Der kan opstå konflikter mellem partnere, hvis de ikke er bevidste om deres ansvarsområde. For eksempel kan et virksomhedsmedlem være ansvarlig for markedsføring og et andet for investeringer. Men mellem disse sfærer er der også mellem- eller grænsezoner, hvor indflydelsessfærer vil skære hinanden.
Eksempel: på annoncering Kampagnen havde brug for yderligere midler. Men en af partnerne besluttede, at den anden skulle lede efter dem. Og han planlagde ikke udgifter ud over planen. Som følge heraf tog ingen af partnerne op på søgen efter penge.
Resultat: annoncekampagnen mislykkedes, salget faldt, og der opstod en konflikt mellem deltagerne. Ingen af dem føler sig ansvarlige for det skete og anklager den anden for inkompetence. Dette er opgaven i krydset mellem partnernes indflydelsessfærer, som ingen af dem ønskede at løse.
Ulige deltagelse i erhvervslivet
Denne årsag følger ofte af den foregående, især hvis hver partners ansvarsområder og beføjelser ikke blev specificeret i starten. Mundtlige aftaler glemmes med tiden og kan fortolkes forskelligt.
Nogle iværksættere vil gerne bruge det til deres egen fordel. Så en af deltagerne har måske en mindre andel i forretningen, så han mener, at det ikke kan betale sig at gøre en stor indsats. Lad den, der ejer størstedelen af midlerne, gøre hovedparten af arbejdet.
Der er en anden, ikke særlig ærlig vending. For eksempel, med lige dele, prioriterer den ene partner det personlige liv og yder et symbolsk bidrag til virksomheden og flytter det meste af ansvaret til den anden. Han beder ham om at forhandle alene, kontrollere forsendelsen af varer og udføre andre opgaver.
Som et resultat afslutter den anden partner alt arbejdet og spilder sin tid og kræfter. Det er ikke overraskende, at denne situation vil føre til konflikter.
Misforståelse af hinandens forventninger
Problemet opstår ofte i starten, når partnere lige er begyndt at arbejde sammen. Hver af dem kan have deres egne ideer om virksomhedens udviklingsplaner, som de ikke har givet udtryk for overfor hinanden.
Et almindeligt eksempel: en af deltagerne er rettet mod langsigtede investeringer, og den anden ønsker at modtage en høj løbende indkomst. Det er helt forskellige mål, der kræver forskellige forretningsstrategier. Og hvis partnerne ser anderledes på processen og resultatet af arbejdet, bliver det svært for dem at finde et kompromis.
Uvilje til at overholde samarbejdsformen
Hvis I er ligeværdige partnere i erhvervslivet, så er rettighederne og pligterne fordelt ligeligt. Hvis du er franchisetager og franchisegiver, er det indlysende, at fordelen rykker til den ene side.
Ved at købe franchise, udvikler og tjener en forretningsmand i regi af et populært mærke, derfor bærer han også ansvaret for det. Franchisetageren er forpligtet til at overholde strenge standarder vedrørende personalearbejde, ensartet stil, designkoncept, markedsføring og andre komponenter i virksomhedens positionering. Overtrædelse af disse regler i henhold til kontrakten straffes med bøder og andre sanktioner, indtil samarbejdet ophører.
Nogle gange bliver franchisegivere synderne i konflikter. Nogle af dem inkluderer ikke en del af udgifterne i estimatet eller forretningsplanen, hvilket præsenterer et mere behageligt scenario for den fremtidige partner, overvurderer overskud og omsætning. Og når han står over for, at virkeligheden ikke stemmer overens med de oplyste prognoser, kan han anklage partneren for bedrag.
Fremkomsten af kriser
I enhver virksomhed er der midlertidige kriser og svære perioder. Men når der ikke er overskud og tab stiger, bliver det svært at fordele dem. Og dette kan føre til konflikter.
Antag, at en person har to forretningspartnere. I flere år blomstrede deres forretning, og overskuddet blev fordelt ligeligt mellem alle deltagere. Men pludselig er der en økonomisk nedtur, og virksomheden begynder at lide tab. I denne situation opstår spørgsmålet: hvordan man deler dem blandt alle? Og hvis der ikke var enighed, kan det give uenigheder og konflikter.
For at forhindre sådanne problemer er det nødvendigt på forhånd at blive enige om måder at dele tab på i værst tænkelige tilfælde. Det er værd at skabe en beslutningsmekanisme og udvikle en krisestyringsplan. Derudover bør alternative muligheder overvejes, såsom midlertidigt at ændre betalingsbetingelser eller tiltrække eksterne investeringer for at støtte virksomheden.
Hvordan man fordeler ansvar mellem partnere for at undgå konflikter
Den korrekte rollefordeling er allerede halvdelen af succesen. Det er bedst at gøre dette, når du starter en virksomhed, diskuterer detaljerne og fastsætter aftalerne på papir. Definitionen af ansvarsområder kan foregå i etaper:
- Aftal, at alle vil fokusere på det område, hvor de er eksperter. Eksempelvis er den ene partner ansvarlig for produktsiden, og den anden er ansvarlig for forretningen og markedsføring. Nævn hinandens ansvar. Overvej, hvordan I vil håndtere problemer, når I begge skal involveres. Jo mere gennemsigtig interaktionsmekanismen er, jo færre konflikter vil der opstå mellem jer.
