0
visninger
Butikschef. Detailforretningsprocesser - gratis kursus fra Russian School of Management, uddannelse, dato: 7. december 2023.
Miscellanea / / December 09, 2023
Har du ledet en detailforretning i lang tid, men kun stolet på din intuition og erfaring, og samtidig har du virkelig brug for at systematisere din eksisterende viden og videnskabelige tilgang til ledelsesfunktioner? Er du lige blevet udnævnt til leder af et handelsselskab? Forventer de, at du øger overskuddet flere gange? Er du den bedste butikschef, og ledelsen besluttede at uddanne dig som leder?
For at løse disse problemer inviterer vi dig til kurset "Store Manager". Uddannelsesprogrammet er rettet mod omfattende uddannelse af ledere. Eksperter fra Russian School of Management vil hjælpe hver kursusdeltager med at mestre strukturen af forretningsprocesser, der genererer overskud, understøtter infrastruktur og detailstyring. Du vil mestre værktøjerne til kategoristyring, forstå prissætningsspørgsmål, lære hemmeligheder og adfærdsregler kampagner, træk ved kundeadfærd i butikken og effektive markedsføringsteknikker til at øge detailfortjenesten point.
Førende ekspert inden for detailteknologier, business coach. Deltog i lanceringen af store detailprojekter. Erfaring i branchen - mere end 20 år.
Ekspert praktiserende læge inden for detailhandel, byggeformater og butikskoncepter. Udvikling af detaildesign- og merchandisingstandarder.
Ekspert praktiserende læge inden for detailhandel, byggeformater og butikskoncepter. Udvikling af detaildesign- og merchandisingstandarder.
Kategoristyring. Sortimentsstyring
• International CatMan standard. Ændringer i tilgange til sortimentsstyring.
• Kundesegmentering.
• Produktkategori som ledelsesenhed: udvælgelsesprincipper.
• Produktklassificerings- og sortimentsmatricer.
• Rolleanalyse af kategorier.
• Tilgange til prisfastsættelse.
• Prissegmentering i kategorier.
• Løsninger til at udfylde kategorien: almindeligt sortiment.
• Løsninger til at udfylde kategorien: sæsonbestemt sortiment.
• Fem regler for opsætning af arbejde med sortimenter i software.
Forretningsprocesser i detailhandel
• Teknologier og fremstillingskriterier.
• Hvad er en forretningsproces?
• Typer af forretningsprocesser i detailhandlen.
• Organisationsstruktur i en detailvirksomhed.
• Ansvarsmatrix.
• Beskrivelse af forretningsprocesser, enkel notation.
• Produktdistribution som forretningsproces.
• Beregning af omkostningerne ved arbejdsflow og optimering af forretningsprocesser.
• Forretningsprocesser i balanced scorecard.
• Præstationsindikatorer til at evaluere præstationsresultater.
Butikskoncepter: trends, formater, planlægning, design
• Psykologi af køberadfærd.
• Detailtrends.
• Detailbutiksformat og koncept.
• Valg af farver, trends og efterbehandlingsmaterialer.
• Valg af kommercielt udstyr og belysning.
• Butiksdesign.
• Organisering af butikslokaler.
• Beregning af effektiviteten af butiksarealet.
• Udvikling af kommunikation i butikken.
• Facade- og butiksvinduer.
Personaleledelse. Motivationsmateriale og immaterielle
• Personaleledelse, personalepolitik og virksomhedskultur i din virksomhed.
• Kompetencebaseret tilgang til ledelse, stillingsprofil.
• Rekruttering af personale, afholdelse af samtaler med kandidater.
• Praktik, prøvetid og tilpasning.
• Hvad er motivation.
• Teorier om motivation, som ledere bør kende til.
• Udvælgelse af KPI'er for det økonomiske incitamentssystem. Metoder til beregning af premium dele.
• Eksempler på økonomiske incitamentsordninger og udvælgelse af KPI'er for medarbejdere.
• Ikke-materiel motivation, eksempler.
• Medarbejderengagement som ny ledelses-KPI.
Tilmelding
YOU MIGHT ALSO LIKE
