Fjernmedarbejderledelse - kursus 12.990 RUB. fra Specialist, uddannelse, Dato: 3. december 2023.
Miscellanea / / December 03, 2023
I dag bliver det mere almindeligt at arbejde på afstand. Det har mange fordele for både medarbejdere og ledere. Dette omfatter fravær af kontorleje, besparelser på arbejdspladsudstyr og mulighed for at undgå at spilde tid på vejen i trafikpropper. Men enhver leder er bekymret over spørgsmålet: hvordan man effektivt administrerer et fjerntliggende team, sætter opgaver for dem og når deres mål?
I løbet af uddannelsen lærer du, hvordan du søger efter ideelle kandidater til fjernarbejde og styrer deres arbejdstid. Hvordan gennemfører man interviews på Skype? Hvordan planlægger man fjernarbejde korrekt? Undgå problemer og undgå at falde i fælden med ineffektiv kommunikation?
Du vil systematisere din viden om fjernbetjening og omsætte den til praktiske færdigheder. Få anbefalinger fra en erfaren coach om, hvorvidt du gør alt lige nu, og om du skal "arbejde på fejl" i fjernstyring. Du vil studere strategien og taktikken for fjernstyring, lære måder at motivere personale på og kontrollere metoder.
Hovedvægten under træningen er på øvelse og løsning af reelle problemer, som lederen af et fjernhold står over for. Klasserne gennemføres i en form af intensiv interaktion mellem underviseren og deltagerne. Der anvendes metoder til at arbejde i grupper, brainstorming og visuelle materialer.
Efter at have gennemført uddannelsen bliver du en effektiv remote manager og vil være i stand til at gøre din virksomhed endnu mere succesfuld!
Du vil lære:
Bestem hovedtrækkene ved at styre underordnede på afstand
Evaluer effektiviteten af at bruge fjernbetjeningsværktøjer
Gennemfør interviews og udvælg ideelle kandidater på afstand
Planlæg arbejdet i fællesskab med en underordnet på afstand
Indstil opgaver effektivt
Anvend værktøjer til ikke-materiel motivation af underordnede
Anvend de mest effektive typer kontrol
Brug personalevurderings- og udviklingsværktøjer
Udvikle aktiviteter til organisering af gruppearbejde med henblik på interaktion og gensidig bistand
16
kurserEn dygtig praktisk underviser, erhvervscoach, facilitator, psykolog og certificeret coach for topledere og mellemledere.
. Medlem af National Federation of Professional Mentors and Coaches. MBA-grad indehaver. Elena Aleksandrovna har specialiseret sig i at træne ledere på forskellige niveauer i 15 år, og hun har brugt sin rigdom af erfaring til effektiv undervisning.
Mere end 20 års ledelseserfaring. Hun arbejdede som direktør for udvikling og salg i store internationale koncerner. Nuværende ejer af et management konsulentfirma. Tilpasset en række HR-ledelsesværktøjer og -teknikker fra europæisk og amerikansk ledelse til den russiske værdiskala. Han er forfatter til manuskripter, kurser, seminarer om operationel og strategisk ledelse, gennemfører aktivt arbejde inden for konflikthåndtering, personalemotivation og coachende tilgang i ledelse salg.
Under vejledning af denne kyndige lærer får du den viden, de færdigheder og den praktiske erfaring, der er nødvendig for at få succes og opbygge en strålende karriere. Elena Aleksandrovna ved, hvordan man nemt og tydeligt forklarer det mest komplekse undervisningsmateriale ved hjælp af vellykkede visuelle eksempler fra ægte arbejdspraksis. Læreren afholder klasser, involverer hver elev i uddannelsesprocessen, organiserer diskussioner og forretningsspil. Takket være Elena Alexandrovnas undervisningstalent og høje faglige kompetence vil du modtage opdateret viden og lære at anvende den i et arbejdsmiljø.
Modul 1. Udvælgelses-, vurderings- og udviklingsværktøjer til fjernpersonale (3 ac. h.)
Funktioner ved fjernvalg af medarbejdere.
Profil for den "ideelle kandidat".
Planlægning af individuel udvikling af en "fjern" medarbejder baseret på vurderingsresultater.
