MBA Expert: Company Management - gratis kursus fra Russian School of Management, træning 250 akademiske timer, Dato: 6. december 2023.

MBA-lærer ved Russian School of Management. Udvikler af digitale transformationsprogrammer, designer af komplekse sociale systemer. Organisatorisk designer, systemingeniør.

Konsulent om organisationsudvikling, strategisk og operationel ledelse, personaleuddannelse. Ekspert i opsætning af forretningsprocesser.

Moderne tendenser inden for ledelse. Strategi. Kontrolsystem
• Digital økonomi og forretningstransformation. Trends.
• Usikkerhed. Informationsasymmetri. Profit.
• VUCА. Krav til erhvervslivet fra miljøet.
• Livscyklus. R&D, Startup, Business. Processer og projekter.
• Strategi. Hemmeligheder om hurtigt voksende virksomheder. Gazellevirksomheder.
• Topkompetencer. tilgange til deres udvikling.
• Funktioner. Kontrakter. Krav til styresystemet.

Systemdesign
• Værktøjer til kompleksitetsstyring.
• 3 nyttige analyseværktøjer.
• Metode til videnskabelig søgen efter løsninger på problemer.
• Matrix af værktøjer til design af styresystemer.
• Udvikling af et værdiforslag.
• Digital transformation af forretning.
• Digital transformationsteam.
• Digital modenhedsskala.
• Toplederes kompetencer.
• Digitale transformationsteknologier.

Forretningssystem
• Opmærksomhedsstyring.
• Intellektuel kapitalstyring.
• Ressourcebalance.
• Strategi.
• Moderne virksomhedsdesign.
• VUCA verden og krav til virksomheder.
• Systemer og strukturer.
• Modellering af ressourcemål.
• Ledelse.
• Smart ledelse i den digitale verden.
• Usikkerhed og dens indvirkning på ledelsen.

Systemtænkning
• Systemtænkning: systemer og deres egenskaber.
• Lineær tænkning og systemtænkning: eksempler og funktioner.
• Analyse af en problemsituation, skabelse af et helhedsbillede, afhøring, visualisering.
• Søg efter årsag-virkning sammenhænge i systemer. Ishikawa Fish visualiseringsværktøj.
• Sherwoods cirkulære kausalitetsdiagram.
• Feedback i systemet: afbalancering og forstærkning.
• Organisation som system.
• Tænkefælder. Hvad forhindrer dig i at træffe informerede beslutninger.
• Nøglebestemmelser. Teorier om systembegrænsninger, søg efter systemflaskehalse.
• Systemtænkning som kompetence.

Planlægning, kontrol og feedback i en leders arbejde
• Mellemleders arbejde.
• Opstilling af mål og mål for underordnede.
• At lægge planer for at nå mål.
• Overvågning af implementering af planer.
• Feedback på kontrolpunkter
• Afholdelse af møder.
• Beslutningstagning i ledelsesprocessen.
• Problemløsning.
• Uddelegering af opgaver og beføjelser.
• Grundlæggende om tidsstyring for en leder.

Ledelse af medarbejdernes livscyklus
• Adizes livscyklus. Medarbejder som organisation.
• Valg af medarbejder til organisationen.
• Normale og unormale medarbejderproblemer i livscyklusfaser.
• Medarbejderværdier på forskellige stadier af livscyklussen som en indikator for modenhedsniveau.
• Situationsbestemt ledelse. Typer af medarbejdere. Niveauer af opgaveindstilling.
• Situationsbestemt ledelse. Ledelsesstile. En leders roller i interaktion med medarbejdere.
• Medarbejderdemotivation. Koncept og stadier.
• IPR som det vigtigste værktøj til at støtte en medarbejder på forskellige stadier af livscyklussen.
• Vækstmodel som en metode til at arbejde med medarbejdere på hvert trin af livscyklussen.
• Afskedigelse af en medarbejder. Hvordan man skiller sig af med en medarbejder og samtidig bevarer sin loyalitet over for virksomheden.

