Én den største ukrainske luftfartsselskab har en vane med at jagte fly på tværs af stepper og landsbyer, tvinger passagererne har købt billetter til timer venter på deres fly. Jeg er sikker på, at russiske luftfartsselskaber så forkæle. Stop denne lovløshed kan kun du og jeg, hvis vi er bevidste om deres rettigheder og sikre deres gennemførelse. Saadanne forsinkelser vil avikompanii være dyrere.
Husk, at påstande om dårlig service kan indgives inden for 6 måneder.
- du er forpligtet til at give forfriskninger ved en forsinkelse på mere end 2 timer;
- din bagage er forpligtet til at tage for at opretholde;
- du er forpligtet til at fodre varm mad på en forsinkelse på mere end 4 timer og derefter fodre dig hver 6. time i løbet af dagen og en gang hver 8. time i løbet af natten;
- du er forpligtet til at sted på hotellet gratis, hvis flyet er forsinket i mere end 8 timer om dagen og mere end 6 timer - natten;
- du er forpligtet til at levere gratis til hotellet og tilbage;
- du er forpligtet til at give et separat rum, hvis du rejser med et barn;
- Du skal give 2 telefonopkald eller to e-mails, hvis dit fly er forsinket mere end 2 timer;