"Det forekom mig, at der ikke er noget mere kedeligt og mærkelige online skole": succeshistorien Skyeng
Tips / / December 19, 2019
Alexander Laryanovsky
Direktør for Udvikling Skyeng.
Jeg har arbejdet på internettet siden 1994. Var ideolog og grundlægger af flere store regionale projekter online: "Electronic City", "Evening Novosibirsk», Novocybersk. Var direktør for Marketing Ltd "Novotelecom". I 2008 flyttede han til "Yandex" - lede den internationale udvikling af virksomheden. Og i januar 2014 sluttede han sig til online skole holdet Skyeng engelske sprog.
idé
Bekendtskab bad mig om at rådgive unge nystartede - MIPT kandidater og Bauman. Deres projekt online skoler interesserede mig bare som en forretning. De fyre har vist tegn på, at det potentielle markedsvolumen på 60 milliarder dollars, og den største spiller i hovedstaden, engelske Først andelen holdt kun 3% i 2013.
Men her er en ide jeg ikke inspirere mig selv: det forekom mig, at der ikke er noget mere kedeligt og underligt end det online skole, hørte jeg ikke. Jeg skiftet mening, når vi taler om en maskine algoritme. I processen med at kommunikere med stifterne, indså vi, at mange af de tjenester længe er blevet standardiseret. For eksempel, mere eller mindre klart, hvordan, for hvor mange penge og tid vil passere flybillet fra et punkt til et andet.
Så vi kan gøre det samme med engelskundervisning. At lære det sproglige niveau af klienten, hans læring og mål, så gøre op for det et kursus med en klar tidsplan for at opnå det resultat. Et sådant system i dannelsen af lange og lukker ikke, men de åbenlyse blokke, som det kan gøres.
Computeren kan analysere de store datamængder - i modsætning til den menneskelige lærer. Så kan det være mere præcist at varsel fejltagelser og succeser af studerende, og derefter justere træningsprogrammet.
Online skoler har været før os, men ingen træning nogensinde havde gjort på platformen.
På introduktion tog Vimbox platform for en masse tid og ressourcer. Det sværeste var at omskole lærere. Nu er det standard på markedet, men 5 år siden, mistede vi 40% af lærerne, når de får tilbudt dem plads på vores software fra Skype. Fordi "vil fortælle mig mere en computer, hvordan man kan undervise folket."
penge
Jeg blev en engel Skyeng, investere i hendes ejer $ på 300 000. Pengene hjalp os med at få et plus: 2,5 år efter lanceringen af projektet er blevet fuldt rentable.
Grundlæggerne havde ingen problemer med vægten: for dem, som for de studerende, var mere nogen penge. Jeg efter "Yandex" det syntes at 100 000 rubler for én eksperiment - det er ikke nok. Så kom den forståelse, at stangen skal være 10 gange lavere, og hypotesen skal kontrolleres bogstaveligt "på knæet" og derefter lancere dem i produktion.
Det forekommer mig, at hvis du, ligesom mig, ikke en professionel i den økonomiske forvaltning er bedre ikke at være original, og nyde den klassiske, gennemprøvede værktøjer. Læg ikke alle dine æg i én kurv, skal du ikke være grådige og ikke jage efter super store risici.
kort mastercard BusinessCard® Det giver dig mulighed for at styre alle de udgifter i virksomheden: fra kontoret og rejse til de statslige gebyrer og afgifter. Business-kort vil forenkle bogholderi og bidrage til at gøre omkostningerne gennemsigtig.
Indhold kort Mastercard BusinessCard®
mennesker
I begyndelsen havde vi fem mennesker og de fleste af det arbejde, vi har gjort os. I "Yandex" brugte jeg til at være engageret i en strategi for at håndtere mennesker og så videre. Og Skyeng tekster han skrev sig, laver email-nyhedsbrev, reklame kampagner - som om tilbage på 15 år siden. Det var smertefuldt, var det nødvendigt at få involveret.
I nystartede, er der ingen til bly, kan du ikke fortælle en person til at "opfinde en visuel til banneret", kan du sidde ned og komme op med denne visuelle, test det og sende det til arbejde.
For at blive førende på markedet, skal du arbejde med de bedste folk. Men for at dette skal du først være en attraktiv arbejdsgiver: skal være en idé, udfordring skala. Cool mennesker vælger hvor de skal gå, det er på disse grunde. School of engelsk for at blive en prestigefyldt sted at arbejde - en stor udfordring. Men det lykkedes. For første gang hyret vi kun et par lærere og operatører callcenter. Lidt senere kom udviklerne til den mobile version af Skyeng. Og nu har vi mere end 500 medarbejdere og over 7000 lærere.
For eksempel får du 50% rabat på service rekruttering SuperJob eller en måneds gratis abonnement, brug "Standard Plus" på hh.ru.
