Hvordan til at betale for en lejlighed: detaljerede instruktioner til HCS-quest passage
Højre Uddannelsesprogram / / December 19, 2019
Hvordan er betaling for boliger og forsyningsselskaber?
Alle betalinger er opdelt i tre blokke:
1. vedligeholdelse boliger
Dette omfatter alle ydelser, som administrationsselskabet: reparation og vedligeholdelse af elevatorer, indgange og rengøring af lokalområdet, arbejde ekspedition, affaldsindsamling og så videre. Siden 2017 på den samme blok inkluderetFøderale lovgivning fra 2015/06/29 N 176-FZ (red. fra 2017/07/29) "om ændring af Housing kodeks for Den Russiske Føderation og visse retsakter i Den Russiske Føderation" omkostninger til kommunale ressourcer - energi, vand, gas - obschedomovye behov.
ODN omkostninger er defineret som følger: administrationsselskabet tilføjer ressourceforbruget i hver lejlighed og tager summen af den værdi, der viste obschedomovoy doseringsanordning. Forskellen er distribueret til alle ejere af lokaler i forhold til størrelsen af lejligheden.
2. forsyningsselskaber
I denne enhed får el, gas, varmt og koldt vand, varme, sanitet - alt sammen uden at tage hensyn til de behov, som den fælles hus. Forbrug af el, gas og vand beregnes ved aflæsningerne af tællere, eller hvis de ikke gør det, i overensstemmelse med de standarder, som de regionale myndigheder. For at bestemme mængden af spildevand tjenester, der forbruges sat indikatorer varmt og koldt vand. Gebyret for opvarmning beregnes i overensstemmelse med de tegn på generel bygning varme energimålere og måleren lejligheden.
Hvis kontrakten er på levering af en ressource underskrevet direkte, snarere end gennem administrationsselskabet, skal beregnes separat resursosnabzhayuschey organisation.
3. andre
Intercom, sikkerhedstjenester, adgang til et fælles tv-antenne og så videre.
Ved betaling efter en lejlighed?
Ifølge Housing CodeBoliger Code, artikel 155, "Betaling af boliger og kommunale tjenester", Gebyret for en lejlighed skal betales senest den 10. i måneden efter et beregnet. Det er en universel krav, medmindre andet er angivet i kontrakten mellem ejeren og serviceudbyderen (den nøjagtige beregning af datoen i betalingen dokument).
Administrationsselskabet kan sende platozhku over den seneste måned eller den aktuelle, denne information er i dokumentet.
Hvordan sender jeg tegn på tællere?
Måned skal indsendes til et administrationsselskab etableret af vidneudsagn fra måleanordninger i lejligheden kommunale ressourcer, ellers beregningen vil blive gennemført i henhold til standarderne (for hver region er fastsat af den lokale myndigheder). Der er flere muligheder, hvordan man gør det:
- På den måde, forudsat af administrationsselskabet. Sæt en seddel med de nyeste læsninger af postkassen ved indgangen, for at gøre læsning på hjemmesiden i straffeloven, og så videre. Oplysninger om, hvordan organisationen foretrækker at modtage data fra lejerne, som regel på bænken i opgangen.
- Når du foretager lejen på posthuset.
- Når du besøger forliget centrum. I alle regioner i denne struktur kaldes en anden måde: en enkelt løsning og informationscenter, en enkelt Information og afvikling center, afvikling og informationscenter, et regionalt informationscenter, urbane forlig center og så videre. Foretag læsning måleanordninger kan undertiden være på organisationens hjemmeside, pre-registrering bliver nødt til at gennemgå proceduren.
- sitet Offentlige forsyningsvirksomheder informationssystemHvem arbejder i "offentlige tjenester". Log ind på tjenesten, kan du logge ind og adgangskode "offentlige tjenester». Hvis du ikke gør det, skal du registrere på hjemmesiden og få bekræftelseskoden med posten, i et af de servicecentre eller ved elektronisk signatur.
Hvis kontrakten er om levering af offentlige ydelser, der er indgået direkte med leverandørerne, at efterlade spor af tællere bør være direkte på stedet resursosnabzhayuschey organisation.
Hvor kan man få platozhku, og at det bør præciseres?
