The Ringelman Effect: How Teamwork Makes People Lazy

Hvad er Ringelmann-effekten

Ringelmann-effekten er en reduktion af den personlige indsats, når man arbejder i en gruppe. Når en person handler alene, giver han alt det bedste, men hvis han udfører en opgave sammen med andre, prøver han lidt mindre. Og jo større gruppen er, jo mindre bidrager hvert af dens medlemmer.

For første gang denne effekt opdaget Fransk professor, agronom Max Ringelmann. I slutningen af ​​det 19. århundrede gennemførte han en række eksperimenter med arbejdsproduktivitet. Under dem blev unge elever fra landbrugsskolen spurgt trække i rebet - først én efter én, og så i en gruppe på 7 og 14 personer.

Ved at arbejde alene trak mændene i rebet med en gennemsnitlig kraft på 85,3 kg. Da 7 og 14 personer arbejdede med opgaven, faldt indsatsen for hver til henholdsvis 65 og 61,4 kg.

Ringelman anså hovedårsagen til denne effekt for at være den manglende koordinering af handlinger. Flere mennesker kan ikke bevæge sig synkront: Maksimal spænding og afslapning forekommer på forskellige tidspunkter, hvilket i sidste ende reducerer alles ydeevne.

Dog en række værker helliget Ringelmann-effekten eller med andre ord sociale dovenskabtilbagevise denne antagelse.

Hvorfor gruppearbejde får folk til at slappe af

Ringelmann-effekten opstår også, når koordinering af handlinger ikke er påkrævet for at fuldføre arbejdet. Desuden opstår det, selvom der slet ikke er nogen gruppe, men personen mener, at der er en.

I en eksperiment rekrutterede elever og bad dem klappe og råbe af al deres magt. Først udførte deltagerne opgaven én efter én, derefter i grupper på to og seks personer.

Som videnskabsmænd forventede, efterhånden som antallet af mennesker voksede, personlig præstation hver faldt. To elever råbte og klappede ved 66 % af deres kapacitet, og seks af dem kun ved 36 %.

Det kan antages, at deltagerne forsøgte mindre, fordi gruppen allerede larmede meget, og folk mente, at det var nok, og de kunne ikke spilde deres energi forgæves.

For at udelukke dette, satte videnskabsmænd på studerende lydisolerede hovedtelefoner og sagde, at de ville arbejde i en gruppe, men samtidig ville de ikke høre deres partnere. Faktisk var der ingen gruppe, men folk troede, at de optrådte som et team, og deres produktivitet var faldende. Hvis eleverne troede, at de råbte sammen, udførte de opgaven med 82 % af den mulige intensitet, og hvis de troede, at de arbejdede med seks, klarede de opgaven med 74 %.

Ringelmann-effekten kan således ikke alene forklares med manglende koordinering. Det er mere sandsynligt, at folk i gruppen slapper af af andre årsager. Der er flere teorier om, hvorfor dette er tilfældet foregår.

1. Spredning af social indflydelse. Når en chef beder en underordnet om at udføre en opgave, retter han al sin sociale indflydelse til én person, og han gør sit bedste. Når opgaven udføres af en gruppe, fordeles lederens indflydelse på flere medarbejdere, og alle får mindre. Som følge heraf reduceres indsatsen også.
2. Manglende evne til at evaluere resultaterne af deres handlinger. Når en person kan sammenligne sit bidrag med, hvad andre har gjort, giver det mening at prøve. Det vil støtte ham selvværd, vil hjælpe dig med at skille dig ud fra baggrunden for andre medlemmer af gruppen, eller i det mindste ikke være værre end dem. Hvis bidraget ikke kan vurderes – for eksempel som i forsøget med råben eller opgaven med at trække i rebet – hvad er meningen med at yde en ekstra indsats? Derudover, selvom gruppen viser sig dårligt, vil dette ikke være personens personlige skyld, hvilket betyder, at frygten for fiasko er meget mindre.
3. Manglende tro på, at deres indsats er vigtig. Hvis en person ikke har individuelt ansvar og forståelse for betydningen af ​​hans bidrag, holder han op med at tro, at han er nyttig her. Medlemmet af gruppen mener med andre ord, at holdet kan klare sig uden ham, og derfor er der ingen grund til at anstrenge sig.

Selvom Ringelmann-effekten er karakteristisk for gruppearbejde, det er ganske muligt at bekæmpe det, hvis vi tager hensyn til årsagerne til social dovenskab og gør en indsats for at rette op på tingenes tilstand.

Hvordan man overvinder Ringelmann-effekten, når man arbejder i et team

I en metaanalyse foreslået en model for personlig indsats i et team, som oplister alle de nødvendige betingelser for fravær af social dovenskab. Ifølge hende skal hvert teammedlem se resultaterne af sit arbejde og forstå, hvordan han bidrager til gruppens produktivitet. Derudover skal fælles indsatser gavne teamet og ikke mindre vigtigt personen personligt.

Overtrædelse af en eller flere betingelser vil føre til fremkomsten af ​​Ringelmann-effekten. For eksempel findes social loafing ofte i store virksomhederhvor hver enkelt medarbejder kun deltager i en lille del af produktionsprocessen. Fordi folk ikke forstår, hvordan deres arbejde hjælper med at producere et produkt og tjene penge, har de ingen motivation til at prøve hårdere.

I betragtning af disse faktorer er der flere regler, der kan hjælpe med at reducere Ringelmann-effekten i en gruppe:

1. Sæt pris på hver enkelts personlige bidrag. Teammedlemmer skal forstå, hvor meget de har gjort for gruppen. Desuden bør de vide, at deres bidrag kan værdsættes af medarbejdere og ledere.
2. Bevis, at alles arbejde er vigtigt for den fælles sag. En person skal tro, at hans arbejde er unikt og nødvendigt for holdets succes. Hvis en medarbejder forstår, at intet vil fungere uden ham, eller det ikke vil være så godt som med hans deltagelse, vil han forsøge.
3. Få holdet til at hænge sammen. Hvis en person respekterer og elsker sine medlemmer hold, er han mere tilbøjelig til at arbejde maksimalt for ikke at svigte holdet.
4. Giv et afkast af din indsats. Hvis resultaterne af gruppens arbejde afhænger af alles personlige fordel, er der mindre sandsynlighed for, at folk flygter fra arbejdet. Det er dog vigtigt, at der opretholdes retfærdighed i fordelingen af ​​belønninger. Hvis nogen forsøger mindre, og alle får lige meget, vil motivationen til at yde en indsats falde.

Metaanalysen bemærkede også, at effekten af ​​social dovenskab forsvinder, når en person arbejder med interessante og vigtige ting for sig selv. Hvis folk virkelig brænder for deres arbejde og har tillid til værdien af ​​resultaterne, vil arbejdet i en gruppe ikke få dem til at prøve mindre.