Organisering af forberedelse og afholdelse af møder
• Hvorfor mislykkes nogle møder?
• Daglige 5-minutters og ugentlige møder.
• Månedlig strategisession og kvartalsvise gennemgange.
• Typer og formål med møder.

Intensiv udvikling af virksomheden: innovative projekter og startups
• Innovation og innovativ virksomhed.
• Sammenkobling af innovative projekter og start-ups med virksomhedens strategi.
• Projekter eller startups.
• Mekanismer til at iværksætte innovative projekter og startups i virksomheden.
• Indhold og kvalitet af innovative projekter og startups.
• Omkostninger til innovative projekter og startups.
• Deadlines i styring af innovative projekter og startups.
• Risici ved styring af innovative projekter og startups.
• Kommunikation i innovative projekter og startups.
• Opbygning af et system til at introducere innovationer.

Strategi. Forretningstransformation. Balanceret scorekort
• VUCA-verden – fremtidens verden.
• Tænker på ledere på øverste niveau.
• Fire opmærksomhedsområder for topledere.
• Model af den strategiske ledelsesproces.
• Vision. Mission. Strategiske interesser og strategiske mål.
• Vurdering og analyse af det ydre miljø.
• Analyse af egen virksomhed.
• Analyse af alternativer og valg af strategi.
• Forretningstransformation.
• Strategiimplementering – Balanced Scorecard.

Processer. Forretningsanalyse. Udviklingsideer
• Strategiske analyseværktøjer.
• Digital modellering af aktiviteter og resultater.
• Målinger og regnskab. Kvalitet.
• Processer, regulering, reengineering.
• Løbende forbedringsværktøjer. PDCA.
• Forretningsanalyse. Søg efter fordele og optimalitet. Værdi.
• Værktøjer til forretningsanalyse.
• Statistisk analyse. Defekt listemetode.
• Logisk analyse af problemsystemer. Bow-tie metode.
• Økonomisk værdianalyse.
• Divergent-konvergent søgning og 5 hvorfor?

Beskrivelse, regulering, optimering og styring af forretningsprocesser
• Proceslandskab. Valg af proces til optimering.
• Teknologi og optimering af forretningsprocesstyring.
• BPMN Business Process Modeling Notation.
• Metoder til analyse og optimering af forretningsprocesser.
• Opbygning af et forretningsprocesstyringssystem.
• Omstrukturering af forretningsprocesser.
• KPI som en del af et målstyringssystem.
• Regulering af processen. Minimerer personalemodstanden.
• Styring. Automatisering af forretningsprocesser.
• Løbende forbedring af processtyring.

Praksis i at implementere procestilgangen og internationale standarder. Procesrevision
• Dokumentation af procesinformation.
• Rækkefølge af implementering af QMS-processer i henhold til kravene i ISO 9001:2015.
• Intern revision af effektiviteten af ​​processer og ledelsessystemer. Hvad er en revision?
• Hvad er et ledelsessystem.
• Forståelse af ISO 9001 tekst. Forholdet mellem objektiv evidens og ISO 9001 krav.
• Hvad skal kontrolleres under processen og hvordan? ISO 19011:2021. Retningslinjer for revision af ledelsessystemer.
• Revisionsprogram.
• Udførelse af revision.
• Revisors kompetence. Psykologiske aspekter af revision.

