6 måder at gøre et godt indtryk på samtalepartner
Bøger / / December 19, 2019
mand overbevist omgivende opfattet som venlige. Hvis folk føler sig godt tilpas og sikker i din virksomhed, er de mere tilbøjelige til at tale med dig. Så skal du lære at sende et signal af venlighed og selskabelighed.
Forfatter af Making Kontakt ( «at få kontakt") Arthur Vassmer opfandt akronym Blødgør, for at hjælpe folk huske, hvordan man sender et signal af venlighed. Enig, rart at altid have ved hånden en enkel måde at håndtere angst. I dette tilfælde bruger vi den præfrontale cortex i hjernen, der styrer følelsesmæssige manifestationer af vores mere primitive og følelsesmæssige hjerne. Processen kan synes simpelt, men det er baseret på konfrontationen mellem fornuft og følelse i os.
Så dechifrere forkortelsen. Lad disse regler vil hjælpe dig til bedre styre nonverbale signaler.
1. Smile (smil)
I dette råd er der intet uventet. Men hvis du har altid set dit smil i spejlet? Nogle gange kan det synes at du et smil, folk opfatter en smørret grin eller noget værre. Du tror, du er smilende, men dine øjne er faste, og munden er bøjet morsom. Læs omhyggeligt dit ansigt, når du
smile virkelig. Du vil bemærke, at hele dit ansigt stiger, især musklerne omkring øjnene.Hvis du er smilende mund kun som tegneseriefigurer, synes det uvederhæftigt. Praksis foran et spejl til at forstå, hvilken slags efterligning hjælper man ser venlig og munter. Og endnu bedre - at undersøge selve fotoet prunkløst (men ikke iscenesat selfie) at forstå, hvordan du bliver set af andre. Du behøver ikke bare læse andre folks følelser på deres ansigter, så bare klare denne opgave.
Oprigtige smil når møde folk, ellers vil du huske den dystre og gnaven.
2. Tag den åbne position (Open Posture)
En åben kropsholdning - denne stilling, hvor din krop er udsendt til den person, med hvem du kommunikerer. Hænder og ben er ikke krydses, hoved og krop vendte sig mod sin kammerat. Ret skuldre og udvide foden i hans retning. Bare ikke stå på opmærksomhed, vises ellers anspændt. Opfør tryg: være åben, venlig og "ubevæbnede".
3. Lean til at samtalepartneren (Forward Lean)
Under opkaldet til den anden part eller magert Slide tættere på ham. Det udtrykker sin sympati og opmærksomhed Ifølge den samtalepartner. (Det engelske ord liste, føjeligt den lytter verbum ( "lytte"), er indstillet til "lean".) Med denne gestus, du viser, at du ønsker at bedre at forstå de synspunkter og følelser af samtalepartner. At hænge op, bare tage et skridt tilbage eller afviger fra den samtalepartner. Hvis den høje mand ikke vippe og sænker hovedet for at gøre det lettere at kommunikere, kilden føles fremmedgørelse og endda nogle foragt.
Hvis du er den meget høje mand, kan du ikke mærke det, indtil nogen, du ikke sige. Husk, at du skal bøje sig ned til folket under samtalen.
4. Tryk på det samtalepartner (Touch)
Emne rører vil være af særlig interesse for mænd. Men lad os være forsigtige. Tryk på de mennesker, når det er hensigtsmæssigt; Hvis du er i tvivl, skal du ikke gøre det. I enhver kultur sine egne regler, hvornår og i hvilke dele af kroppen kan røre samtalepartner. Så tænk på kontakten med sindet og undersøge dette spørgsmål grundigt. For eksempel, i Amerika, kys og kram, når mødet udelukket. Du kan kun let at røre en anden persons hænder - fra albuen til skulderen (men gå ikke glip af det!). Du siger, "Hvis reglerne så meget, hvorfor gider at tale om rørende?" Faktum er, at røre ved - en vigtig ikke-verbale signaler til at kommunikere effektivt.
