Ledelse af forretningsprocesser - kursus 25.500 rub. fra IBS Training Center, træning 16 timer, Dato: 25. marts 2024.

De fleste topledere og virksomhedsejere stræber efter at forbedre den operationelle effektivitet i deres virksomheder. Og med god grund - når alt kommer til alt, er succesen med den anvendte ledelsesmodel en af ​​de vigtigste faktorer for at bevare konkurrencefordele. Det betyder virksomhedens eksistens på markedet.
Praksis viser, at det er muligt at øge en virksomheds operationelle effektivitet, sikre bevarelse af konkurrencefordele, ved at indføre elementer af en procestilgang til virksomhedsledelse. Business Process Management er en moderne ledelsesmetode, der tager højde for aktiviteter virksomhed i form af et ordnet sæt af processer, der går gennem flere funktionelle divisioner. Dette "horisontale" syn på virksomhedens aktiviteter gør det muligt at øge kundefokus og synkronisere arbejdet i funktionelle afdelinger. En anden fordel ved procestilgangen er lanceringen af ​​en cyklus af kontinuerlig forbedring af forretningsprocesser, som fører til en gradvis forøgelse af modenheden af ​​virksomhedens ledelsessystem.

Procestilgangen til ledelse har bevist sin effektivitet i praksis - trods alt har mange udenlandske og indenlandske virksomheder allerede implementeret den. Og dette gjorde det muligt for dem at øge deres operationelle effektivitet betydeligt, hvilket er afgørende i et miljø med intens konkurrence.
Følgende opgaver løses oftest ved hjælp af procestilgangen:
- Optimering af forretningsprocesser - øge produktiviteten, reducere omkostningerne, reducere procesudførelsestiden, forbedre kvaliteten af ​​procesresultaterne.
- At bringe orden i forretningen og dens regulering, hvilket betyder øget gennemsigtighed, kontrollerbarhed og håndterbarhed af forretning gennem regulering og typificering af eksisterende forretningsprocesser.
- Reduktion af den tid, det tager at designe nye forretningsprocesser for at bringe nye tjenester på markedet.
- Fastlæggelse af krav til informationssystemer til yderligere automatisering af processer.
- Frigør lederens tid og mindsker afhængigheden af ​​personalet.
Kurset giver et overblik over målene og målene for ledelse af forretningsprocesser, introducerer eleverne til centrale standarder og notationer og introducerer de mest almindelige værktøjer på området.
Dette kursus er også tilgængeligt i webinarformat.