Hvad skal man gøre, hvis ATM ikke giver dit kort
Tips / / December 19, 2019
Trin for trin instruktioner om returnering af bankkort, der af den ene eller anden grund forblevet inde i ATM.
Hvis du indsætter et kort i hæveautomaten i håb trække deres penge eller at supplere den konto, men i stedet han spiste bare det og kvalte det er meget skuffende, men løst. Vi skal bare vide, hvordan de skal agere i en sådan situation.
Hvorfor ikke vende tilbage ATM-kort
Årsagerne kan være meget forskellig fra ganske overbevisende (beskyttelse af dine penge) til de banale software fejl og mekaniske fejl. ATM ikke vender tilbage dit kort, hvis:
- du gentagne gange indtastet en forkert PIN-kode;
- du har forsøgt at drage fordel af de forsinkede eller spærrede kort;
- kortet er afmagnetiseret eller mekanisk beskadigelse;
- du forsøger at holde en mistænkt fra synspunkt af ATM transaktion - for eksempel for at fjerne alle midler fra kontoen;
- du ikke tager kort efter den tid, der er angivet på skærmen ATM;
- ATM frosset eller brudt.
I sidstnævnte tilfælde, ATM eller helt ophøre med at vise tegn på liv, eller displayet viser en tjeneste besked om fejl i drift eller tekniske fejl. Hvis hæveautomaten slugte kortet og viser en standard invitation til tjeneste den næste kunde, betyder det, at dit kort er forsinket, ikke bare i stå.
Under sådanne omstændigheder, de fleste af de pengeautomater at udstede en check, hvor tilbageholdelse kode Set kort. Smid ikke det, vil det komme i handy, når du laver en anmodning om tilbagebetaling. Hvis ATM ikke udsteder dig en check, så fortvivl ikke. Fraværet af en check er ikke en grund for at nægte at returnere kortet.
Hvad gør man først og hvad man ikke skal gøre i alle tilfælde
Den første ting at prøve - det tvang annullering drift. Tryk og hold på knappen "Annuller" i et par sekunder. Nogle gange hjælper det, og ATM returnerer kortet.
Under alle omstændigheder, ikke forlader ATM i de næste 20 minutter, fordi hvis den er flydende, kan den efter et stykke tid og "otvisnut".
Hvad der præcist er det ikke nødvendigt at gøre, er at banke på ATM og sparker. I bedste fald sker der ingenting. I værste fald vil din adfærd tiltrække opmærksomhed til beskyttelse og du tilføje dig selv problemer.
Hvis ATM ikke er vendt tilbage dit kort bliver nødt til at ringe til banken, der ejer ATM. På selve enheden, som regel, er der en bank navn og et telefonnummer, hvor du forklare, hvad de skal gøre næste. Hvis ATM er i banken bygning, kontakt personalet: måske du er heldig, og det vil være nok til at bare skrive om tilbagebetaling og afventer samling. Alt afhænger af de interne regler i banken.
Hvis kortet sidder fast ATM af din bank
Hvis en hændelse fandt sted med bankens pengeautomat, som gav dig et kort, tilbagesendelse proceduren er enkel, selv om, og vil tage nogen tid. Her er hvad du skal gøre.
- Informer telefonisk om hændelsen, ringe til dine data og kort, samt behovet for at besvare det sikkerhedsspørgsmål. Bank medarbejder fortæller dig, hvor og hvilke dokumenter, du har brug for at ansøge om registrering af ansøgning om tilbagebetaling kort.
- Lås kortet. Det er valgfrit, men anbefales skridt, især hvis kortet er forsvundet på grund af en fejl i ATM. Så du er sikker på, at dine penge ikke vil benytte outsider.
- Lær, hvad det tager at udstede et ekstra kort. I mange tilfælde er det hurtigere end at vende tilbage sluges kort.
Hvis kortet ikke returneres ATM af en anden bank
Hvis kortet er stadig i ATM-fest bank, bliver nødt til at kommunikere med ham også. I dette tilfælde vil den sekvens af handlinger være det.
- Det første opkald bankDer henvender sig til ATM, og finde ud af, hvordan du kan returnere dit kort.
- Derefter kontakte den bank, der har udstedt dit kort og rapportere hændelsen. Du skal muligvis en bekræftelse brev fra din bank, at du bliver nødt til at give banken - ejeren af ATM.
- Sørg for at låse kortet.
- Spørg din bank udstedelse af et ekstra kort. I dette tilfælde giver det mening, netop fordi afkastet procedure kan være meget lang. Det faktum, at nogle banker returnere de forkerte kort i person, men kun gennem de banker, der har udstedt dem.
Hvordan til at forsikre
Optag og altid bære kontakt nummeret på den bank, der har udstedt dit kort, kortnummer, udløbsdato for søgsmålet og svaret på dit hemmelige spørgsmål.
Undgå at bruge pengeautomater, der ikke angiver telefonen serviceorganisation.
Det er også muligt at undgå at bruge hæveautomater, stående i de sjældent besøgte steder. Det faktum, at indsamlingen af sådanne pengeautomater udføres en gang hvert par dage.
Du kan også forudbestille et ekstra kort. I dette tilfælde, hvis hovedkortet sidder fast i en ATM, vil du stadig være adgang til midler på kontoen.
Midlertidig tab af kortet betyder ikke tab af penge. Dine penge bliver i din konto og ikke forsvinde på dig. Desuden kan du kontakte banken med en ansøgning om det beløb, du har brug for.