Måske er den vigtigste form for fysisk kontakt i samfundet - håndtryk. Tag denne gestus alvorligt. Vær sikker på, at folk husker dit håndtryk med det første møde. Handshake - en form for hilsen og indledende kontakt. Tag dig tid og lære at ryste hænder ordentligt. (Piger, jeg appellerer til dig separat. Spørg nogen til at ærligt vurdere dit håndtryk. Du vil ikke blive taget alvorligt, hvis du strække møde slapt hånd, ligesom en blød klud, og forventer, at samtalepartneren selv trække det.)
Hvis du sidder til et håndtryk for at komme op. Den første er normalt at nå ud til kvinder og mænd i højere social status og position senior. Kvinder håndtryk er ikke anderledes end den mandlige. (Rystende hænder, skal du sørge for, at din hånd ikke er smurt med fedt kyllingevinger, som du for nylig har haft frokost.)
Holding hånden til et håndtryk, sende det tilbage, så en del af din hånd mellem tommel og pegefinger kommer i kontakt med den samme del af sin hule samtalepartner. Så ryste hans hånd. Jeg råder dig til at første praksis med venner.
Kvaliteten af kommunikationen afhænger af, hvordan man opfører sig i løbet af samtalen. Lær at sige hej og præsenterede ser hans samtalepartner i øjnene og huske hans navn. Og smiler. Så meget at overveje! Nu ved du, hvorfor det er bedre først at praksis derhjemme? Overhold opførsel den anden under samtalen, sætte dig selv i deres sted og spille situationen i dit sind. Dette vil bringe flere fordele end du kan forestille dig. Så snart du får - det er gjort. Når man først har lært, vil du ikke miste denne færdighed.
5. Etabler øjenkontakt (Øjenkontakt)
Øjenkontakt - er ikke et glimt, men ikke en lang spil i dagslys. Du studerer ansigtet af samtalepartner og fange visuelle signaler til at formidle betydningen af hans ord og hans følelser. På forsiden af hver person er i stand til at udtrykke en masse følelser, og du kan lære at "læse" folk personer. Gennem øjenkontakt du viser, at du er åben for kommunikation. Efter at have beskrevet en venlig person, siger vi, at han har en "åben ansigt".
Øjenkontakt er med til at sætte fokus på den samtalepartner, viser åbenhed og venlighed, samt rapporter om din reaktionsevne. Hvis du normalt afværge deres øjne, så prøv næste gang at fange et glimt af den samtalepartner. Ellers skal du oprette en alvorlig hindring for udvikling venlige relationer.
I hans kontor nogle gange skriver jeg ned samtaler med klienter, så de kan se på sig selv udefra. De er chokerede over, hvad de ser: i løbet af samtalen, de ser loftet eller knæ. Tror du de er klar over, hvor deres blik er rettet? De har ingen idé! De fokuserer på deres tanker og ikke på personen og reaktioner fra den samtalepartner, som naturligvis skubber sidstnævnte. Enhver, der ikke kan se folk i øjnene, som regel finder ud af om alle de seneste nyheder som ikke søger en forståelse med andre. Måske er du klar over, at disse ord gælder for dig. Overrasket? Du vil sikkert brug for hjælp til at slippe af med den vane at skjule hans øjne.
Øjne kan udtrykke usikkerhed eller ligegyldighed. Men det er bedre ikke at se i øjnene i for lang tid. Lang lige udseende indebærer aggression, og gør folk føler sig utilpas. Denne frygt har en biologisk natur, og vi har arvet fra vores dyr forfædre. Hvis du vil tage til Rwanda for at se gorillaerne i naturen, vil du rådes til at undgå direkte øjenkontakt, især med mænd. Ellers kan de føler sig truet og angribe.
Hertil kommer, øjenkontakt - det er også et tegn på et meget tæt forhold. Har du nogensinde set elskende par? Bemærk hvor længe og hårdt de ser ind i hinandens øjne og forstørrede deres elever. Dette er den maksimale ekspression af stærk følelsesmæssig forbindelse.
Hvordan man lærer at stigende grad folk i øjnene?
