Den hurtigste måde at få folk til at stole på dig
Liv / / December 19, 2019
Kendt iværksætter Evan Asano talte om hans erfaring i salg og om hvordan nogle strategier kan anvendes i dagligdagen. Layfhaker udgiver en oversættelse af hans artikel.
Evan Asano (Evan Asano)
Grundlægger Mediakix marketing bureau.
Ved erhverv prodazhnika ikke et meget godt omdømme. Og selve essensen af salg er ofte misforstået. Folk tror normalt, at sælgere taler meget hurtigt, næsten narret overbevise kunder at indgå transaktioner i almindelighed ikke kan have tillid. Faktisk alt er præcis det modsatte - alt salg er bygget på tillid.
Underliggende salget er evnen til hurtigt at vinde tillid i befolkningen. Tricks at arbejde i salget, vil være nyttige i hverdagen.
De vigtigste trick - det er tankevækkende spørgsmål.
Direkte samtalen ved at stille de rigtige spørgsmål, og lade kunden snak. Så du vil være i stand til at bestemme behov samtalepartner og for at vise, at dit forslag er perfekt til hans behov.
Hertil kommer, når folk føler, at de lytter opmærksomt, de føler, at du forstår dem og godkende. Det indgyder tillid. Og hvis de har tillid til dig, er de enige om at indgå en aftale med dig.
Hvor hurtigt vinde tillid, bygger på erfaringerne fra salget
Hils venligt
Hils varmt, som om du allerede er bekendt med og har ikke set. Samtidig oprigtige smil - et smil er altid husket. Hertil kommer, når vi smiler, vi forbedre sin egen humør.
taler langsomt
Hurtig det ofte forårsager negative associationer. Den anden part kan synes, at du er nervøs eller ikke sikker på, hvad du siger. Så prøv at udstråle ro og være moderat i sin tale. Folk reagerer bedre på dem, der talte langsomt og bevidst.
Vis at du har noget til fælles
Evan Asano rådgiver før du ringer en potentiel kunde til kig på hans profil på LinkedIn og andre sociale netværk for at finde nogle fælles interesser eller fælles venner. I begyndelsen af samtalen skal du sørge for at nævne det. For eksempel: "Jeg har bemærket, at du var i X, at du er fortrolig med Y». Sådanne detaljer vil hjælpe med at etablere tillid.
lytte opmærksomt
Lyt som om din samtalepartner - den eneste person i rummet. Må ikke blive distraheret, ikke se på mit ur og mobiltelefon. Afbryd ikke samtalepartner og ikke afslutte ham forslag. Før du svarer, vent et par sekunder og tænke over, hvad du vil sige. Dette vil vise, at du virkelig lytter.
Spørg interessante spørgsmål
samtalen starter som regel med de typiske spørgsmål, og det er fint. Men hvorfor ikke gå lidt længere og efter spørgsmålet: "Hvordan kan du" ikke spørge, "Hvad var der at vokse?". Og i stedet for: "Hvad laver du", Du spørger: "Sig mig, hvad du laver."
Stiller spørgsmålet, opfører sig som om at samtalepartneren er nu vil fortælle dig en fantastisk historie. Måske i første omgang bliver du nødt til at foregive at være, men over tid vil du begynde at lægge mærke i andre mere interessante sider. Efter alt, for at få en interessant svar, du har brug for at spørge et interessant spørgsmål.
Vis, at du sætter pris på den samtalepartner
Normalt er det nødvendigt at acceptere, at de taler.
Asano afsagt følgende eksempel på sin praksis. En dag kaldte han til en klient, for at tilbyde sine tjenester til agenturet. Klienten straks sagde, at disse tjenester ikke har brug for ham, fordi hans forretning og så med succes udviklet. Asano aftalt med ham og sagde, at han havde læst om hans succes i en af de førende tidsskrifter, og spurgte ham, hvordan han formåede at opnå sådanne resultater. Klienten var glad for at acceptere at tale om sig selv og til sidst indgået med agenturet Asano handlen.
Hvis Asano forsøgte at overbevise kunden om, at han ikke kan undvære hjælp fra sin agentur, ville intet være sket. Fordi så ville vi have, at han ikke er enig med klienten, og når folk føler, at vi er med dem ikke er enige, de ubevidst lukket og holde sig væk fra os. Dette er det værste, der kan ske.
Tænk på en person, der gjorde et godt indtryk på dig, når møde. Tænk over hvorfor du kan lide denne mand. Det er sandsynligt, at han vil lytte til dig omhyggeligt, og du har følelsen af, at du forstår og værdsætter.