Inspirerende ledelse
• Sociale instinkter i udøvelsen af ​​inspirerende ledelse og måder at aktivere dem på som leder.
• Selvinstinkt. Kampinstinkt. Territorieinstinkt. Stamme instinkt. Instinkt for retfærdighed.
• Fem fejl, der dræber motivationen. Lektioner for en leder. Lederstile og indflydelse i udøvelsen af ​​ledelsesledelse.
• Niveauer af medarbejderudvikling fra "novice" til "professionel". Hvordan en leder kan vælge en ledelsesstil.
• "Hjælp" og "støtte" i implementeringen af ​​lederrollen i personaleledelse.
• Mellem rollen som specialist og en inspirerende leder.
• Fem metoder til at sikre medarbejdernes engagement.
• Metaforiske typer af medarbejdere: psykologi i at udvælge mennesker og lede dem.
• Nøglelederroller.
• Leder-Boss: ansvar, effektivitet, engagement i mål.
• Leder ved eksempel: integritet, dedikation, entusiasme.
• Integratorleder: ubetinget partnerskab, fleksibilitet og kollegial målsætning.
• Tre formler for lederroller: Boss, Eksempel, Integrator.

Talefærdigheder
• Introduktion til kurset. Hvorfor lære at tale offentligt?
• Forberedelse til en tale: analysere publikum og sætte de rigtige mål.
• Struktur af offentlige taler.
• Forberedelse af taleren og stedet for offentlige taler.
• Teknikker til at sikre kontakt til publikum.
• Udvikle kontakten til publikum og fastholde opmærksomheden.
• Talemuligheder: hvordan starter du din tale?
• Problematisering af publikum og argumentation i offentlige taler.
• Svar på komplekse og provokerende spørgsmål.
• Motivation til handling og afslutning af talen.

Målopnåelse
• Tre kategorier af mennesker i målsætning.
• Mål som en ressource for personlig effektivitet.
• Viden som en ressource til personlig effektivitet.
• Hvorfor sætter folk sig ikke mål?
• Den første lov om målopfyldelse.
• Hvordan vores mål fungerer. Denis Nezhdanovs teori om legemliggjorte stater.
• Forholdet mellem lykke og mål, forfatterens position og offerets position.
• Test spørgsmål, når du sætter mål. Mellem formål og hensigt. SMART målanalyse.
• Fastlæggelse af emnet for at nå målet.
• Definition af det ønskede resultat (DDR).
• Målbarhed.
• Ambitiøsitet i målet.
• Opnåelighed af målet.
• Bestemmelse af, hvor hastende målet er.
• Øvelse i at anvende reglerne for målsætning (forretningseksempel).
• Målsætningspraksis (personligt eksempel).
• Hvad er resultatet? Vi tjekker os selv og vores omgivelser. Den anden lov om målsætning.
• Virksomhedens befalinger om målsætning og målopfyldelse.
• Balanceringsmål.
• Hemmelig teknologi til at forhindre personlig "udbrændthed" i målopfyldelse.
• Fire centrale spørgsmål til målopfyldelsesstrategien.
• Hvordan du definerer din mission for at sætte målrettede prioriteter.
• Niveauer af værdier og mål. Graves' teori om spiraldynamik i personlighedsudvikling.
• Denis Nezhdanovs FiSEQ-metode i strategisk målsætning.
• Nøglefejl i målsætningen (10 illustrative eksempler).

Ny tidsstyring
• Hvorfor formår vi ikke at gøre alt, hvad vi vil?
• Praktisk plan – hvad er det, og hvordan det udarbejdes.
• Realistiske planlægningsteknikker.
• Planlægning af store opgaver og projekter.
• Prioritering.
• Ensartet fremdrift og opgaver, der ikke kan nås.
• Beskyttelse af din plan og håndtering af nødsituationer.
• Team time management.
• Udsættelse og arbejde med opgaver, som du ikke ønsker at udføre.
• Oprettelse af et tidsstyringssystem med elektroniske planlæggere.

Selv motivation. Mobilisering af ressourcer. Implementering af planer uden tøven
• Selv motivation.
• Mål, drømme, livsstil.
• Fokusering og mobilisering af ressourcer.
• Vi udfører vores planer uden tøven.
• Min situation.

