Nogle mennesker har et talent for forhandlinger, for andre er det svært og skræmmende. Evnen til at få fra andre mennesker, hvad du ønsker, og det ikke glider ind i en konflikt - en af de mest nyttige færdigheder til professionel vækst og personlige liv. Her er nogle retningslinjer fra en ekspert forhandling og kontraktindgåelse.
Under forhandlingerne mange ikke føler sig godt tilpas: du nødt til at forsvare sin pointe visning, bede om hvad du har brug for, og forsøge at finde den bedste pris for sig selv, tilstande eller beslutning. Det føles som en konflikt, interessekonflikten, og mange af os er bange for at kæmpe og forsøge at undgå det for enhver pris.
"Vi er nødt til at lære at forhandle, er det ikke en medfødt færdighed - siger Eldon Lewis-Fernandez, forfatter til" Tænk som en diplomat ". - Det er ligesom enhver sport: du er nødt til at lære at spille, for at spille godt ".
Lewis-Fernandez har nok erfaring til at sige dette. Hun '23 forhandlet og indgået lukrative kontrakter for den amerikanske regering. Nu er hun administrerende direktør for Dynamic Vision International konsulentfirma og lærer folk at forhandle.
Hun mener, at hver person meget vel kan forhandle både på vagt og i hans personlige liv. De vigtigste ting - at føle sig godt tilpas på tidspunktet for forhandlingerne, er det den eneste rigtige indstilling.
"I begyndelsen er altid skræmmende - siger Lewis-Fernandez. - Og der er ingen måde at dræbe denne frygt, er der ikke sådan knap, som vil deaktivere den og straks gøre dig en ekspert. Tiden vil passere, og du gå gennem det. De vigtigste ting - at træne ".
Motion kan være i ethvert område, for eksempel, når de køber ejendom. Kun få forventer at modtage så meget som oprindeligt ønskede, så du kan træne, dreje forhandlingerne i et sjovt spil.
Tja, hvis du ikke kommer til at købe en ejendom, gå til markedet - det kan også være en god idé at praksis.
Forhandlingerne kan slå noget
For eksempel, hvis du ønsker at sælge te for 270 rubler og 260 rubler pr bakke, kan du bede om at give to ting for 500 rubler. Flere køb øge din chance for at købe til en god pris.
Eller tværtimod, at sælgeren ikke sætte en pris, lige før det advarede om, at hvis han ville kalde den laveste pris, du køber. Mest sandsynligt, vil han kalde den pris, som du ikke forventer.
Når du begynder at føle sig godt tilpas på tidspunktet for anmodninger, at tiden gå videre til det næste niveau. Dette kan være alt lige fra et opkald til kurer for at reducere prisen levering og slutter taler om multi-million dollar kontrakter. Og husk:
Bedste deal - dem, hvor begge parter til gavn, uden vindere og tabere.
Men uanset hvor godt du føler dig enten, ved første du vil gøre en masse fejl. Her er fem fejl, som ikke bør tillades under forhandlingerne:
1. være usikker
Nogle mennesker tror, at vi skal være fed eller endda arrogant, at blive enige om noget, andre mener, at vi har brug for en masse erfaring. Faktisk, hvis du forberede i forvejen og holder ud, er chancerne for vellykkede forhandlinger ville i høj grad øge.
"Før du begynder forhandlinger, skal du vide, hvad du ønsker at din modstander, som han kan have nogle indvendinger og motivation vil hjælpe overbevise ham - rådgiver Lewis-Fernandez. - Hertil kommer, at det er nødvendigt at føle menneske i tid og at afbøde oppositionen er for stærk ".
2. Jeg antager, at noget er ikke til forhandling
Når du tænker på som forhandler, du indser, at du kan diskutere alt. Beslut for dig selv, at alle regler kan ændre forhandlinger med henblik på at fordele, og foran dig vil åbne store muligheder.
Enhver regel kan ændres, hvis du tilbyder en etisk beslutning, som vil gavne alle deltagere i forhandlingerne.
3. Må ikke opbygge et forhold før forhandlinger
En af de største fejltagelser foretaget af begyndere - nægter at tale til modstanderen før starten af forhandlingerne, for at finde ud af, hvad han slags person er.
Gennem en simpel samtale kan lære en masse vigtige oplysninger om din modstanders liv, om hans motivation og mål. Du vil blive overrasket hvor nyttige oplysningerne vil blive opnået fra en simpel samtale.
4. Spurgte intet
Det lyder alt for simpelt, men det er sandt:
Nøglen til en vellykket forhandling - bede om hvad du ønsker.
Du kan stoppe frygten for fiasko eller frygter for at fremstå grådig. Bare husk: afslag vilje, men vær ikke bange for ham.
Fiasko er ikke det konkrete tilfælde med din personlighed; Det betyder, at du ikke har givet overbevisende argumenter for, hvorfor du bør få, hvad du ønsker. Blev afvist dit forslag, ikke dig.
Hvis du hører "nej", betyder det, at din modstander ikke har nok information. For at gøre det nemmere, bør du vide:
Folk i gennemsnit tre gange sige "nej" før vil sige "ja."
Den sande vej til at pumpe i forhandlingerne - er at blive afvist, og fortsætter med at spørge.
5. For meget snak
For meget snak - en sikker vej til at skrue op forhandlingerne. Undervurder aldrig værdien af stilhed. I løbet af denne som du drøfte sagen, bare stoppe med at tale, og føler sig trygge i løbet af denne akavet tavshed. Så dit argument er meget mere tilbøjelige til at lykkes, og du - på fordelagtige vilkår.