Kredsløb. Hotel - gratis kursus fra KonturSchool, træning 12 timer, dato: 4. december 2023.
Miscellanea / / December 09, 2023
Kurset vil være nyttigt:
For studerende, der studerer "Service og turisme"
For unge revisorer
For unge iværksættere
For undervisere i gæstfrihedsdiscipliner
Trin 1. Tag lektioner. På en tilgængelig og sjov måde lærer du svarene på de vigtigste spørgsmål fra en nybegynder revisor, iværksætter eller hotelprofessionel.
Trin 2. Tag online tests. Test din viden efter endt kursus.
Trin 3. Få et certifikat. Efter at have bestået testen, vil certifikatet vente på postkontoret og på din personlige konto. Du kan downloade det og dele det på alle sociale netværk.
-Tilmelding og igangsætning
I kursets første lektion vil du forsøge at starte din egen hotelvirksomhed, hvormed Kontur-servicen vil hjælpe dig perfekt. Hotel. Når du har gennemført lektionen, vil du være klar til at administrere dit nye hotel.
-Hvordan man opretter et hotel
Hvad er et hotel uden værelser? I denne vejledning vil du forsøge at skabe forskellige værelseskategorier og nye rum for at overraske selv den mest kræsne gæst.
-Yderligere funktioner
Alle er velkomne til fitnesscentre, spa-centre, svømmebassiner, billard og hammam. I denne lektion vil du skabe de mest behagelige forhold for vores gæster og tilføje flere yderligere tjenester til dit hotel.
- Salg og reservationer
Selv de rigeste gæster vil altid være glade for lave priser eller en meget god rabat. Denne lektion giver dig mulighed for at komme med dine egne priser for forskellige værelser på dit hotel, og vil også lære dig, hvordan du opretter en reservation og laver yderligere rabatter.
-Gæster: check-in og betaling for tjenester
Mens du lavede det forberedende arbejde, ankom den første familie til hotellet og er klar til at flytte ind på deres værelse. I denne lektion vil du forsøge at tjekke en gæst ind under hensyntagen til alle hans ønsker.
-Udvikling og implementering af bookingkanaler
Der er mange forskellige bookingplatforme i verden: luksuriøse og knap så luksuriøse. En af de mest interessante er Booking.com. I denne lektion lærer du, hvordan du implementerer en bookingplatform direkte i Kontur-tjenesten. Hotel.
-Priser: kan ikke ændres
Overskud følger forretningsudvikling. Du har lavet nogle bookingundersøgelser og indset, at på visse dage er der større efterspørgsel efter værelser end andre. I denne lektion vil du ændre dine værelsespriser baseret på efterspørgsel.
- Ny medarbejder
Forretningen vokser, og medarbejderstaben udvides. Så du hyrede en ny professionel, en guru inden for sit felt, som arbejdede på de bedste hoteller i London og Paris. Det er tid til at give ham adgang til at administrere dit hotel. I denne lektion lærer du, hvordan du tilføjer en ny medarbejder.
- Vi betaler regninger
Ved du, at vores hotel ikke kun er populært blandt enkeltpersoner, men også blandt juridiske enheder? I denne lektion lærer du, hvordan du accepterer og registrerer betaling for en faktura fra en organisation.
-Resortgebyr: installation og regnskab
Hvorfor tror du, at staten har indført et feriestedsgebyr? Alt er meget enkelt, på den ene side er dette en ny statslig skat, som feriegæster ikke bryder sig om, og på den anden side er det en glimrende mekanisme til udvikling af hotelbranchen og branchen som helhed. Forresten findes et sådant gebyr i mange lande i verden (USA, Italien, Frankrig, Portugal osv.), og ikke kun her. I denne lektion vil du forsøge at indstille og redegøre for resortgebyrer.
-Rapportering: indkomst og lastning
Har du ikke set det endnu? Vi har en kæmpe indkomst i denne måned. Alt sammen fordi du er en fremragende leder. Det er tid til at lære, hvordan du opretter rapporter for at analysere hotelindtægter og -belægning. Denne lektion er specifikt rettet mod at udvikle disse færdigheder.
-Afsluttende procedurer: fraflytning og rengøring
Vi elsker alle vores gæster og er kede af det, når de flytter ud. Og gæsterne på dit hotel er generelt de bedste. I kursets sidste lektion vil du sige farvel til gæsterne, smide dem ud af lokalet og gøre lokalerne klar til nye beboere ved at gøre rent.
Afsluttende prøve