Specifikt for vurdering af personale, der arbejder fjernt fra lederen (brug af internetteknologier og kommunikation (Skype)).
Vurdere fjernpersonalets specifikke kompetencer til at forudsige adfærd i tilstanden "fjernelse fra ledelsen".
Workshop "Afholdelse af interviews via Skype"
Modul 2. Fjernbetjening - funktioner, funktioner, vanskeligheder (3 ac. h.)
Grundlæggende funktioner i ledelsesaktiviteter.
Det specifikke ved fjernstyring, forskellen mellem fjernstyring og ledelse af medarbejdere på kontoret ved siden af lederen.
Udvikling af et fælles teammål, resultatorientering, planlægning.
Fælles ressourcer og problemer med deres distribution i et eksternt team.
Effektivt at kommunikere mål og sætte opgaver til fjernmedarbejdere.
Funktioner af ledelsesstile afhængigt af udviklingsniveauet for underordnet personale og deres afsides beliggenhed.
Skabe en kultur af tillid og lederskab som grundlag for styring af fjernmedarbejdere.
"Ledelse af fjernpersonale - vanskeligheder og løsning af nye problemer", analyse af cases fra deltagere.
Workshopøvelse "Formation af mål i SMART-formatet (personligt og team)."
Modul 3. Motivere fjernpersonale til at nå mål og resultater (3 ac. h.)
Orientering af fjernpersonale mod resultater og kontrollerbarhed.
Fjernpersonalets motivation, komponenter og eksempler på anvendelse.
Diagnostik "på afstand" - metoder til at identificere medarbejdermotivatorer.
Fjerndelegering – i form af at øge mængden af autoritet og ansvar.
Kommunikation (feedback og "motiverende kritik") - som det vigtigste værktøj til at styre individuelle medarbejdere og en gruppe på afstand.
Specifikt for ikke-materiel motivation i fjernstyring (særlige motiverende aktiviteter og tilgange).
Organisering af konferencer, møder og generelle arrangementer for "fjernpersonale".
Workshopøvelse "Danning af et eksternt personalemotivationssystem", fjernopgaveindstilling, motivation og præstationsovervågning
Modul 4. Betjening i fjernbetjeningstilstand (3 ac. h.)
Styringstyper, dybde, funktioner og opgaver.
Effektiv anvendelse afhængig af ressourcer, opgaver og personale.
Stadier af kontrol, regelmæssighed og episodicitet.
Standardindberetningsskemaer til salgspersonale under fjernstyring.
Mekanismer for lederen til at modtage omfattende information om situationen, ressourcer og prognoser til opgaveafslutning af eksternt personale.
Identifikation og analyse af problematiske situationer i fjernmedarbejderes adfærd.
Øvelse - rollespil gennemføre et effektivt møde 1:1 PÅ SKYPE “Opbygning af en kontrollerende dialog med en fjernmedarbejder, overvågning af gennemførelsen af en delegeret opgave”, analyse af sager fra deltagere
Modul 5. Fjernstyring af personalepræstationer og udvikling (2 ac. h.)
Mål, målsætninger, behovet for at organisere personaleuddannelse.
Moderne former og metoder til træning af fjernpersonale og gennemførligheden af deres anvendelse (webinarer, coaching).
Tilpasningssystem, værktøjer, principper for programdannelse.
Teknologier til træning og inddragelse af medarbejdere på stedet ved fælles besøg
Remote personaleudviklingsværktøjer.
Opstilling af udviklingsmål, selvtræningsalgoritme for fjernpersonale.
Identifikation af problemområder og udvikling, der øger produktiviteten hos personale, der arbejder på afstand.
Øvelse - rollespil "Fælles besøg - "felttræning" under besøget", analyse af cases fra deltagere
Workshopøvelse "Oprettelse af fjernundervisningsmoduler om salg og produkt"
Modul 6. Almindelige fejl og faldgruber ved fjernbetjening (2 ac. h.)
Fælder af målsætning og planlægning.
Fejl på kontrol- og organisationsstadiet.
Faldgruberne ved ineffektiv kommunikation og delegering.
At tiltrække den "uformelle leder" til din side
Typiske fejl hos "unge" ledere.
Opsummering af kurset