Udvikling af et personalevurderingssystem baseret på KPI - gratis kursus fra Russian School of Management, uddannelse, dato: 7. december 2023.
Miscellanea / / December 10, 2023
Hvordan optimerer man personaleledelsessystemet, herunder sammensætningen af personalet og deres aflønning, under hensyntagen til forretningsmål? Studerende vil blive fortrolige med niveauerne for kompetenceudvikling, moderne metoder til personalevurdering og forstå vurderingens rolle i udviklingen af motivation for medarbejdere i forskellige afdelinger og typer af aktiviteter. Praktiserende eksperter vil fortælle detaljeret om hovedelementerne i bonussystemet, forklare funktionerne ved at bruge KPI-systemet og hjælpe dig med at mestre kommunikationsmatrixen, når du implementerer ændringer.
Ph.d., konsulent inden for ledelse, uddannelse og personaleudvikling. Har praktisk erfaring med udvikling og implementering af HR-teknologier i detailhandel.
Konsulent, ekspert inden for personalereservedannelse og personalevurdering. Certificeret ekspert i konkurrencen "Leaders of Russia". Medforfatter til bogen "HR Practice".
Udvikling af kompetencemodeller. Organisering af et personalerekrutteringssystem. Udvælgelsesvurdering
• Udvikling af en kompetencemodel.
• Kompetencebaseret tilgang, kompetencebaseret ledelse. Kompetenceklynger. Kompetencestruktur. Eksempler på kompetencer i russiske virksomheder og banker.
• Organisering af et system for rekruttering og tilpasning af personale.
• Rekrutteringsteknologi.
• Job-/stillingsprofil.
• Kilder til personalesøgning: sociale netværk, head hunting, executive search, rekruttering (masserekruttering), "Refer a Friend"-program.
• Interview om kompetencer ved udvælgelse af kandidater til virksomheden.
• Tilpasning. Typer af tilpasning: corporate, social, professionel tilpasning.
• Medarbejdertilpasningsprogram for prøvetiden. Introduktion til stillingen. Mentorskab.
• Faktorer, der hindrer medarbejdertilpasning: forskellige værdier og prioriteter, skuffede forventninger, dårlig personlig kontakt, arbejdsforhold, mængde af opgaver.
Udvikling og implementering af et Assessment Center
• Organisering af et Assessment Center i virksomheden.
• Udvikling af Assessment Center-programmet.
• Resumé af Assessment Center.
Udvikling af bonussystem. Performance management system. BSC Balanced Scorecard
• Målstyring, MBO, KPI og BSC.
• Generel PM tilgang til at definere mål og nøglepræstationsindikatorer (KPI'er).
• Fastlæggelse af præstationskriterier for medarbejdere og afdelingen som helhed.
• System til evaluering af afdelinger og medarbejdere ud fra resultatindikatorer.
• Systematisering og effektiv implementering af KPI-vurderingsprocessen i forretningsprocesser.
• Funktioner ved brug af KPI-systemet.
• Effektive økonomiske incitamenter til resultater.
• Bonus- og bonuspolitik, integration med KPI.
• Projekt til at udvikle og implementere et resultatbaseret ledelsessystem.
• Værksted og færdige løsninger.
Forandringsledelse ved arbejde med personale
• Virksomhedskultur som et miljø for forandring.
• Fokus på forandring: mennesker og system. Kaskadende ændringer.
• Forskningsmetoder: undersøgelser og spørgeskemaer.
• Ekspertgrupper og udviklingsmetoder.
• Fokusgrupper og diskussionsmetoder.
• Konflikter ved udvikling og implementering af ændringer.
• Modstand mod forandring.
• Implementering af ændringer.
• Vedholdende forandring.
• Intern kommunikation
HR marketing. Oprettelse og promovering af et HR-brand. Professionel intern og ekstern PR
• Essensen og principperne for personalemarkedsføring. Markedsundersøgelse og markedsføringsinformation inden for personale.
• Typer, indhold, metoder til at indhente og behandle markedsføringsoplysninger.
• Vurdere effektiviteten af kommunikationskanaler i personalemarkedsføring.
• Analyse af det interne og eksterne miljø af organisationens aktiviteter inden for personaleledelse.
• HR-praksis og værktøjer til at arbejde med virksomhedens eksterne og interne målgrupper; prioritere eksterne og interne kommunikationskanaler afhængigt af brandets mål og karakteristika.
• Placering af brandet som en "stærk og attraktiv" arbejdsgiver.
• Teknologi og værktøjer til digital promovering af HR-brandet.
• Billeddannelse og omdømmestyring.
• Arbejde med topembedsmænds personlige brand.
• Indflydelsen af arbejdsgiverens image på arbejdsmarkedet på virksomhedens image og kvaliteten af tiltrukne ansøgere.
• Metode til at skabe et EVP-værdiforslag, kommunikationsstrategi for dette forslag.
• Teamvurdering og, baseret på de indhentede data, dannelse af et effektivt program til at øge medarbejdernes loyalitet og anbefalinger til reduktion af HR-omkostninger.