- Under den næste samtale med vilje ser ind i øjnene på den samtalepartner. Selvfølgelig vil det ikke være let at gøre. Gamle vaner kommer op igen, når du er fuldt engageret i samtalen. Men stadig forsøge. (Meget skræmmende at tale til væggen - skal du ikke være det.)
- Prøv at se på det menneskelige øjenbryn eller næse. Det er næsten øjenkontakt og en god start. Gradvist du slippe af med vaner sænke eller afværge deres øjne.
Jeg vil gerne advare: Hvis du kigger på rummet bag kilden, er han sikker på at tage det som din modvilje mod at kommunikere. Han kunne blive fornærmet eller fornærmet (for yderligere oplysninger om, hvordan man høfligt afslutte samtalen, i kapitel 17). Vær opmærksom på den person stille, mens du kommunikerer med ham. Hvis der under samtalen søger du gennem øjnene på en anden, skal du sørge for at underrette den anden part, selv om han ikke ved, hvem du er på udkig efter. Høfligt siger:
- "Undskyld, jeg er lidt fraværende, forsøger at finde sin kone."
- "Jeg har brug for at tale med Martina, før det vil gå. Jeg håber, du har ikke noget imod, hvis jeg gør fra tid til anden vil blive et blik rundt. "
- "Hvis du ser bruden før jeg gør det, så lad mig det vide tak. Jeg vil danse, før du går med det. "
Jeg bruger ofte de store billeder, der hænger på mit kontor, for at undervise øjenkontakt under samtalen eller offentlige taler. Jeg beder kunder til at genfortælle sin fragment forestillinger: At udtale sætningen, han har at se ind i øjnene på den person på billedet. Så har du brug for at oversætte et kig på det næste billede og sige en anden sætning. Og så videre.
Øv at etablere øjenkontakt med folk i fotografierne. Jeg er enig, denne metode kan synes mærkeligt, men det vil hjælpe dig med at blive mere selvsikker. Og vigtigst af alt - du vil slippe af med den vane at se på et enkelt punkt, eller afværge deres øjne under samleje. Hold øve indtil du lærer: ikke i tilstrækkelig grad motion en gang.
6. Nod (Nod)
Nod - en fysisk svar på meddelelsen. Lette vinker at lindre og juble op: de viser, at du lytter og forstår samtalepartner, han taler om. Hvis du ikke er enig i det kropssprog, at samtalepartneren føle sig utilpas. Du vil se tilknappet og arrogant, som naturligvis vil bringe samtale til intet.
De seks simple regler (Blødgør formel) igen:
- smile;
- Tag den åbne stilling;
- Lean til den anden part;
- Tryk den anden person;
- Etabler øjenkontakt;
- Nod.
Mange har fortalt mig, at disse regler har hjulpet dem til at indse deres evne til at være venlige og hjælpsomme. De har lært at bekymre sig mindre om, hvordan andre opfatter dem, og nøje overvåge, om de signaler, de sender venlige. Ved at følge disse regler, vil du:
- styre deres ubevidste adfærd til at blive vist rundt venlig og omgængelig;
- styre sig selv og målrettet sende signaler om, at du er nødt til folk og hjælpe dem til at stole på dig;
- gøre dem til os.
Vi gjorde et stort stykke arbejde!
ur nonverbale signaler fra andre, at lære teknikker, som folk bruger til at kommunikere uden ord. Prøv en af disse, næste gang du ringer. Konsolidering disse regler i adfærdsmæssige hukommelse, du gradvist vil bringe dem til automatisme. Hvis du vil have folk til at se åbent menneske, husk blødgøre formel. Hvis du er genert og indadvendt, du kan lide det, vil at folk begynder at begynde at tale til dig.
Se efter andre tips til at hjælpe dig med at kommunikere på lethed og gøre dig til en mester i small talk i bogen "Speaking! Easy "Dens forfatter Carol Fleming - en specialist i kommunikationsfærdigheder, taleterapi og tale træner Teknologi fortiden. Det vil fortælle dig, hvordan du aktiverer en tom samtale interessant, fortæl os om dig selv, samt uddanne børn omgængelig.
køb