Hvordan man kan forbedre effektiviteten af push-meddelelser
Webtjenester / / December 24, 2019
Fluffy - et effektivt værktøj til interaktion med kunderne, uden hvilken sjældent koster succesfulde virksomheder. Og anbefalinger tjeneste ViaPush Layfhakera og hjælp forbedre den.
Browser-push-meddelelse - den hurtigste kommunikationskanal til slutbrugeren. De er som de pop-up-bannere med et billede, en opfordring til handling og et link til din destinationsside, men har en langt højere effektivitet. I modsætning til e-mail, push-meddelelse åbne 90% af brugerne. Således hver anden passerer ved henvisning. Fluffy leveret og læste straks efter udstationering, uanset om en person dit websted er åben, og hvis browseren kører på alle.
For nylig, push-notifikationer kun anvendes til meddelelser om nyheder medier websteder, men nu er deres rækkevidde er øget betydeligt. I e-handel, bliver de brugt til operationelle meddelelser på kvitteringer og lagre af varer og påmindelser om ufærdige køb. Banker bruger skubber for betalingstjenester meddelelser, lån og indskud rapportering, og auto forhandlere bruger dem til at informere om rabatter.
Push-notifikationer selv er et kraftfuldt værktøj til at levere oplysninger, men de kan gøres endnu mere effektiv, hvis du følger disse retningslinjer.
Skabe en abonnent base
Den største fordel ved push-meddelelser - let at oprette en base af abonnenter. I modsætning til andre kommunikationskanaler til at abonnere på ikke at indtaste e-mail, telefon og andre data skubber brugeren. I stedet har vi bare nødt til at klikke på anmeldelsen, som tilbyder information og er enige om at pushey.
Bruge trigger push-meddelelse
En anden vigtig fordel er evnen til at skabe pushey trigger meddelelser til at konfigurere forskellige distributions- scenarier. For eksempel i geografi segmentering giver dig mulighed for at sende meddelelser til brugere med henvisning til deres tidszone: at sende det forkerte tidspunkt forårsager irritation og et ønske om at afmelde.
Et andet eksempel - at sende meddelelser om nye produkter kun for de brugere, der allerede har købt produkterne af et bestemt mærke.
Sammen med den klassiske stimulerende forslag med frist og mængden af varer alt dette dramatisk øger interessen for publikum og øge omregningskurser på hjemmesiden. i ViaPushFor eksempel, som udløser kan bruges til segmentering:
- skriv enhed (PC, smartphone, tablet);
- operativsystemtypen;
- browser;
- registreringsdato;
- dato for sidste aktivitet;
- tidsforbrug på webstedet.
Brug scripts til at sende meddelelser
Triggers er ikke den eneste måde at få mere loyale målgruppe. Til disse formål kan du også bruge et script til at sende brugerens handlinger i lyset af stedet og den samlede tid for besøget. For eksempel komme ind, men det har aldrig købt brugere kan markere det relevante mærke, og derefter oprette en sende meddelelser scenario for personlig retargeting og diskret minde gennemse produkter en halv time.
Det er også let at løse et andet stort problem - forladte kurven. Takket være øjeblikkelig, i modsætning til e-mail, advarsler om køb ufærdige antal afkast købere øges betydeligt.
Integrer push-meddelelse i handelskæden
Intelligent skubber have involveret i afsætningskæden for at minde dig om vigtige og tidsbegrænsede begivenheder kan yderligere forbedre deres præstationer. For eksempel bankkunder ofte glemmer behovet for at genudstede kort, men irriterende hvis for at minde dem på den yderste dag. ifølge statistikken, ViaPush, Et scenario, hvor brugeren bliver sendt et par e-mails forud og på dagen for udløbet af kortets gyldighed show push-notifikation, øger konverteringer med et gennemsnit på 30%.
Hvad andet
Så, hvad andre end de ovenfor nævnte råd, kan du bruge mere? ViaPush anbefaler at fokusere på disse punkter:
- Juster bakkes op af en motiveret markedsføring kæde.
- Opret en relevant og nyttig liste: påmindelser om forladte shopping, nyheder og kampagner, nyankomne.
- Er målrettet og segment publikum til at maksimere loyalitet og aktivitet.
- Spor dine resultater, analysere kampagner og justere dem, hvis det er nødvendigt.
- Tæl optimale antal beskeder og overvælde ikke brugere med spam.