9 problemer med bankkort og deres løsning
At Blive Rig Tips / / December 19, 2019
1. Kortet er spærret, og du ved ikke, hvorfor
Hvis kortet ikke går forvandlet til en ubrugelig stykke plastik, og transaktionen er sandsynligt banken følte, at dine penge i fare. Den finansielle institution kan beslutte, at kortet eller sine data bliver stjålet, hvis for eksempel med hende med en forskel på 2 timer til at betale for køb i to forskellige lande.
Spærre kortet på grund af mistanke om at stjæle data kunne også betalingssystem. Dette er, hvad der sker, når du har fjernet penge fra en pengeautomat, der er opført i databasen over mistænkelige enheder eller betalt et sted, hvor der allerede blev registreret oplysninger lækage.
Hvad gør
Hvis kortet er låst bank, så prøv at ringe - telefonen er normalt angivet på bagsiden af plast rektangel. Måske kortet er låst op med det samme, når du bevise, at alle betalinger foretages af dig. Hvis banken ikke anser overbevisende argumenter eller at forårsage en hånd i betalingssystemet, sige farvel til det gamle kort og gå for at bestille en ny.
Bemærk, at spærret kortet, ikke den konto, så du kan få adgang til de penge på følgende måder:
- overføre dem gennem en online bank eller program til et andet kort,
- at komme til bankfilial med et pas og tage kontanter;
- til at betale for varer og tjenesteydelser direkte via netbank.
Bemærk, at sms om spærring af kortet kan være svigagtigt. Hvis du får denne besked, dobbelttjekke det nummer, som den kom, ikke følge links, giver ikke anledning til dårlige tal ikke fortælle nogen dit kort. Brug kontakter fra den officielle hjemmeside for banken, alle dine data er allerede i databasen.
Hvad skal man gøre, hvis banken spærret kortet →
2. Du har allerede indtastet en forkert PIN-kode, og kortet spærret
Du glemte den rigtige kombination af tal og forsøgte at hente en PIN-kode. Ak, alle tre versioner var forkert, og kortet er blevet spærret.
Hvad gør
Hvis kortet er låst, vil ingen yderligere handling afhænger af den bank, der har udstedt den. For eksempel Sberbank nægter adgang til kortet i to arbejdsdage. At vide, hvad de skal gøre, og måske straks låse kortet, så ring til banken på det angivne nummer på bagsiden af plast rektangel.
3. ATM "spiste" kortet
Ligegyldigt hvad der skete: du indtaster den forkerte PIN-kode, ATM fryser, blev du distraheret og ikke har tid til at tage kortet - det forsvandt i dybet af enheden, og du kan ikke tage det.
Hvad gør
Når hæveautomaten hænger, kan hjælpe "Cancel" knappen. Tryk det og holde i et par sekunder. Hvis ATM ikke giver kortet, så ring til banken, giver nummeret på selve enheden. finansiel institution ekspert vil fortælle, som du har. Det går ikke meget langt: ATM kan komme til live og give kortet.
Hvis enheden ikke er "faldet", og ansat i banken tilbyder ikke nødforanstaltninger, såsom straks sendt til stedet for den ekspert, spærre kortet.
Ellers kan det falde i hænderne svindlereHvem vil bruge dine penge.
Hvis ATM ikke menes at svæve, og slugte dit kort på grund af de tre indtastet en forkert PIN eller mistænkelige transaktioner, han normalt giver en kontrol, som forårsager koden angivne undtagelser. I dette tilfælde skal tage kontrollen, låse det gamle kort over telefonen og gå til afdelingen for at bestille en ny.
Hvad skal man gøre, hvis ATM ikke giver dit kort →
4. Kortet er tabt, og med det at foretage betalinger
Du behøver ikke bare opdaget tabet af kortet, svindlerne formået at betale dine penge til en ny iPhone Xs.
Hvad gør
Kontakt din bank. Du vil stadig være der til opkald for at spærre kortet. Samtidig rapporten betalingerne ikke er foretaget. En medarbejder kan fremsætte en anmodning til udfordring operationer. Men vi må insistere på dette: som standard i de fleste af bankerne vil sige, at du er skyldig, og beslutte ikke at beskæftige sig med en vanskelig og langvarig proces for tilbagebetalingen.
Efter opkaldet er forpligtet til at gå til den nærmeste gren og skriv krav der en erklæring, hvori tyder på, at det ikke er forpligtet til transaktioner, der er ansvarlige for svindlerne.