Tilmeld dig i programmet Business-Bonus
reklame
Internet annoncering har været og er stadig den vigtigste måde at tiltrække kunder til Skyeng. I første omgang brugte vi kun kontekstuel annoncering og søgemaskineoptimering, og nu snesevis af forskellige kanaler.
Fremragende arbejde indhold marketing, YouTube, tematiske postlister, magasiner, nyttige artikler og programmet "Bring en ven".
Jeg kan ikke råde til at bruge til at fremme initiativtagerne. Tilbage i 2014 blev jeg slået af den idé, at du kan prøve at "poshakalit" studerende i engelskkurser Skyeng nærheden af døren.
Vi forvirre foldere (stadig stolt af dem). Vi har brugt en masse - bare for en start vogn - penge for design og trykning. Fremragende trykte eksemplarer. Lejede initiativtagere. Fundet første syv point og drevet. Ca. 40 minutter efter starten af forsøget, blev det klart, at alt Khan, kan du lukke sin butik.
Initiativtagere til effektiviteten af reklamer er et sted mellem etiketten på glasset i skabet på balkonen og en garanti kort for en engangs lighter.
Mens du er på nært kig på initiativtagere, de arbejder. Så snart du slå væk - alt forsvinder. Som barn, når zazhmurivaeshsya.
Du kan helt sikkert sætte en værkfører, der ser på initiativtagerne. Dette hjælper du følger arbejdslederen. Men når du vender sig bort, stopper arbejdslederen at se på promotoren. Så du angiver administratorkodeordet, der ser på værkføreren, der ser på initiativtageren.
Når du bliver træt af at bygge pyramiden vagter, viser det sig, at pengene allerede er der, og ikke lede efter nogen. Det tog mig 40 minutter at indse, at pengene til omsætning og promotorer er ud i toilettet. Når du er en investor selv, og det er dine penge, er det bittert særligt stærke.
ry
Business i dannelsen af en meget, meget, meget bundet til omdømme. Uddannelse skal skabe tillid. Du er nødt til at være moderne og avancerede, men solid og pålidelig.
Et simpelt eksempel: en tastefejl i en bog eller en avis, vi behandler mere lempeligt end i en lærebog.
Derfor kan uddannelse ikke råd nogen friheder, kan ikke gå ud over moral kan ikke være baseret på provokation.
Partnere
At gøre forretning, indså jeg, at forholdet til mennesker (særligt vellykket) bør opretholdes systematisk, snarere end når kløe. Jo flere mennesker, du har i din aktiv - jo bedre virksomheden går.
Du ved ikke altid, hvad du har brug for, og - i endnu højere grad - hvor muligheden kan komme. Ved hjælp af netværk, kan du lære af de bedste, eller gøre partnerskabsprojekter, som ikke ville finde sted, du behøver ikke invitere en ven til kaffe.
Skyeng - en af de programpartnerne Mastercard forretning Bonus. Derfor kan alle deltagere i programmet får en rabat 2400 rubler for engelskundervisning.
Det kræver kun to bonus. Af den måde, de første 30 bonusser du vil modtage en gave ved check-in Business Bonus program.
Tilmeld dig
konkurrenter
Selskaber investerer milliarder i noget, der ikke vil lade os skifte og tvinger os til at tilbringe tid med dem mere og mere tid. Når Netflix ledere siger, at deres største konkurrent på markedet - en drøm, det er ikke bare for at være vittig. De virkelig gør alt for at gøre folk sover mindre og se mere. I synsfeltet af den gennemsnitlige moderne person ikke har nogen uddannelse. Derfor er vores største konkurrenter - er VK, Instagram, Facebook, TikTok, Fortnite.
Tips til begyndere
- Husk: og gøre en lille projekt, og du vil være den samme kæmpe indsats. Succes afhænger af mennesker: et stærkt team med en dårlig idé at gøre mere end en svag hold med god.
- Din virksomhed - det handler ikke om det "arbejde mindre", og omvendt. Men du gør hvad du mener.
- Respekter dit team. Den måde, du behandler dine medarbejdere, - det er, hvordan medarbejderne forholde sig til erhvervskunder.
- Folk elsker alle specialiserede. Vi er blevet markedsleder, fordi det fokuserede på én ting: at være den bedste i det engelske sprog. Nu har vi lanceret den matematik, og nu er vores opgave - at blive den bedste til matematik. Vi er nødt til at udvikle en niche af en niche, der sigter mod at være en leder i hver af dem.
se også🧐
- "Supermagt iværksætter ikke at være en succes" historie maker tjeneste "Tag ansvar" Kirill Kulakov
- "De penge til projektet, kunne jeg ikke finde et halvt år. Og så ved en tilfældighed gjorde det i en halv time ": succeshistorien om ejerens saykl atelier Rock the Cycle Oleg Rudakov