Konceptet med at skabe et virksomhedsuniversitet
• Corporate University er en vigtig produktionsenhed.
• Værdien af ​​et virksomhedsuniversitet for en virksomhed.
• Modellering af Corporate Universitys aktiviteter.
• Virksomhedskultur som grundlag for teambuilding.
• Tilsigtet brug af Corporate University.
• Strategi for Corporate University.
• Taktik for Corporate University.
• Evaluering af Corporate Universitys effektivitet.
• Organisations- og personalestruktur på Corporate University.
• Center for Økonomisk Ansvar.

Leder og team
• Hvad er meningen med ledelse.
• Lederens vej.
• Hvordan man udvikler lederegenskaber.
• Lederens magt og indflydelse.
• Lederens personlige effektivitet.
• Hvordan man holder sig på sporet.
• Leder og team.
• Systematisk syn på teamet.
• Teamledelsesstile.
• Forbedring af effektiviteten af ​​teams.
• Motivere medarbejdere og teams.

Leder og medarbejdere
• Hvad har en leder brug for for effektiv ledelse.
• Målrettethed og resultatorientering.
• Forecasting og planlægning.
• Kontrol og selvkontrol.
• Tage beslutninger.
• Problemløsning.
• Delegation.
• Kommunikation med medarbejdere.
• Udvikling af medarbejderpotentiale.

Marketingsystem og mulighedssøgning
• Marketingfunktioner. Udviklingen af ​​markedsføringstanke. Værdidannelse.
• Moderne markedsføring: strategi, taktik, trends.
• Marketing Management.
• Arbejde med marketinginformation. Beregning af markedskapacitet.
• Koncentrationsindeks. Ekspertmetoder. Lavbudget måder at analysere markedet på.
• Marketing research. Opgavens mål. Implementeringsspecifikationer.
• WEB-analyse. End-to-end analyse.
• Marketingundersøgelsesscenarie. Konstruktion af CJM.
• Algoritme til udvikling af et nyt produkt. Generering af ideer. Design tænkning.
• Blue Ocean strategi. Værdi innovation. Innovative forretningsmodeller.

Tilrettelæggelse af effektiv markedsføring i virksomheden
• Grundlæggende markedsføring. Markedsanalyse, konkurrenter, målgruppesegmentering.
• Markedsstrategi. Markedspositionering.
• Online marketingværktøjer.
• Marketing på sociale medier.
• Offline marketingværktøjer.
• Medieplanlægning.
• Markedsføringens indflydelse på virksomhedens produkter.
• Organisering af marketingafdelingen. Stillinger, funktionalitet, KPI'er.
• Sammenhæng mellem marketing og salg.
• Vurdering af markedsføringseffektivitet.

Human Resource Management Strategi
• Virksomhedens menneskelige kapital. HR funktion revision.
• HR-strategi.
• HR-analyse.
• Personaleomkostningsstyring: budgetdannelse.
• Personaleomkostningsstyring: omkostningsoptimeringsmetoder.
• Virksomhedskultur i virksomheden.
• Organisatorisk forandringsledelse: udvikling / forberedelse til implementering.
• Organisatorisk forandringsledelse: håndtering af modstand/fastholdelse af forandring.
• Personalemarkedsføring. Arbejdsgiverens værdiforslag.
• Fremme af HR-brandet ved arbejde med forskellige generationer af medarbejdere.

Dannelse af en effektiv arbejdsstyrke
• Uddannelse og udvikling af medarbejdere. Videnshåndtering.
• Dannelse af et effektivt arbejdsteam.
• Fjernelse af modstand ved implementering af organisatoriske ændringer.
• Oprettelse af et motiverende miljø i organisationen.

Trivselskoncept
• Skal organisationen implementere Velvære?
• Hvordan vurderer man niveauet af medarbejdertrivsel i en organisation?
• Hvordan Trivsel påvirker medarbejdernes engagement, produktivitet og loyalitet.
• Begrebet trivsel og de fem chauffører på arbejdet.
• Fem stadier af kulturudvikling i en organisation.
• Udvælgelse af værktøjer til implementering af Velvære.
• Gennemgang af muligheder for implementering af begrebet trivsel. Faktorer: fysisk sundhed og socialt velvære, behagelige omgivelser, økonomisk velvære og muligheder for faglig vækst.
• Algoritme til introduktion af begrebet trivsel.
• Hvordan man undgår fejl ved implementering af Velvære.
• Gennemgang af succesfulde cases om implementering af begrebet trivsel i virksomheder med forskelligt antal ansatte.

