Anmeldelse: "På anbefaling af" John Jantsch. Hvordan at gøre kunden af din virksomheds reklame agenter
Bøger / / December 19, 2019
Marketingfolk er i stigende grad opmærksomme på, at tidspunktet for effektiv reklame ubønhørligt udløber. Der var endda udtrykket "banner blindhed" - navnet på de nye evner af vores hjerne på et ubevidst plan at ignorere reklamer som offline og online. Men sundresses markedsføring vil aldrig dø, og John Jantsch løfter om at lære at bruge det til fulde.
John Jantsch
mærket ejer af Duct Tape Marketing og grundlægger af anvendt marketing system. En anerkendt ekspert på området for små virksomheders markedsføring. Mere end 12 års erfaring i rådgivning små virksomhedsejere og selvstændige erhvervsdrivende. Holder en blog og podcast markedsføring.
Jeg - en marketingmedarbejder uden et diplom - har allerede skrevet en anmeldelse af bogen "Markedsføring uden et diplom"Hvilket viste sig at være helt klart, men stærkt udtryk. På dette tidspunkt jeg tilbydes skrive en anmeldelse af en bog om markedsføring sundresses, blev jeg interesseret ikke kun fordi hun havde den samme forfatter, men også fordi denne bog igen svarer til de faktiske forhold i mit liv.
Det så sker, at jeg har gjort markedsføring for en virksomhed, der i 11 år ikke vidste noget problem med kunderne, ud over problemer med at betjene alle udfordrere. I dette tilfælde blev en sådan succes kun baseret på ord i munden. Så jeg var interesseret i oplevelsen af en anden person, jeg ønskede at få en forståelse af, hvad der var sket intuitivt.
En tilfreds kunde er ikke nødvendigvis anbefales til kunder
Jeg tror hver marketingmedarbejder ved, at ingen marketing tricks ikke vil gøre en person anbefale wamed envoim slægtninge og venner, hvis ikke tilfreds med dine produkter eller tjenester. Ingen vil risikere den tillid.
Men også beundre kunden vil ikke nødvendigvis anbefale dig til andre mennesker. Derfor John Jantsch fra de første sider konfigurerer læseren ikke bare at skabe spændende produkter og tjenester, men også at etablere markedsføring system formål at opnå anbefalinger.
systemer tilgang
Som i bogen "Marketing uden et eksamensbevis," John Jantsch giver os et system, snarere end enkelte isolerede tip, selv om de ikke vil mangle. Endnu mere: "På anbefaling" vil præsentere os ikke kun en systemisk tilgang til brugen af ord i munden, og en ny og forbedret måde at drive forretning.
Fra bogen vil du lære at lave dine kunder og partnere ikke kun aktivt og frivilligt deltager i din markedsføring kampagne, men også gjorde det så, at deres familier, venner, naboer, kolleger og venner dannede en positiv udtalelse om dine produkter og tjenester.
På samme tid, men som altid, John Jantsch for hans oprigtige og ærlige markedsføring, fri for manipulation af bevidsthed og lignende kvaksalveri.
John Jantsch, "På anbefaling af"I de traditionelle forretningsmodeller marketingfolk har tendens til at bytte om kunderne. De gør dette gennem reklamer, præsentationer, udstillinger og netværk... I stedet for baghold i buskene, i jagten på dyret, du tænde et lys, belyse mange måder til dig. Ingen kan lide når han arrangerer en snare og drev som et vildt dyr.
Din henvisning kultur
Det er klart, at oversætte til virkelighed ovenstående mønster, er det nødvendigt ikke blot at ændre eller tilføje instrumenter og markedsføring processer. Det vigtigste - at ændre tankegang og oprettelsen af en særlig kultur for de unikke funktioner i din virksomhed.
I bogen finder du en række grundlæggende strategier, høj- og lavteknologiske værktøjer til at tiltrække kunder og finde deres ideelle henvisning metodik kultur. Hertil kommer, at bogen indeholder mange konkrete taktiske teknikker til at skabe effektivt system egnet til dig. Efter et henvisningssystem skal være unikt og designet til at passe til dine behov.
Og skridt for skridt igen
Ligesom "markedsføring uden et diplom", bogen "På anbefaling af" meget lig den trin for trin instruktioner. Hvis emnet af ord i munden er godt, du er god, kan du uddybe deres viden, eller endda finde en ny vision.
Men hvis du er nybegynder, du helt sikkert kan stemme serialisering råd og handling. Forfatteren ikke løber på hovedet al den viden. John Jantsch - markedsføringsskik og dermed dets bog til benet praktisk. Så behøver du ikke at kæmpe med, hvordan og i hvilken rækkefølge at anvende den erhvervede viden.
Du vil starte med den ideelle kunde forskning og deres væsentligste forskelle, men samtidig gentænke hver forretningsproces i form af den valgte strategi. I sidste ende, omhyggeligt sammenfattet oplevelsen af kunder, partnere og medarbejdere, vil du skabe en kultur for at tiltrække dommere.
Og hvad kunne være mere værdifuld for virksomheden i en alder af mistillid reklame og højlydte udsagn, eller anbefaling, der bygger på tillid? Denne tilgang vil gøre det muligt at springe flere trin i vejen for potentielle kunder til de begejstrede Recommenders.
John Jantsch, "På anbefaling af"En dag, tirsdag morgen, ringede telefonen. I den anden ende af ledningen bekymret potentiel kunde ønskede at vide, hvornår du kan komme og begynde at arbejde på sit projekt. Han lærte om dig, ser det ud til, fra Chuck, der sagde, at du lige har gemt sit liv. "Oh yeah, og du tager en kortbetaling?"
Forhåbentlig når du støder på denne type af "salg". Det ville være fantastisk, er det ikke? Dette er en anden fordel af virksomheden, baseret på anbefalingerne: når en potentiel kunde hørt om os fra en glad køber, handlen og diskussionen priserne er usandsynligt, at være vare længe.
"På anbefaling af" John Jantsch
buy litres.ruKøb på Amazon