Direktør for erstatning og ydelser. Intensivt - gratis kursus fra Russian School of Management, uddannelse, dato: 29. november 2023.
Miscellanea / / December 01, 2023
Står du over for udfordringen med at lære at styre antallet af medarbejdere og forbedre kvaliteten af medarbejdernes arbejde? Har du brug for at udvikle eller optimere et belønningssystem for at opnå KPI'er? Introducere begrebet ikke-materiel motivation? Programmet giver svar på disse spørgsmål: praktiserende lærere vil overveje eksempler på forskellige systemmuligheder og tale om faldgruberne ved at bruge dem i praksis.
Ph.d., konsulent inden for ledelse, uddannelse og personaleudvikling. Har praktisk erfaring med udvikling og implementering af HR-teknologier i detailhandel.
Erhvervscoach, arbejdsretsekspert, forfatter og oplægsholder på workshops om HR-administration og personaleledelse.
Erhvervscoach, arbejdsretsekspert, forfatter og oplægsholder på workshops om HR-administration og personaleledelse.
HR-strategi for virksomheden. Revidere. Analytics. Automatisering af forretningsprocesser
• Udvikling og implementering af HR-strategi: HR-direktør: rolle, kompetencer, funktioner. Vigtige tendenser inden for personaleledelse frem til 2020. Valg af HR-strategi ud fra virksomhedens forretningsstrategi. Påvirkningen af det socioøkonomiske miljø.
• HR-audit: et syn på din funktion fra "kundens" side: Teknologier og metoder til udtrykkelig vurdering. Omfattende diagnostik af personaleledelsessystemet. Tilpasning af HR-systemet efter revisionen.
• HR-analyse: Mål og målsætninger. Tilfredshed, loyalitet og involvering er indikatorer for effektiv implementering af HR-strategi. Pyramide af indikatorer. Referenceværdier og benchmarking. Gennemgang af nøglemålinger. Afkast af investering i personale. Arbejdsmarkedsovervågning: balance mellem materiel og ikke-materiel motivation, risici for underbetaling og overbetaling af medarbejdere.
• HR-afdelingens forretningsprocesser og deres automatisering: Strategiske og taktiske processer. Principper og niveauer for regulering af HR-processer: "Politik", "Regler", "Procedurer", "Instruktioner". Udvælgelse af forretningsprocesser og udvælgelse af software til automatisering.
Budgettering af personaleomkostninger
• Begrebet budgettering, HR-budget.
• Typer af budgetter, grundlæggende teknikker og metoder til budgettering.
• Typer af omkostninger (udgifter) for virksomheden.
• HR-budget: lokalt, funktionelt.
• Klassificering og antal af personale, arbejdsstandarder.
• Klassificering af personale i kategorier og grupper.
• Liste og gennemsnitligt antal medarbejdere.
• Arbejdsrationering, eksempler på arbejdsintensitetsberegninger i personalearbejde.
• Udarbejdelse af lønbudgettet.
• Sammensætning af lønomkostninger.
• Lønplanlægningsmetoder: traditionelle, direkte, normative, analogt.
• Eksempler på FZP-beregninger med forskellige metoder.
• Planlægning af bonusser i lønkassen.
• Dannelse af budget for personaleudvælgelse og -tilpasning, uddannelse og udvikling.
• Sammensætning af omkostninger til personalesøgning og tilpasning.
• Planlægning af udvælgelsesomkostninger ved brug af traditionelle og direkte metoder.
• Proceduren for opstilling af budget for personaleuddannelse og udvikling.
• Eksempler på budgetdannelse til personaleuddannelse og udvikling ved brug af forskellige metoder.
• Analyse og begrundelse af udgifter, forsvar af budgetforslaget.
• Planlægning af udgifter til virksomhedsgoder og arrangementer.
• Begrundelse af lønudgifter ved hjælp af faktoranalyse.
• Eksempler på omkostningsberegninger baseret på faktorer, der forårsager budgetafvigelser.
• Budgettering af personaleomkostninger.
• Begrebet budgettering.
• Klassificering og antal af personale, arbejdsstandarder.
• Dannelse af lønbudgettet - lønsum.
• Dannelse af budget for personaleudvælgelse og -tilpasning, uddannelse og udvikling.
• Analyse og begrundelse af udgifter, forsvar af budgetforslaget.
Lovlig regulering af aflønning og arbejdsstandarder
• Regulering af løn.
