Håndtering af følelser - gratis kursus fra Russian School of Management, uddannelse, dato: 7. december 2023.
Miscellanea / / December 09, 2023
Som en del af "Emotion Management" kurset, trænere med stor erhvervserfaring, specialister inden for psykologi, kommunikation og forhandlinger vil fortælle dig, hvordan du opnår succes ved at udvikle følelsesmæssig intelligens: hvordan du vurderer en persons følelsesmæssige baggrund, håndterer dine egne følelser og genkende løgne.
Du vil lære:
— Hvilke værktøjer hjælper dig med at tale overbevisende foran et publikum.
- Hvordan man overvinder angst.
— Hvilke psykologiske indflydelsesmidler findes.
— Hvordan man genkender manipulationer i kommunikation.
— Hvilken rolle spiller følelsesmæssig intelligens i kommunikationen?
— Hvad er teknikkerne til at lindre psykisk stress?
— Hvordan man opbygger konstruktive relationer i et team.
Specialist i effektiv kommunikation, arbejde med adfærd og følelser. Praktiserende inden for hårde forhandlinger og udvikling af fleksibilitet i kommunikationsprocessen.
Specialist i effektiv kommunikation, arbejde med adfærd og følelser. Praktiserende inden for hårde forhandlinger og udvikling af fleksibilitet i kommunikationsprocessen.
Faglige kompetencer:
Bestemmelse af samtalepartnerens adfærdsmodel.
Opdagelse af løgne i forhandlinger.
Destabilisering af samtalepartnerens position, hårde forhandlinger.
Rekruttering af potentielle kunder og agenter.
Udvikling af følelsesmæssig intelligens og stressmodstand.
Arbejde med systemtænkning, metakognitive færdigheder.
Publikationer
http://delovoe.tv/event/V_Gosdume_predlozhili_rasshirit_vozmozhnosti_polucheniya_besplatnogo_visshego_obrazovaniya/
https://lenta.ru/news/2020/10/04/phrazi/
https://tvzvezda.ru/schedule/programs/content/201608171139-ti1d.htm/20191151753-ut81b.html/player/
https://tvzvezda.ru/schedule/programs/201608171139-ti1d.htm/2019124910-8tmAz.html
https://m.5-tv.ru/news/311770/pocemu-braki-porascetu-okazyvautsa-krepce-brakov-polubvi-otvet-psihologa/
https://www.5-tv.ru/news/314439/aze-govorila-kakie-vyrazenia-provociruut-naagressiu-otvet-psihologa/
https://www.5-tv.ru/news/314209/ulybka-nepravdiva-ekspert-ocenil-poslednee-foto-konkinoj-szenihom/
https://cont.ws/@sonofcont/1702190
https://smolensk-i.ru/society/speczialist-po-vyyavleniyu-lzhi-prokommentirovala-otvety-figurantov-dela-vlada-bahova_314858
https://www.kp.ru/daily/27235/4362213/?utm_campaign=internal&utm_medium=section_politi
Business coach, konsulent om salgsledelse og personlig effektivitet. Managing Partner, leder af projektafdelingen
Business coach, direktør for certificeringsprogrammer for topledere og ledelsesreservespecialister baseret på forfatterens metode til at udvikle og vurdere forretningskompetencer
Business coach, forfatter og oplægsholder af kurser og sessioner om personlig effektivitet, leder af certificeringsprogrammer for topledere og ledelsesreservespecialister baseret på forfatterens metode til at danne og vurdere forretningskompetencer (Fi. S.E.Q.-metode af Denis Nezhdanov), deponeret af det russiske forfattersamfund under protektion Præsident for Den Russiske Føderation.
• Introduktion til kurset. Hvorfor lære at tale offentligt?
• Forberedelse til en tale: analysere publikum og sætte de rigtige mål.
• Struktur af offentlige taler.
• Forberedelse af taleren og stedet for offentlige taler.
• Teknikker til at sikre kontakt til publikum.
• Udvikle kontakten til publikum og fastholde opmærksomheden.
• Talemuligheder: hvordan starter du din tale?
• Problematisering af publikum og argumentation i offentlige taler.
• Svar på komplekse og provokerende spørgsmål.
• Motivation til handling og afslutning af talen.
Opdager løgne. Forhandlingsmagt
• Hvad er løgn. Hvorfor lyver folk? Former og typer af løgne. Det omtrentlige frysepunkt er det punkt, hvorfra bedrag begynder.
• Frekvens og dybde af vejrtrækning, synke, intensitet af sved og andre manifestationer af det autonome nervesystem, der skal tages i betragtning for at fastslå sandheden.
• Ansigtstegn på bedrag. Mikroudtryk.
• Tegn på forfalskning af følelser. Brug af et træningsprogram til at identificere følelser.
• Kropssprog (stillinger, fagter, placering i rummet) og dets fortolkning.
• Verbale (verbale) tegn på bedrag, talemønstre.
• Individuelle forskelle, der skal tages i betragtning, når man genkender løgne.
• Grundlinje for menneskelig adfærd og afvigelser fra den.
• Forskelle i løgnedetektionsteknikker afhængig af, hvornår samtalepartneren ved/ikke ved, at han er mistænkt.
• Udarbejde målrettede spørgsmål til test af hypoteser.
• Opdagelse af løgne i en telefonsamtale. Løgndetektion fra skrevet tekst. Fejl og forholdsregler ved at opdage løgne.
• Analyse af video- og fotografiske materialer af taler fra kendte personer (politikere og tv-journalister, kunstnere).
• Regler for afholdelse af samtale, undersøgelse. Rækkefølgen af spørgsmål, interessepunkter og andre metoder til at tilpasse sig samtalepartneren.
• Algoritme til forbedring af evnen til at diagnosticere løgne.
Følelsesmæssigt intellekt
• Hvad er følelsesmæssig intelligens, og hvorfor er det nødvendigt?
• Hvordan virker følelser?
• Hvordan kan man mærke og forstå sine følelser?
• Stabilisering af din følelsesmæssige tilstand.
• Hvordan udtrykker man følelser konstruktivt?
• Følelser som kilde til motivation.
• Følelser og selvværd.
• Hvordan forstår man andres følelser?
• Hvordan kan man påvirke andres følelser?
• Hvordan passer du på din følelsesmæssige stabilitet?