Til dokumentet skal vedlægge beviser, hvorfor du ikke er i stand til at købe iPhone Xs, for eksempel i den offline butik i Samara, hvis du er nu i Perm.
Også, gå til politiet og skrive en erklæring om tyveri. Være forberedt på at du ikke er der venter med åbne arme. Et dokument, der bekræfter, at du har udsendt en erklæring om tyveri, kan også påvirke den restitution proces, selv om de kriminelle ikke er fundet. Han vil bevise, at kortet manglede.
5. Penge til køb opkrævet to gange
Du betaler i supermarkedet, men kassereren sagde, at betalingen ikke er bestået. Efter re-påføring af kortet til enheden får du en sms, at pengene opkrævet to gange.
Hvad gør
Først skal du gå til online bank, og sørg for, at pengene rent faktisk bliver fratrukket to gange. Nogle gange fejlagtigt kommer SMS. Hvis en dobbelt betaling er bekræftet, kan du prøve at løse problemet med butiksejeren. I tilfælde af svigt til at returnere pengene eller at annullere den anden betaling tage alle de kontroller, herunder en, hvor stater, at betalingen er ikke bestået, og gå i banken for at udfordre transaktionen.
6. ATM ikke er betalt kontant, selvom operationen var
Du indtaster PIN-koden, skal du angive beløbet og vente på pengene, men enheden siger, at det ikke kan behandle anmodningen. SMS Tilbagetrækning dermed kommer.
Hvad gør
Sørg for, at SMS er ikke en fejltilstand, og kontoen har virkelig ændret. Hvis det er tilfældet, skal du ikke gå ud af ATM: det kan pludselig give de penge senere. Samtidig opkald til banken og forklare situationen.
Bemærk, at det er nødvendigt at kontakte den finansielle institution, der har udstedt kortet, i stedet for den, der ejer ATM.
Fortæl os, hvad der skete, hvor, hvilken slags operation du anmodede om. Måske vil det være nok til at returnere pengene til kontoen.
Under alle omstændigheder, tage et billede af enheden (skærm nummer), tage kontakt fra folkene bag dig, der så, at de regninger, du ikke har modtaget (nyttigt, hvis du er nødt til at bevise sin uskyld). Hvis opkaldet ikke er nok, med disse data, gå til afdelingen for at skrive en påstand. Banken skal sammenligne oplysningerne på kvitteringen bånd med dataindsamlingen og at returnere pengene.
7. Du et eller andet sted har glemt kortet og returnerede det i en halv time
Du opdager, at kortet er tabt, og besluttede, at de har glemt det i butikken. Tilbage, og gæt bekræftet. Sælgeren giver dig et kort, men instinkt fortæller: selvtilfredshed.
Hvad gør
Spærre kortet og frigive en ny. Tro på mennesker og optimisme - fremragende kvalitet, men dens forbindelser med de penge bør behandles mere nøgternt. Den angivne på kortet oplysninger nok til at foretage indkøb i nogle udenlandske og russiske butikker. Så det er bedre at beskytte dig selv.
8. Tjeneren tager dit kort
Du bad om en konto. Tjeneren sagde, at terminalen er placeret på box office, og forsøger at slippe af sted med dit kort.
Hvad gør
Giv ikke kortet. Nå tjeneren til terminalen og betale der. Ellers kan datakortet kopiere, hvilket kan føre til tab af penge.
9. Du fandt en andens bankkort
Under turen vil du finde en bænk en andens bankkort. Måske naivt ejer selv skrev hendes pinkode.
Hvad gør
Lad os starte med det, du ikke skal gøre: fjerne kortet eller penge til at betale den. I stedet gode tilbud risiko at få en straffesag for bedrageriArtikel 159,3 i straffeloven. Bedrageri ved hjælp af elektroniske betalingsmidler.
Den mest sikre og for dig, og for ejeren af løsningen - ring til banken, der har udstedt kortet, fortæller om opdagelsen og bede om at blokere det. Ejeren af kontoen simpelthen bestille et nyt kort, og vil ikke bekymre sig, at disse gamle nogen stadig er bevaret.
Hvad hvis en anden fundet et bankkort →
se også
- Sådan bruges et kreditkort og ikke kommer i gæld →
- 10 ting, som vi overbetale mest →
- Hvordan til at bruge mindre og spare mere: enkle regler, at vi glemmer at →