- Etablere hinandens beføjelser i tilfælde af, at en af partnerne midlertidigt er ude af stand til at udføre deres opgaver. Antag, at en af medejerne af virksomheden er alvorligt syg, og den anden er inhabil på sit felt. I en sådan situation kan du inddrage en kompetent ekspert i arbejdet, og den anden partner vil kun kontrollere resultaterne af sit arbejde. Det vil ikke være overflødigt at foreskrive måder at fordele overskud på for at undgå konflikter.
- Giv reelle tilfælde af succesfulde partnerinteraktionerhvis du er franchisegiver eller allerede har erfaring med at arbejde med andre iværksættere. Dette vil hjælpe din nye partner med at sikre, at strategien er rigtig, og at virksomheden kan stole på. Det er værd at etablere klare rettigheder og forpligtelser for franchisetageren og franchisegiveren. For eksempel er den første ansvarlig for den operationelle side af virksomheden: personaleledelse, indkøb, regnskab og lignende. Og franchisegiveren yder til gengæld den nødvendige støtte i form af træning, marketingstrategi, vareforsyning og adgang til brandet.
- Aftal allerede i begyndelsen af samarbejdet, hvordan du kommer ud af ikke-standardiserede situationer. Det er bedst at lede efter løsninger sammen, være fleksibel og klar til at tilpasse sig nye forhold. Det er vigtigt at huske på, at ikke-standardiserede situationer kan kræve midlertidige ændringer i ansvarsfordelingen. Men når de planlægger og udvikler en langsigtet udviklingsstrategi, kan partnere inkludere planer om at vende tilbage til business as usual efter at have overvundet vanskeligheder.
Hvis du gennemgår alle disse trin konsekvent, kan du opbygge en produktiv kommunikation med en partner og udvikle en virksomhed uden alvorlige konflikter. For at have færre grunde til uenighed i fremtiden, er det nødvendigt at forudse alle nuancerne så meget som muligt og rette dem i kontrakten. Ved at underskrive den føler en person sig ansvarlig for sin del af arbejdet. Hvis aftalerne bliver overtrådt, vil dokumentet desuden tjene som et stærkt argument for at løse konflikten.
Hvordan man forbedrer forholdet mellem partnere
Succesen med interaktion afhænger af, hvordan samarbejdspartnere vil være i stand til at opføre sig bevidst, overholde aftaler og opfylde deres del af forpligtelserne. Hvis der stadig opstår konflikter, bør de løses under hensyntagen til følgende principper.
Etabler åben og ærlig kommunikation baseret på gensidig forståelse
Hver beslutning fra en af partnerne skal motiveres: "Jeg vil gøre det her, fordi ...". Den anden er forpligtet til at lytte til argumenterne, tage hensyn til dem og give udtryk for sine argumenter, hvis han er uenig i noget.
Dette princip bør fungere i forhold til både store problemstillinger og rutine opgaver, der direkte påvirker partnerens ansvarsområde. Så hvis en af medejerne af et reklamebureau beslutter sig for at foretage ændringer i designet af projektet, er han forpligtet til at informere sin kollega, da dette kan påvirke kampagnestrategien og andre nuancer.
Når det kommer til, hvilken service der skal vælges til at designe layoutet, kan ekspertpartneren selv løse dette problem. Hans præferencer vil ikke påvirke det samlede resultat, så det giver ingen mening at bringe sådanne nuancer til diskussion.
Hvis det ikke er muligt at nå frem til et kompromis om forhold, der er væsentlige for virksomheden, kan du invitere en mediator – en uafhængig mediator, der er med til at løse tvister eller konflikter. Til rutineopgaver er denne metode naturligvis for kompliceret og dyr. Her skal du lede efter en mulighed, der passer til begge og gavner den fælles sag.
Respekter og anerkend hver enkelt partners bidrag
Ansvaret for alle forretningsdeltagere bør være klart defineret. Men det betyder ikke, at deres gennemførelse skal tages for givet. Alle er glade, når deres arbejde bliver værdsat.
Læg mærke til partnerens bidrag til den fælles sag. Sig generelt tak for det faktum, at en person investerer en personlig ressource i ham. Og hvis der var særlige resultater, er det værd at nævne dette separat eller informere medarbejderne på et møde.
Støt hinanden
I svære tider er det vigtigt at mærke, at der er en person i nærheden, som man kan stole på. Led sammen efter en vej ud af situationen for ikke at miste modet. Så hvis det gik ned salg og overskuddet er faldet, er det vigtigt ikke at træde tilbage og ikke at flytte ansvaret til en anden, men at tænke på en løsning.
Selvom en af partnerne ikke forstår noget inden for markedsføring, kan han støtte med ord, finde et godt revisionsfirma, give udtryk for sin vision om problemet. Nogle gange giver et frisk blik udefra specialister nye ideer til at udvikle og rette op på situationen.
Opbygning af harmoniske relationer mellem partnere er grundlaget for langsigtet succes i erhvervslivet. Og det afhænger kun af deltagerne selv, hvor produktivt forholdet bliver.
Læs også🧐
- Forretning i pension: 4 historier om mennesker, der ikke var bange for at gøre det
- Hvordan man laver en elektronisk signatur til en virksomhed gratis
- Hjemmeside eller side på sociale netværk: hvordan man vælger en form for tilstedeværelse på internettet for en virksomhed