Opbygning af et økonomistyringssystem. Analyse af investeringsprojekter og risikostyring
• Praktisk anvendelse af eksisterende rapporteringssystemer til virksomhedsledelsesopgaver.
• Fundamental analyse af virksomheden. Dashboard for driftsanalyse af virksomheden.
• Nøglemetoder til diagnosticering af en virksomheds økonomiske tilstand: historisk, vertikal, plan-faktum.
• Øget effektivitet gennem identifikation af immobiliserede aktiver. Aktivomsætning.
• Metode til at træffe ledelsesbeslutninger baseret på analyse af kontantcyklusmodellens indikatorer.
• Resultatanalyse baseret på den økonomiske resultatopgørelse.
• Metode til en omfattende analyse af faktorer, der påvirker effektiviteten af ​​driftsaktiviteter.
• Nøgle succesfaktorer ved analyse af interne og eksterne investeringsprojekter.
• Risikostyring som grundlag for et forretningsledelsessystem. Oprettelse af en risikomatrix. Risikostyringsmetoder.
• Analyse af investeringsprojekters følsomhed baseret på risikostyring og udvikling af projektgennemførelsesscenarier.

Finansielle instrumenter til at øge effektiviteten
• Budgettering som en effektiv teknologi til virksomhedsledelse.
• Enhedsøkonomi som grundlag for finansiel modellering.
• Fastlæggelse af profitzonen ved skalering af en virksomhed.
• Identifikation af infrastrukturelle begrænsninger af forretningsudviklingsmodellen.
• Forecasting af forretningsresultater baseret på budgettet for indtægter og udgifter.
• Dannelse af en balanceret forretningsudviklingsplan baseret på pengestrømsbudgettet.
• Udformning af investeringspolitik baseret på CFS-indikatorer.
• Forecasting af behovet for ressourcer og mulige kilder til virksomhedsfinansiering baseret på prognosebalancen.
• Intern forretningsvurdering baseret på tre nøglemetoder. Anvendelse af terminalværdi for at øge forretningsværdien.
• Forretningsvurdering baseret på økonomisk merværdi.

Fleksibel projektledelse i erhvervslivet
• Stedet for fleksible designtilgange i erhvervslivet. Produktudvikling, Kundeudvikling og Lean Startup.
• Forretningsmodel for projektet og forretningen.
• MVP. Et minimalt fungerende produkt til at finde en løsning.
• Pivot: hvornår og hvordan en beslutning eller strategi skal ændres.
• Agil i projektledelse. Populariteten af ​​forskellige agile tilgange.
• Scrum. Begrebet Sprint. Roller i Scrum.
• Holdkammerater. Funktioner og nødvendige færdigheder.
• Dokumenter i projektet: Produkt backlog. Sprint efterslæb. Nedbrændingsdiagram.
• Processer: Sprintplanlægning, gennemgang og retrospektiv. Scrum møde.
• Implementering af Scrum. Problemer og løsninger.

Klassisk eller "planlagt" tilgang til projekter
• 5-faset projektlivscyklus. Deltagere og deres roller ifølge PMBoK.
• Effektiv projektlancering. Interessentkrav og charter.
• Projektindhold. Hierarkisk arbejdsstruktur (WBS).
• Beregning af opgavens varighed og projektplaner.
• Beregning af arbejdsomkostninger og projektbudget.
• Risikoidentifikation og reduktion.
• Ledelse af projektudførelse.
• Kontrol af projektdeadlines, budget og indhold.
• Forandringsledelsessystem.
• Projektrapportering. Projektafslutning og erfaringer.