Workshop om udvikling og implementering af et QMS i overensstemmelse med ISO 9001 - gratis kursus fra Russian School of Management, uddannelse, dato: 7. december 2023.
Miscellanea / / December 09, 2023
Kvalitetsstyringssystem (QMS) som et ledelsesværktøj: reduktion af uforudsete omkostninger, øget arbejdsproduktivitet, Vi øger produktionskapaciteten ved at optimere interne forretningsprocesser, fordele funktioner, opgaver og ansvar medarbejdere. I løbet af uddannelsen lærer du, hvordan du implementerer et storstilet QMS implementeringsprojekt, der påvirker virksomhedens operationelle aktiviteter.
44
RutePh.D., lektor DGQ. En ekspert i industristandarder inden for kvalitet, forfatter til mere end 70 videnskabelige publikationer og 7 patenter på opfindelser.
Ph.D., lektor DGQ. En ekspert i industristandarder inden for kvalitet, forfatter til mere end 70 videnskabelige publikationer og 7 patenter på opfindelser.
Beskrivelse, regulering og optimering af forretningsprocesser
• Koncept for forretningsprocesstyring.
• Konceptproces.
• Beskrivelse og optimering af processer.
• Regulering og kontrol af processer.
• Organisering af procesledelse.
Procesdesign og diagnostik
• Årsager til fremkomsten af procestilgangen.
• God procestilgangspraksis.
• Vigtige procesoutputkarakteristika. Identifikationsmåling og analyse.
• Kilder til risici, der er iboende i processen og dens nøgleoperationer.
• Årsager til fejl i nøgleprocesoperationer.
• Ledelse af nøgleoperationer.
• Risikobaseret tilgang til Markedsføringsprocessen og til Indkøbsprocessen. Eksempler.
Problemløsningsproces (PSP)
• Problemløsningsproces og PDCA-cyklus. Introduktion og eksempler.
• God praksis (internationale standarder og retningslinjer) og typer af problemløsningsprocesser. Implementeringsproblemer.
Praksis i at implementere procestilgangen og internationale standarder. Procesrevision
• Dokumentation af procesinformation.
• Rækkefølge af implementering af QMS-processer i henhold til kravene i ISO 9001:2015.
• Intern revision af effektiviteten af processer og ledelsessystemer. Hvad er en revision?
• Hvad er et ledelsessystem.
• Forståelse af ISO 9001 tekst. Forholdet mellem objektiv evidens og ISO 9001 krav.
• Hvad skal kontrolleres under processen og hvordan? ISO 19011:2021. Retningslinjer for revision af ledelsessystemer.
• Revisionsprogram.
• Udførelse af revision.
• Revisors kompetence. Psykologiske aspekter af revision.