Hvordan platozhka
Et enkelt betaling dokument kan have forskellige navne: en kvittering, meddelelse, anmeldelse, og så videre. Men det må nødvendigvis indeholde følgende oplysninger:
- efternavn, navn og efternavn på ejeren;
- mail-adressen på lejligheden;
- navn på kunstner botilbud, kontakter, antallet af hans bankkonto og detaljer;
- personlig beretning om ejeren af lejligheden;
- måned, for hvilken fakturerede;
- en liste over alle de tjenester, som du betaler;
- en indikation af taksterne for hver tjeneste;
- services enheder;
- mængden af forbrugt tjenester (ifølge standarderne eller tællere);
- størrelsen af den endelige betaling for hver tjeneste;
- mængden af tjenester obschedomovye brugt på de behov og størrelsen af betalingen for dem;
- Uanset om genberegning blev udført og på hvilket grundlag;
- oplysninger om bøder.
omtrentlige udseende platozhki Ministeriet for Byggeri bekendtgjort i begyndelsen af 2017.
Den vigtigste information - Kro af den administrerende organisation og antallet af personlige konto for udlejer. Det er i de fleste tilfælde bliver nødt til at betale huslejen.
Hvor får platozhku
Søg efter en enkelt betaling dokument, kan du:
1. I postkassen. I de fleste tilfælde administrationsselskabet, eller HBC HOA sender platozhki så.
2. Administrationsselskabet ved personligt besøg.
3. I en e-mail, hvis administrationsselskabet giver sådan en tjeneste. Du kan efterlade en anmodning på hjemmesiden for organisationen eller direkte til hendes kontor.
4. I forliget center, eller på sin hjemmeside. Disse organisationer giver ofte platozhki i elektronisk form i brugerens kontor.
5. sitet Offentlige forsyningsvirksomheder informationssystem. Først skal du vedhæfte en personlig konto til den personlige konto.
Billing oplysninger kan fås ved at trykke på "Lær om den gæld" på hjemmesiden.
6.Cherez føderalt system "City". Hvis din administrationsselskab samarbejder med den service, at de data, ind i privat kontor kan fås fra sine medarbejdere. Den rigtige information er i afsnittet "Detaljeret konto".
Hvor til at betale husleje?
1. På posthuset
Den klassiske måde: du kommer til posthuset til kø, giver til kassereren platozhku og penge, få en kvittering for betaling.
2. Gennem forliget center
For at betale for boliger og kommunale tjenester, at nok komme til kassereren forlig center med platozhkoy. Der skal også være parat til at stå i kø.
Mulighed for social fobi - se om du kan betale huslejen online via forliget center webstedet. Nogle institutioner giver en sådan mulighed.
3. gennem Bank
Banken kassereren kan betale med kontanter eller kort. Behov platozhka, vil andre operatører gøre for dig.
4. I pengeautomater og terminaler
Med hensyn til betaling HCS funktionalitet pengeautomater og terminaler lignende. De har brug for at se i terrænet områder: indkøbscentre, butikker, tankstationer, metrostationer. Og selvfølgelig, mobiltelefoner, sæt af banken, bare dukke op på kontorerne for disse institutioner. Det skal erindres, at nogle pengeautomater ikke vil acceptere kontanter, og nogle terminaler - kort.
ATM eller bank terminal klient, hvor du er, kan du ofte betaler ingen provision, selv om der er undtagelser.
Den ønskede funktion vil være skjult bag knappen "Betalinger", "Betalinger", og så videre. Klik på den og følg instruktionerne i terminalen. I nogle tilfælde bliver du nødt til at indtaste i søgefeltet navnet på administrationsselskabet, i nogle - for at søge kroen. Måske de terminale eller ATM anvisningerne for at finde en organisation ved stregkode med platozhki.
For at betale for boliger og kommunale tjenester, du har brug for at indtaste nummeret på din personlige konto, skal du angive den måned, som du betaler, og den rigtige mængde. Den sekvens af handlinger afhænger i høj grad af, om selskabet indgår i en terminal eller ATM, men algoritmen er oftest forstod intuitivt.
De vigtigste ting - omhyggeligt kontrollere de tal, der indgår og bringer enheden til skærmen, til betaling i den ønskede mængde tilbage til andre formål.
5. Gennem hjemmesiden "Offentlige tjenester"
logge på websted. Tjenesten Katalog, skal du vælge "betaling af nytte."
Vælg fra listen over tjenesteudbydere.
Det er værd at bemærke, at valget af at styre organisationer i de "offentlige tjenester" er lille, men det kan være, at du er heldig.
6. Gennem statens Boliger informationssystem
Gå til din personlige konto, skal du klikke på "betale for offentlige ydelser på en hvilken som helst personlig konto."
Indgå den åbnede form, alle nødvendige oplysninger og løn.
