Hvorfor gode ledere lidt arbejde

En af vores investorer engang fortalte os: "Så snart du samler ledelsesteam, vil du have så meget tid, at du vil ikke vide, hvor man tilbringer det! "Det var 2012, og vi har netop modtaget en $ 20 mio investeringer runde i serien B. "Ja, selvfølgelig! Nu har vi ikke tid til andet end arbejde, og det forventes ikke nogen ændring "- så vi tænkte med CFO Eddie (Eddie).

I vores ledelsesteam derefter bestod af tre personer: mig, Eddie og Rob (Rob) - CEO. Vi var en kraft, man kan regne med, men der kun tre var. Fra 2012 til 2014 har vi arbejdet hårdt på at samle en stor og pludselige kommando til Bigcommerce. Vi besluttede på positionerne, som vi ønsker at finde folk i første omgang: udviklerne, teknisk support. Så vi har brug for de produktchefer, salgschefer, markedsføring, forretningsudvikling specialister, kommunikation og endelig Corporate Development.

Vi har arbejdet med rekruttering bureauer, tiltrukket af vores venner, især investorer, er aktivt engageret PR selskaber øgede niveau af virksomhedernes kultur og begyndte at ofte vinde som "det bedste sted i en konkurrence om arbejde. " Støj, at vi har rejst, selvfølgelig, det hjalp, i betragtning af, at et par år siden, virksomheden beskæftiger kun 12 mennesker i et lille kontor i Sydney. Vores energiske kampagne i 2014 havde en wow effekt.

I to år, fra 2012 th og 2014 th, vi samlet en fremragende teamleder, Hvilket var forbavsende dygtige folk fra Google, Salesforce, PayPal, og Twitter. Der var et par fejl, men når medarbejderne er trukket ind i arbejdet og begyndte at gennemføre sin strategi, vi følte, at vi kunne stole på dem med vigtige beslutninger.

Store ledere - "redaktører" snarere end "forfattere". Og hvis "skrive" er nødvendig oftere end den "rediger", så du har lejet de forkerte mennesker.

Jack Dorsey (Jack Dorsey)

Dit job som leder - "rediger". Hvis du nogle gange noget "skrive" - ​​Bare rolig, men hvis det bliver en tradition, du har alvorlige problemer med holdet. Hver gang, løse en arbejdsbyrde, så spørg dig selv, "skriver" du nu, eller "Rediger", og forsøger altid at gå til "Rediger" mode. Må ikke du nødt til at komme op med løsninger og strategier, og dine medarbejdere.

Da vi begyndte at uddelegere vores nye ledere, gjorde i mit sind ikke gå vores investor ord, vi vil frigive en masse af den tid, hvor vi finder et godt hold. Og han havde ret! At udvide virksomheden og ansætte folk, der er klogere end dig, det er forfærdeligt, men det bringer frihed. Du begynder at bruge mindre tid i business og mere arbejde på Forretning: har tid til at gennemtænke en global strategi for udvikling af virksomheden, kigge efter nøglepartnere.

Jeg er stadig meget travlt, men i en helt anden plan. Da jeg gik væk fra Bigcommerce i begyndelsen af ​​sidste år for at starte et nyt projekt PeopleSpark, jeg brugt en del tid på at tænke over de seks år har virksomheden Bigsommerce. Endelig indså jeg, at jeg hentydede til investoren, da han sagde, at jeg ikke vil være så travlt.

Gode ​​ledere arbejde i første par år af erhvervslivet. de spiller flere roller i disse år: om morgenen besvare opkald til teknisk support, og om aftenen for at foretage interviews til stillingen som direktør for marketing. Jeg gik tilbage i denne cyklus, når de åbnes PeopleSpark, og det er vidunderligt, men det er næsten hver time skift fra den ene rolle til den anden er fundamentalt forskellig fra ledelsen af ​​virksomheden fra 500 mennesker.

Når du starter fra en lille virksomhed til at blive til en stor, din vigtigste opgave - at omgive dig utrolige ledere, der vil være i stand til at gøre arbejdet i deres sted er meget bedre end du nogensinde Vi gjorde. Og du vil blive mere og mere ofte nikke efter aftale med deres beslutninger, begynde at stole på holdet og vil tænke på sig selv: "Åh wow! Det er det hold, vi hamrede sammen! "Du vil ikke længere delegeres, til at stille færre spørgsmål og vil være i stand til at se den globale billede af din virksomhed. Her er, hvad det betyder, "Du vil være travlt mindre." Men du vil altid have en masse arbejde på virksomhed. Efter det faktum, du og manager.