Opdater ikke Galaxy Watch 4: ny firmware deaktiverer uret

En alvorlig fejl er blevet opdaget i R8xxXXU1GVI3-opdateringen til Samsung Galaxy Watch 4 og Watch 4 Classic. Ved Beskeder brugere fra forskellige lande kan installation af en ny version af softwaren gøre gadgeten til en mursten uden mulighed for gendannelse.

Opdateringen blev udgivet tilbage i oktober, men de lærte ikke umiddelbart om problemet. Det skyldes, at fejlen ikke aktiveres med det samme - men der er en risiko for, at hvis du slukker uret efter at have installeret en frisk samling, vil du ikke kunne tænde den igen. Det nøjagtige omfang af problemet er ukendt, men det er ikke begrænset til en bestemt region.

Ifølge brugerrapporter ændrer den koreanske afdeling af Samsung i sådanne tilfælde uret til et nyt. Dette indebærer, at fejlen ikke kan rettes programmatisk.

Også blandt de kendte fejl i denne opdatering er afbrydelsen af ​​ure fra smartphones i Galaxy S22-serien. Dette kan løses ved at nulstille indstillingerne og genindbinde uret.

Samsung teknisk support bemærketat virksomheden er opmærksom på problemerne med opdateringen, og distributionen af ​​VI3 er indstillet. Galaxy Watch 4-brugere, der allerede har opdateret, rådes til at kontakte den officielle Samsung-tjeneste eller kontakte de regionale repræsentanter for mærket.