Fra en personlig konto, kan du også tilslutte en personlig konto til din konto, næste gang går til betaling direkte fra hjemmesiden.
7. Gennem det føderale system "By"
Automatiseret betaling indsamling og bearbejdning af systemet af befolkningen for boliger og andre tjenester gør det muligt at tjene penge til en lejlighed online. Oplysninger om den udsatte betaling vil være tilgængelige på din konto.
8. Gennem online-tjenester, banker
Mange banker tilbyder mulighed for at betale for offentlige ydelser online. For at gøre dette, skal du være kunde i institutionen, kan opnås login og password til den personlige konto fra enhver gren af banken.
For eksempel i "Sberbank Online"Du er nødt til at betale for en lejlighed i" Overførsler og betalinger. " Klik på linket "Husleje".
Vælg en region, så administrationsselskabet fra listen. Ikke at rulle listen over organisationer, du kan indtaste den TIN med platozhki i søgefeltet, vil det ønskede straffeloven blive valgt automatisk.
Så ringe til personlige kontonummer, som er angivet i betalingen dokumentet. Dernæst åben form for betaling, som vil blive foreslået for mængden af overførslen. Tjek det korrekt, nogle gange systemet er data for den sidste måned. I dette tilfælde skal du indtaste tallene manuelt og løn.
Systemet med "Alfa-Bank", "Alfa-Click"Om en lignende aktion: klik kategorien" Betalinger "og derefter vælge" Utilities ".
Find din administrationsselskab eller gå til straffeloven søgesiden for INN.
sites algoritme handlinger i forskellige banker er ens, så der opstår vanskeligheder.
9. Gennem mobile banking
For at få adgang til betaling af boliger og regninger, skal du downloade den app og din bankkonto der. Lær om betingelserne for kontrollen på stedet af en finansiel institution. Oftest indtaste koden nok, sendes via SMS, men banken kan være yderligere krav.
Algoritmen er magen til den, der anvendes i online banker. Vi er nødt til at finde i kategorien "Betalinger" eller lignende, og vælg derefter afsnittet "Utilities" eller gå direkte til udvælgelsen af den administrerende organisation.
Hvad sker der, hvis du ikke betaler huslejen?
Lovgivningen giver nogle løftestang til at kæmpe mod illoyal betaling af offentlige ydelser.
1. sanktioner
I løbet af den første måned af manglende betaling er ikke en bøde. Yderligere sanktioner opladetFøderale lov "om ændring af visse retsakter i Den Russiske Føderation i forbindelse med styrkelse af betaling disciplin af forbrugere af energiressourcer "fra 2015/11/03 N 307-FZ (sidstnævnte udgave) for hver dags forsinkelse med dagen for sin modenhed: 31-90-th dag - 1/300 af refinansieringssatsen af Central Bank of Den Russiske Føderation (i øjeblikket lig med renten for Central Bank of Den Russiske Føderation og på 7,75%Bank of Rusland besluttede at skære styringsrenten med 50 bp til 7,75% pa) Af det udestående beløb, med den 90-th dag - 1/130 sats.
fin størrelse kan ikke være mere end mængden af gæld.
2. Begrænsning eller ophævelse af levering af tjenesteydelser
Ifølge dekretet af RF regeringsdekret № 1498RF regeringsdekret af 2016/12/26 N 1498 "På spørgsmålet om offentlige tjenesteydelser og vedligeholdelse af fælles ejendom i et højhus»Kan en tjenesteyder ikke længere har det, hvis kunden har oparbejdet en gæld på mere end summen af betaling for 2 måneder. Deaktivering være varmt vand, gas, el og afløb.
Deaktiver koldt vand og opvarmning af lov forbyder.
Resursosnabzhayuschaya organisering af forhåndsanmeldelse til debitor om den kommende tur. Dette kan være en anbefalet brev, teksten i platozhke, et telefonopkald, en e-mail - enhver proces, hvor kan fastgøres til information destination. Hvis meddelelsen ikke var lejligheden ejeren kan udfordre handlinger leverandøren i retten.
3. Forbuddet mod rejse til udlandet
Offentlige forsyningsvirksomheder kan anmode retten til strebovat gæld fra misligholderen. Hvis afgørelsen er lavet til fordel for resursosnabzhayuschey organisation, vil sagen blive overdraget til fogeden. FSSP er en anden løftestang for indflydelse på debitor - et forbud mod rejse til udlandet. Dette er muligtFøderale lovgivning fra 02.10.2007 N 229-FZ (red. fra 2017/05/12) "On tvangsfuldbyrdelse"Hvis gælden har oversteget 30 tusind.
