5 populære misforståelser, der forhindrer dig i at foretage rentable køb ved udsalg

1. Der er ingen store udsalg i netbutikker

Markedspladser tilbyder nedsatte produkter hele året rundt. Derfor virker det utroligt, at websteder organiserer yderligere kampagner. Men dette er sandt. For eksempel har mange netbutikker i slutningen af ​​året store udsalg – 11.11 og Black Friday.

Desuden er timingen af ​​kampagner stigende. Så sidste år lancerede Amazon Black Friday i Europa en uge tidligere end normalt. Allerede på første salgsdag tog afsted næsten 3,5 gange.

Russiske markedspladser tager udenlandsk erfaring til sig. Ozon I år startede 11.11-udsalget den 30. oktober, og det varede indtil den 13. november. Umiddelbart efter det starter et nyt udsalg - "Black Friday". Dens højdepunkt vil være den 24. november.

Begynd at shoppe på Ozon

2. Ærlige rabatter i butikker er sjældne

Slet ikke, og store websteder er særligt opmærksomme på dette. For eksempel at deltage i kampagner Ozon, skal sælger foretage en rabat af en vis størrelse, som fastsættes under hensyntagen til medianprisen over de seneste 30 dage. Hvis prisen på en vare, der tilføjes til salget, ikke er attraktiv, kan markedspladsen fjerne et sådant tilbud fra kampagneudvalget.

Ozon danner anbefalinger til rabatter under hensyntagen til data fra webstedsanalytikere, der studerer detaljerne for hver kategori, egenskaberne ved efterspørgsel og markedstendenser. Valget er op til sælgerne. Men som regel giver de selv en endnu større rabat.

3. Forældede varer sælges ved udsalg

Faktisk er det fordelagtigt for butikker at tilbyde rabatter for at øge mærkekendskabet og tiltrække nye kunder. Det nytter ikke noget kun at begrænse os til eksisterende lagre: Tværtimod bliver der i salgsperioder bragt nye varer ind på lagrene, så der er nok til alle, der ønsker dem. Takket være regelmæssige kampagner, der indeholder interessante produkter, kan afslappede kunder blive til almindelige. For hele højsæsonen sidste år, siden kom 1,8 millioner nye brugere. Og shopping på Black Friday tilbage hver anden kunde, der deltog i udsalget 11.11.

På Ozon du kan finde rabatter i alle kategorier præsenteret på markedspladsen. For eksempel, ifølge webstedet, var 68,3 millioner produktartikler tilgængelige for brugerne i 11.11-udsalget - det er 2,5 gange mere end i 2022. Ozon tjekker omhyggeligt de produkter, der deltager i kampagner. De skal opfylde tre kriterier: have mindre end 10 % af brugerklager, en gennemsnitlig vurdering over 3 point og mindre end 10 % af returneringer og ikke-tilbagekøb. For at reducere risikoen for returnering kan købere på forhånd læse bedømmelserne og anmeldelserne fra andre markedspladsbesøgende, som allerede har købt dette produkt.

Vælg produkter

4. Kampagnevarer kan ikke returneres

De er underlagt de samme regler som almindelige køb. Når du har afhentet din vare på afhentningsstedet, har du 14 dage til at returnere den. Men det er vigtigt, at du ikke bruger det og beholder alle etiketterne, det vil sige, at du giver varerne præcis i den form, de var i. Der er ting, der ikke er underlagt returnerer med ordentlig kvalitet - for eksempel kosmetik og personlige hygiejneartikler. På Ozon findes information om dette på produktkortet.

Du kan ansøge om refusion på din personlige konto; denne service er gratis for markedspladsbrugere. U Ozon Der er også delvis kompensation. Dette er en mulighed, hvis produktet ankommer med en defekt, der ikke påvirker dets brugeregenskaber. For eksempel, når en lille ridse er fundet på kroppen af ​​en hårtørrer, kan køberen forhandle med sælgeren om at returnere en del af prisen på enheden.

Ved bestilling af sko, tøj og tilbehør på Ozon er der i øvrigt mulighed for efterbetaling. Hvis du er i tvivl om, hvorvidt størrelsen på sneakers eller jakke passer til dig, kan du bestille flere muligheder at vælge imellem, prøve dem og kun betale og afhente dem, du kan lide.

5. Markedspladser kan ikke klare belastningen på grund af overfloden af ​​ordrer

Pakker går tabt, og en kilometer lang kø venter ved leveringsstedet for ordrer - sådan frygt har næppe nogen basis i virkeligheden. Ozon forbereder salg på forhånd, og planlægger derfor læsset. For eksempel har markedspladsen øget datacentrenes computerkraft. Nu kan siden acceptere op til 250 tusinde anmodninger og 8 tusinde ordrer i sekundet.

Virksomheden brugte et år på at forberede infrastrukturen, så indkøbene kom frem til kunderne til tiden, og folk ville ikke spilde tiden med at vente i kø. 10 nye opfyldelsescentre er åbnet, og der er allerede 30 i alt i Rusland og SNG. I sådanne centre opbevares varer, ordrer pakkes og sendes til kunderne.

Købere afhenter 8 ud af 10 ordrer ved afhentningssteder, så Ozon investerer i deres udvikling ikke kun i megabyer, men også i små byer og landsbyer. I år er netværket steget til 40 tusinde afhentningssteder og pakketerminaler. Der er ingen grund til at gå langt for at bestille: mere end 70 % af russerne har forretninger inden for 10 minutters gang fra hjemmet. Det er nemt at finde ud af, hvordan tøj eller sko passer på stedet: mere end 70 % af pointene er udstyret med mindst to prøverum. Hurtigheden af ​​at udstede ordrer er faldet med 15 % i løbet af året og er i gennemsnit 36 ​​sekunder.

I perioder med høj belastning styrker Ozon alle ressourcer i "sidste mil" - dette er navnet på stadiet med levering af indkøb til kunder. I år vil antallet af kurerer til salgssæsonen stige med 70 % - til 12.500, og vores egen flåde vil bestå af mere end 9.000 køretøjer. På denne måde vil brugerne være i stand til at modtage varer præcist og til tiden.

Har tid til at købe på Ozon