• Aflønning er et nøglespørgsmål i arbejdsforhold.
• Lovreguleringer, der regulerer lønninger. Lokale bestemmelser om vederlag.
• Betalingsbetingelser for løn.
• Andre spørgsmål om lønregulering: skifte bank, indeksering, udstedelse af lønsedler, tillæg.
• Ansvar for forsinket løn. Lovlig regulering af bonusser.
• Arbejdstid: norm og afvigelser fra normen. Jobbeskrivelse.
• Ikke-standard tilfælde ved registrering af arbejdstimer.
• Uregelmæssige timer og overarbejde, papirarbejde.
• Udarbejdelse og ændring af jobbeskrivelser.
• Arbejdsrationering. Ændringer i løn.
• Typer af arbejdsstandarder, deres anvendelse i organisationer.
• Arbejdstidsfotografering: koncept. Organisering af arbejdstidsfotografering. Brug af resultaterne.
• Muligheder for lønændringer.
Graderingsteknologier
• Grundlæggende tilgange til udvikling af et karaktersystem. Positionering af virksomheden på arbejdsmarkedet.
• Jobevaluering: definition af basisstillinger og jobevalueringsprocedure.
• Valg af jobevalueringsmetoder: enkel rangordning, integral metode, pointmetode med analyse af nøglefaktorer. Fordele og ulemper ved hver metode. Diskussion, valg af den bedst egnede metode for virksomheden.
• Udvikling af lønstruktur. Brug af arbejdsmarkedsundersøgelser.
• Fastsættelse af den optimale pris for stillingen. Det optimale forhold mellem den faste og den variable del af aflønningen.
• Valg af kontrolværdien af lønskalaen for hver stilling, fastlæggelse af lønrammernes bredde, overlapningen mellem parenteserne og det optimale antal karakterer.
• Fastsættelse af lønvækst indenfor intervallet (karakter).
• Udvikling af en løngennemgangsplan. Eksempler på udvikling af et system med jobniveauer (karakterer) for en handels- og produktionsvirksomhed.
Udvikling af bonussystem. Performance Management System. BSC Balanced Scorecard
• Udvikling af mål og KPI'er ved brug af BSC metodikken.
• Algoritme til udvikling af et effektivt belønningssystem. Udvikling af et kort over virksomhedens mål og BSC - et balanced scorecard under hensyntagen til årsag-virkning sammenhænge.
• Hvilke økonomiske indikatorer ønsker du at opnå? Udvikling af mål og indikatorer for komponenten.
• Mål og indikatorer for klientkomponenten.
• Hvilke interne forretningsprocesser skal forbedres.
• Udvikling af BSC-tabellen - et balanced scorecard.
• Udvikling af balancerede mål- og KPI-tabeller til topledere som grundlag for resultatvurdering og aflønning.
• Eksempler på balancerede mål- og KPI-tabeller for ledere.
• Implementering af PM – performance management. Udvikling af et effektivt resultatbaseret aflønningssystem baseret på KPI'er for hovedafdelinger (produktion, salg).
• Grundlæggende principper for Performance Management-systemet – performance management.
• Fastlæggelse af medarbejdernes præstationer. Sammenhæng mellem præstation og aflønning.
• Mål- og KPI-tabeller for kommercielle afdelinger. Beregning af præstation og aflønning ved hjælp af eksemplet med lederen af salgsafdelingen.
• Mål- og KPI-tabeller for produktionsafdelinger. Beregning af præstation og aflønning ved hjælp af eksemplet med en værkstedsleder.
• 2 tilgange til at skabe måltabeller. Hvilken man skal vælge. Fordele og ulemper.
• Aflønningstabeller baseret på præstationer.
• Udvikling af et effektivt KPI-baseret aflønningssystem til understøttende afdelinger
• Algoritme til udvikling af mål og KPI'er til understøttende afdelinger.
• Formler til beregning af % af opnåede mål og KPI'er. Et eksempel på beregning af CSI-indekset for intern kundetilfredshed.
• Et eksempel på beregning af præstation og aflønning til HR-direktør, HR-chef, rekrutteringschef mv.
• Eksempler på måltabeller og KPI'er for understøttende afdelinger: leder af indkøbsafdelingen, regnskabschef, leder af marketingafdelingen, IT mv.
• Et eksempel på beregning af aflønning baseret på resultater (KPI) og kompetencer.