4. udsættelse
Hvis den ikke-privatiserede boliger
ved lovBoliger Code, artikel 90 "The rydningen af lejer og bo hos ham medlemmer af hans familie fra lokalerne med leveringen af alternativ indkvartering på den sociale ansættelseskontrakt"For at blive smidt ud af egen bolig for social leje aftale, ikke nok til at betale regninger i seks måneder.
Borgeren og hans familie kan ikke køre på gaden, er den forpligtet til at levere i henhold til sotsnayma anden bolig - 6 m² per person.
Hvis boliger i ejendommen
Smidt ud fra lejligheden af sin ejer er svært, men muligt. I dette tilfælde ejendommen er sat til offentlig auktion. Efter salget af pengene går til at betale gæld og sagsomkostninger. Resten returneres til den tidligere ejer af lejligheden. Men ifølge loven, denne foranstaltning kan anvendes, hvis den omstridte ejendom er ikke den eneste debitors ejendom.
Sådan laver du en genberegning af lejen?
Der er nogle tilfælde, hvor du kan gøre genberegne det beløb, du skal betale for ydelser.
I tilfælde af en lang fravær af lejere
Hvis du er ude i lejligheden i mere end 5 dage, og du kan bevise det ved dokumenter (billetter, tjek ud af hotellet og så videre), kan du kontakte administrationsselskabet med erklæring genberegning af lejen. Ændringerne vil påvirke kun forsyningsvirksomheder - bortset fra opvarmning - hvis lejligheden er ingen målere, og de kan ikke indstillesKendelse afsagt af Ministeriet for Regional Udvikling i Rusland fra 29.12.2011 N 627 "om godkendelse af kriterierne for tilstedeværelsen (eller fraværet) af de tekniske muligheder for at indstille en individuel, alt (lejlighed), kollektiv (Obschedomovogo) doseringsanordninger og formularer undersøgelsesværktøjet til konstatering af tilstedeværelsen (fraværet) af en af de tekniske muligheder for en sådan måleudstyret og bestille det installation fyldning ". Hvis der er måleanordninger, vil ikke genberegning.
Hvis tjenesten ikke leveres
Forbrugeren har ret til at kræve genberegning hvis nødsituationer på netværk og kommunikation ikke var, men:
- Koldt eller varmt vand, ingen drænsystem over 4 timer en gang mere og 8 timer om måneden i alt;
- Elektricitet er ikke længere fodret 2 timer med to strømforsyninger 4 og længere - på én;
- opvarmning fraværende i mere end 24 timer i alt, eller mere end 16 timer, hvis stuetemperatur var 12-18 ° C, eller mere end 8 timer ved en temperatur på 10-12 ° C, 4 timer eller mere ved 8-10 ° C
For at få en genberegning, skal du underrette administrationsselskabet af manglen på tjenester skriftligt eller telefonisk. Manager skal gøre et notat om det i loggen beskeden. Hvis deaktivering årsagen er kendt, og du vil kalde hende, og tidsbestemmelsestjenester at genoptage.
Hvis den administrerende organisation er ikke klar over årsagen til den manglende ressourcer, du er enig besøg af straffeloven i den repræsentant, der vil optage, at du virkelig ikke har vand eller lys, og så på. Ved fyldt handling, der registrerer dato og klokkeslæt for scanningen. Hvis tjenesten ikke er fastsat i lang tid, kan du starte en check til forberedelsen af anden akt.
På grundlag af de handlinger, der serveres i straffeloven ansøgning en fornyet beregning.
Hvis hvervet er udført dårligt
har sine egne standarder for hver kommunale ydelser:
- Koldt vand bør være gennemsigtig, fri for urenheder, lugte;
- varmtvandstemperatur er normalt 60-75 ° C;
- temperaturen i stuer i lejligheden bør ikke være under 18 ° C, i hjørneområderne - ikke under 20 ° C.
Hvis du føler, at tjenesten er af dårlig kvalitet, kræve, at administrationsselskabet at inspicere. Hvis CC nægter eller ikke genkender de krænkelser, kontakt venligst den territoriale afdeling af statens boliger inspektion. Dit mål - at få den handling, der vil løse den kendsgerning, at dårlig service bestemmelse. På grundlag af sin kontakt med erklæring genberegning af administrationsselskabet.
Se også:
- Hvad hvis naboerne er støjende →
- Hvad hvis naboerne har oversvømmet →
- Hvordan at slippe af mug: en omfattende guide →