Lagerchef - gratis kursus fra Russian School of Management, uddannelse, dato: 3. december 2023.

Forhandlinger med leverandører
• Hvad er indkøbsforhandlinger? Lad os prøve at formulere det.
• Forhandlingsstile: tvang, overtalelse, perception og følelser. Hvad virker mere effektivt i moderne forhold.
• De vigtigste faktorer og komponenter i enhver forhandlinger.
• Forhandlingsresultat, hvor leverandøren vil tjene dig godt.

• Forberedelse til forhandlinger er 80 % af selve forhandlingernes succes. Algoritme til forberedelse af indkøbsforhandlinger.
• Styrker og svagheder ved leverandør og indkøbsvirksomhed. Hvad skal man gøre ved det?
• Strategier, som du altid kan vinde med - kun i bøger. Det hele afhænger af situationen!
• Harvard-tilgang eller "gadekamp". Hvad er bedre, og hvordan kommer man videre?
• Specifikke oplysninger om telefonsamtaler. Fordele og vanskeligheder ved at føre telefoniske forhandlinger. Sådan gør du en telefonsamtale mest effektiv.
• Teamforhandlinger. Planlægning, typiske fejl, rollefordeling.
• Hvordan man kan forhandle med et leverandørteam alene.
• 10 uudtalte principper for køberadfærd ved forhandlinger med en leverandør.
• 3 gyldne forhandlingsregler med leverandøren, som leverandøren selv anvender.
• Psykotyper af vanskelige leverandørforhandlere. Egenskaber. Metoder til påvisning.
• Etablering af kontakt. Skab og udnyt fordele fra starten.
• Kommunikationsteknikker og taktik.
• Teknikker og metoder til løbende forhandlinger med leverandøren.
• Magtbalance i forhandlinger: besvarelse af spørgsmålet "Hvem har brug for hvem mere?"
• Den vigtigste taktik for sælgers adfærd: hvad er ethvert salg "målrettet" til?
• Typer, metoder og mekanismer for manipulation.
• Anti-manipulation: kun få trin.
• Hvordan man bestemmer, hvornår det er tid til at afslutte forhandlinger.
• Modtagelse af forpligtelser fra leverandøren, registrering af indgåede aftaler.

Lagerstyring i virksomhedens logistiksystem
• Hvad er lagerstyring, og hvad er lagerbeholdning?
• Uden hvad er lagerstyring i en virksomhed umulig?
• Omkostningsstruktur til lagerstyring. Regnskab for omkostningerne ved at vedligeholde varelageret som grundlag for beregning af de samlede omkostninger forbundet med indkøb. Beregning og styring af lagervedligeholdelsesomkostninger: metoder og eksempler.
• Fastlæggelse af den nødvendige mængde arbejdskapital for at sikre stabile indkøbsaktiviteter. Metode til planlægning af behovet for arbejdskapital til indkøbsaktiviteter, kilder til dækning af behovet for arbejdskapital.
• Grundlæggende KPI'er for lagerstyring af en handels- og fremstillings-handelsvirksomhed: omsætning lagerbeholdning, lagerrentabilitet, lagerniveau for at imødekomme den aktuelle efterspørgsel, niveau service. Sammenhæng og styring af indikatorer.
• Formålet med at skabe en bestand, typer af bestande, tilgange til lagerstyring.
• Ulikvide aktiver inkluderet i varebeholdningen. Hvad betragtes som illikvidt? Hvad skal man gøre med illikvide aktiver?
• ABC og XYZ analyse af reserver. Klassificering af varebeholdninger og dannelse af en tilgang til lagerstyring baseret på resultaterne af ABC- og XYZ-analyse. ABC-XYZ-matricen er som et "spejl" af en virksomheds reserver. Et eksempel på analyse ved hjælp af EXCEL.
• Lagerparametre, der er nødvendige for effektiv lagerstyring: efterspørgsel, ordrestørrelse, omkostninger lagerstyring, maksimalt ønsket lagerniveau, ordregennemløbstid, forsikringsniveau lager. Hvad skal en logistiker og køber vide for at styre lagerbeholdningen?
• Sammenhæng mellem omkostninger og ordrestørrelse. Konceptet med optimal ordrestørrelse.
• Efterspørgselsprognose som grundlag for lagerplanlægning. En køreplan for succesfuld efterspørgselsprognose. Metoder til efterspørgselsprognose. Måling af prognosenøjagtighed. Valg af den bedst egnede metode til prognose.
• Sikkerhedslager: alle typer beregninger.
• Bestil leveringstid. Koncept og opbygning af indkøbscyklussen.
• Ordrepunkt, som hovedelementet i lagerstyring og opretholdelse af et optimalt lagerniveau for at imødekomme efterspørgslen fra virksomhedens forbrugere.
• Lagerstyringsmodeller og -systemer.

Enterprise lagerstyring: optimering, teknologiske processer og automatisering
• Ryd op på dit lager! Algoritme til at løse problemer og øge lagereffektiviteten.
• Hvad bestemmer et lagers ydeevne. Lagerets hovedopgave og lagerchefens hovedopgave.
• Typer af lagerudstyr og lagerudstyr. Karakteristika og anbefalinger til brug.
• Containere og emballage til opbevaring og transport af gods. Karakteristika og anbefalinger til brug.
• Lastmarkeringer, segl og indikatorer. Karakteristika og anbefalinger til brug.
• Lagerprocesdiagram. Hvordan ser den generelle logistik og teknologiske proces på et lager ud?
• Grundlæggende teknologiske processer på lageret: accept, placering, opbevaring, genopfyldning, plukning, forsendelse, cross-docking. En moderne tilgang til dannelse af processer, beskrivelser, forskrifter, tips og anbefalinger til praktisk anvendelse, eksempler på processer og forskrifter.
• Lagerstøtteprocesser, der forbedrer effektiviteten af ​​lagerressourcer, tilføjer værdi og leverer højt serviceniveau for virksomhedens kunder: lager, sortering, kompression, konsolidering, plukning, etikettering, emballering og osv.
• Adresseret lagersystem på lageret. Dannelse, regler, logik, karakteristika og anbefalinger. Eksempler på praktisk anvendelse.
• Lagertopologi.
• Informationsunderstøttelse og automatisering af den lagerteknologiske proces ved hjælp af et lagerstyringssystem (WMS).

Lagerstyring i et virksomhedslogistiksystem
• Standardprocedurer for organisering af lagerets interne arbejde.
• Organisering af arbejdskraft på lageret.
• Arbejdsdeling på lageret.
• Arbejdsmæssigt samarbejde på lageret.
• Standardisering af lagerdrift.
• Beregning af antallet af personale på lageret.
• Organisationsstruktur af lagerstyring. En tilgang til dannelsen og eksempler på den organisatoriske struktur af et lager.
• Strategiske problemstillinger i organisering af lagerdrift.
• Hvad er mere rentabelt: at leje et lager, bruge logistikformidleres tjenester eller have dit eget?
• Fastlæggelse af placeringen af ​​lageret i det servicerede område.
• Beregning af udstyrsbehov.
• Fastlæggelse af parametre for området for modtagelse og aflæsning af transport på lageret.
• Zoneinddeling og indretning af lageret.
• Lagersikkerhedsregler.
• Styring af lagerressourcer (plads, maskiner, udstyr, personale) ved hjælp af et lagerstyringssystem (WMS).
• Motivere lagerpersonale. Metoder og muligheder.
• Nøgleindikatorer for lagerets ydeevne. Workshop: "Beregning af nøglelagerindikatorer"
• Lagerdokumentflow. Liste over dokumenter.
• Optimering af lagerdrift.